美國疫情正在二次爆發,亞馬遜因此也在7月初重啟了發貨和庫存限制,這可愁壞了賣家們,馬上就要年末旺季了,亞馬遜反而限制了自己的發貨數量,連Primeday的貨都備不起。甚至還有賣家現有庫存就已經超出了庫存限制,需要移出亞馬遜倉庫不然就得交超量費。
在亞馬遜這波限制之后,許多賣家都開始聯系海外倉存儲超量庫存。而且現在FBA補貨和上架巨慢,都是因為FBA倉庫爆倉無人提取,也有不少賣家干脆就把貨發到海外倉,然后用SFP計劃自配送賣。
SFP(Seller Fulfillment Prime)是16年亞馬遜推出面向自配送賣家的一項服務,讓符合條件的自配送產品可以和FBA產品一樣使用Prime配送標志和流量傾斜。SFP計劃在目前發貨上架困難、緩慢的情況下,是一個不錯的解決辦法。
而就在近期,亞馬遜宣布了對SFP的一個新改動,將會對參加SFP計劃的賣家提出更高的配送要求,預計將于21年2月開始執行。
在本次通知中,亞馬遜要求賣家需要為Prime會員提供全國范圍內的快速配送,并且增加一項要求支持周末也支持送貨和取貨服務。
亞馬遜向外媒表示,隨著亞馬遜FBA配送服務在全面向“一日達”升級時,我們也需要對SFP計劃的賣家相應的提高要求,同樣是Prime配送我們都需要給客戶提供足夠便捷快速的配送體驗。
但是即便是在疫情之前,所有SFP賣家中只有16%的訂單滿足了顧客“2天送達”的期望,其中很大一部分就是因為賣家在周末不營業。為此我們需要提高相應的SFP計劃要求,為顧客提供更為一致的預期。
所以從明年2月開始,強制要求SFP賣家要達到指定的配送時效,并且亞馬遜會給SFP計劃啟用一個專屬的績效儀表盤,方便賣家追蹤自己的配送時效合格率。
SFP改動的影響
提高了SFP的門檻會讓很多賣家要在配送業務上花費更多成本來滿足亞馬遜的要求,讓SFP計劃的競爭力下降不少。尤其是在7月后很多賣家選擇海外倉+SFP解決配送/上架問題,這部分賣家肯定要受到這個改動的影響。
現在美國倉庫這樣的情況下,SFP的確是個解決辦法,亞馬遜之所以將執行時間放在明年2月,肯定也是考慮到美國物流整體都受到新冠影響,運力低下這個因素。而到了明年2月份,可能疫苗都出來了,各家物流商的運輸能力也都能恢復得七七八八,屆時達成亞馬遜新規定的時效條件也會更加輕松。
所以我建議已經在用和準備用SFP計劃的賣家,暫時可以不用考慮這個改動的影響,可以到年底視美國疫情和FBA運力等情況再決定是否繼續使用SFP計劃。
這里我還提醒大家,亞馬遜偶爾還會有很勁爆的福利政策扶植SFP計劃,前年末亞馬遜有一個超大的銷售傭金折扣,所有SFP計劃的賣家都能享有傭金4折的豪華福利。
所以SFP計劃的競爭力還是有的,受不了發貨限制和上架極慢的賣家還是可以考慮SFP計劃。
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