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2020-08-20 17:17
相信很多新老賣家都有過(guò)收到亞馬遜二次審核郵件的經(jīng)歷，有的賣家通過(guò)提交資料回復(fù)郵件安全地通過(guò)了亞馬遜二次審核，但也有一些賣家不幸遭遇了賬號(hào)被封號(hào)的情況。
除此之外，還有大量亞馬遜賣家的銷售權(quán)被移除，是因?yàn)闊o(wú)法提供二審資料里所需的水電費(fèi)用賬單。
亞馬遜平臺(tái)給賣家發(fā)的二審郵件中告知賣家需要提供自己公司的水電費(fèi)賬單記錄，而且賣家提供的水電費(fèi)賬單地址必須與自己亞馬遜的注冊(cè)地址一致。
部分賣家按要求提交了二審需要的資料且無(wú)爭(zhēng)議，能夠打印出來(lái)帶有當(dāng)初注冊(cè)地址和法人名字的賬單，賬戶自然能通過(guò)二審。
二審是機(jī)器和人工審核的結(jié)合，所以有一定的因人為判斷差異導(dǎo)致同樣的資料，存在不同的審核結(jié)果的可能性，所以賣家需理性看待二審，并且盡可能按照最為穩(wěn)妥和全面的方式準(zhǔn)備和交資料，本資料旨在給大家一個(gè)方向參考。
聯(lián)系招商經(jīng)理及注冊(cè)流程
很多賣家都因?yàn)檎也坏焦俜秸猩探?jīng)理注冊(cè)途徑而最終自注冊(cè)了，所以這里也告知大家通過(guò)招商經(jīng)理注冊(cè)亞馬遜店鋪的流程：
1、 亞馬遜官方招商經(jīng)理會(huì)提供注冊(cè)二維碼或者注冊(cè)信息登記表給賣家,用于錄入系統(tǒng)。
2、 登記信息后的 3-7 個(gè)工作日(可能因注冊(cè)站點(diǎn)的不同時(shí)效性不同)后，會(huì)有運(yùn)營(yíng)經(jīng)理以 @amazon.com 郵箱后綴給你發(fā)一封注冊(cè)郵件，注冊(cè)鏈接 14 日失效，要實(shí)時(shí)查閱郵箱包括垃圾郵箱找到注冊(cè)郵件。 3、 根據(jù)注冊(cè)郵件的示注意事項(xiàng)和內(nèi)容進(jìn)行注冊(cè)，資料齊全的話，一般20分鐘內(nèi)就能注冊(cè)完成，注冊(cè)過(guò)程不可逆，也就是不能返回上一步去重新填寫更改信息,所以每一步都小心。
4、注冊(cè)完成后，一般 7 個(gè)工作日內(nèi)會(huì)有審核結(jié)果，如果你通過(guò)了并且收到郵件通知，并且你得綁定信用卡進(jìn)行了首月月租扣費(fèi)，恭喜你，說(shuō)明你已經(jīng)通過(guò)一審。
5、 如果賬號(hào)在剛過(guò)一審24小時(shí)內(nèi)沒(méi)有觸發(fā)二審，那么賬戶相對(duì)就是比較安全的。可以盡快開(kāi)始上線 listing、發(fā) FBA(或自發(fā)貨)，正常上線銷售。
二審是什么
二審在內(nèi)部全稱是 BadActorPrevention (BAP)，所以它是在一審和歐洲 KYC 基礎(chǔ)上，針對(duì)一些關(guān)聯(lián)存疑、資料存疑、合規(guī)性存疑的賬號(hào)，進(jìn)行進(jìn)一步審核驗(yàn)證的一輪審核。二審的審核由對(duì)應(yīng)站點(diǎn)的當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)進(jìn)行，所以已經(jīng)脫離中國(guó)團(tuán)隊(duì)審核范圍。
二審觸發(fā)原因
二審的觸發(fā)沒(méi)有官方統(tǒng)一口徑的原因，這也是黑匣子。目前看來(lái)二審的觸發(fā)概率有在變高，主要是因?yàn)橘u家注冊(cè)多賬號(hào)、市場(chǎng)上買賣賬號(hào)等違規(guī)操作及關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)在進(jìn)一步增高。
目前大概率會(huì)觸發(fā)二審的一些情況，中國(guó)賣家用美國(guó)或他國(guó) IP/綁定虛擬信用卡/下賬號(hào)就馬上改收款及信用卡信息。經(jīng)過(guò)一些賣家案例反饋，觸發(fā)二審多在新賬號(hào)一審?fù)ㄟ^(guò)的 24 小時(shí)內(nèi)馬上觸發(fā)，若沒(méi)有觸發(fā)，可能是因?yàn)槟愕馁~號(hào)相應(yīng)的關(guān)聯(lián)和違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)分較低，所以相對(duì)比較安全。
二審不是 100% 觸發(fā)，是概率事件。沒(méi)有遇到二審的賣家請(qǐng)不要違規(guī)操作以免觸發(fā)，已經(jīng)觸發(fā)二審的賣家積極準(zhǔn)備資料過(guò)審或者進(jìn)一步申訴。
（來(lái)源：跨境電商干貨集結(jié)）
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