對跨境賣家而言,2020注定是不平凡的一年,挑戰(zhàn)一個接著一個,變數連連發(fā)生,市場詭譎多變,以往大賣的品類今年可能得壓庫存......面對即將到來得2020年假日旺季,該做什么選品成了賣家要關心得頭等大事。但有這份由業(yè)內人士根據當下形式做出得假日季選品預測和營銷渠道推薦,可以很好的為賣家助力,從而實現逆風翻盤。
受疫情影響和隔離舉措實施的影響,今年假期人們可能更傾向于“居家度假”,賣家可以考慮備一些更具目標市場當地風土人情和其傳統(tǒng)節(jié)假日所需品的貨物,另外,消費者可能會想以烘焙、裝飾和捐贈等較為傳統(tǒng)的形式在家過節(jié),因此,他們可能也會傾向于購買一些可以在家進行DIY的產品。
許多消費者今年也許會對當地的一些中小微的黑人所有的商店表示支持,另外,消費者傾向類似線上購買,線下自提的無接觸購物方式的趨勢很有可能會持續(xù)到黑五期間。值得注意的是,有很多零售商已經宣布今年感恩節(jié)將不再營業(yè)。
·手工藝品類:賣家可以請KOL分享制作賀卡的想法和靈感作為營銷點,并向消費者傳達送賀卡這一保持安全社交距離的節(jié)日禮物也可以很好的傳達對彼此的祝福。
·食品類:可以請KOL在社交媒體上發(fā)起節(jié)日特色食品的討論,包括童年的味道以及地區(qū)專屬小食等,并鼓勵粉絲上傳食品照片,KOL上傳食品照片或食譜的時候,可以帶上品牌的Tag為店鋪引流。
雖然消費者是否會像往年一樣進行實體店購物還有待觀察,但可以肯定的是,很多人會從社交媒體渠道尋找假期購物的靈感。在Pinterest搜索和保存食譜、禮物創(chuàng)意等方面的人將激增。另外,賣家也可以利用平臺的內容趨勢來了解消費者的興趣點。TikTok在Z世代崛起已是不爭的事實(2020年Q1季度TikTok是全球下載量最高的App),現在平臺推出TikTok for Business也為賣家創(chuàng)建了新的引流渠道。Instagram此前推出了在App內就能結賬的支付程序以Instagram Shop板塊為消費者提供更順暢的購物體驗,也為賣家提供了市場新機。另外,由于2020年美國大選即將來臨,推特可能會被這方面的消息淹沒,此時在上面嘗試推廣可能會效果不佳。
·家居園藝類:KOL可以利用Pinterest來上傳吸睛園藝盆栽的教程,包括“thriller,fillerandspiller”等園藝元素,并在Pinterest上打上利于搜索的標簽。
·時尚品類:Instagram上的KOL可以帶上節(jié)日相關的Tag并上傳品牌相關的衣服來吸引消費者的注意力,KOL還可以鼓勵粉絲進行評論轉發(fā),進行轉發(fā)點贊評論就抽獎送同款等活動,
今年的送禮指南應該會非常火爆,而且會有很多針對特定受眾以及一些以當地黑人企業(yè)為特色的的精心策劃禮品選購清單。有抱負的形象和內容總是能滿足消費者逃避現實的需要,但觀眾可能會要求KOL的宣傳活動更具真實性,宣揚特權主義、不懂變通或帶有有色眼鏡去發(fā)文的KOL或將引起眾怒。
·電商網頁:引領生活方式的KOL可以出一份節(jié)日季最愛禮物的清單,可以對品牌贊助內容進行詳解,比如說標一份“自我護理套裝”并將其定義為奢侈的手工藝品。
·黑人所有的護膚品牌:可以請黑人美妝KOL的分享一份攻略,告訴消費者他們最青睞的黑人生產商的美容產品。
KOL和品牌方都可以考慮豐富品類和推廣渠道多樣性。可以看到的是,當今的消費者比較關注那些真實且非傳統(tǒng)的品牌。
·零售:代表不同種族、性別、體型等的KOL可以發(fā)布一系列圖片,展示他們自己假日風格和配飾來為品牌引流,突出品牌的包容性。
·引領積極生活方式的品牌:在節(jié)日期間保持鍛煉的背景下,健身博主等KOL可以分享努力尋找高質量的運動服裝故事,同時宣傳品牌的好處,展示不同的服裝風格。
最重要的是,備戰(zhàn)節(jié)日季要時刻保持清醒,能根據當下形式和政策的改變進行戰(zhàn)術調整。能夠迅速適應最新消費者需求的賣家才能在這場戰(zhàn)斗中成為最后的贏家。另外,在今年這個特殊的假日季,許多消費者或將被那些真正能服務于當前時刻的品類所吸引。