隨著疫情有所緩和,隔離措施逐步放松,越來越多的消費者重返實體店進行購物,英國7月份的零售業銷售額保持強勁增長。KPMG的英國零售主管Paul Martin表示,“盡管社交距離限制令有所放松,我們的日常生活也快恢復如常,但消費者主要關注的還是居家生活。”因此,家具、電腦設備和家居飾品的購買量同比增幅最大,但奢侈品類的銷售額依舊低迷,珠寶、手表、服裝和鞋類以及保健品和美容產品的銷售額均有所下降。
根據BRC-KPMG提供的數據顯示,從7月5日到8月1日的四周內,英國零售業銷售額增長了3.2%,而6月份該數據增幅為3.4%。據悉,這是英國政府從3月23下令關閉非生活必需品實體店到6月15日逐步開放后零售業的第二次增長。截至2020年7月,非食品類商品的店內銷售總額下降了29.3%。但食品銷售總額增長了6.1%,這是自2009年6月以來的最高增速。
據悉,7月份,網上購物銷售額占總銷售額的42%,低于6月份50.5%,這表明部分消費者對送貨上門的依賴有所降低,選擇回到實體店進行消費。盡管實體零售的銷售額有所回升,但仍未全面復蘇。英國BRC首席執行官Helen Dickinson表示,“盡管線下零售銷售額有所回暖,但許多實體店仍在苦苦掙扎……很多消費者仍然不愿出門,沖動消費也越來越少,不夠穩定的經濟形勢還在一定程度上打擊了民眾的消費信心,面對成本不斷上升而銷售額卻有所下降的形勢,部分零售商可以說是到了生死存亡的階段。”
根據Barclaycard此前發布的基于英國近一半的信用卡和借記卡交易的一份數據顯示,7月份,英國消費者支出總額同比下降2.6%。這是自政府實施隔離措施以來,民眾消費支出的最小降幅比。報告還稱,盡管國內度假支出有所增加,但由于多數人仍對出國旅游持謹慎態度,整體旅游支出下降逾60%。另外,隨著隔離限制的逐步取消,餐館和酒吧在7月份迎來更多顧客,但銷售額仍分別同比下降了64.2%、43.0%。
Martin表示,9月份“將是本季度對線下零售商的真正考驗,隨著返校季的來臨,9月一般是實體零售商銷量高的月份。不過,隨著暑假的結束,秋季或將出現更大范圍的經濟不確定性,這也許會導致消費者的焦慮情緒加重,從而對消費支出態度更為謹慎,這將讓零售商的生意更加難做”