隨著網(wǎng)購的興起,網(wǎng)絡(luò)購物中商品的可信度和支付系統(tǒng)的安全性成為購物者關(guān)注的焦點。土耳其消費者對網(wǎng)購支付系統(tǒng)抱有懷疑的態(tài)度,因而大部分人還是想通過實體店買東西。
雨果網(wǎng)從土耳其媒體“ hurriyet每日新聞”1月17日的報道中了解到, 近日完成的一項調(diào)查顯示,土耳其消費者對網(wǎng)上購物依然持有懷疑態(tài)度,僅有8%的土耳其人表示他們會從購物網(wǎng)站里買東西。
BCG進(jìn)行的“消費者感受調(diào)查”結(jié)果顯示,即便土耳其網(wǎng)絡(luò)用戶越來越多,但是上網(wǎng)購物依然是少數(shù)土耳其人的習(xí)慣,因為很多土耳其人不信任在線支付系統(tǒng)。
接受調(diào)查的土耳其人中,有64%的人表示他們僅僅將互聯(lián)網(wǎng)視為一種信息來源,53%的人表示他們偏好在社交媒體里活動。 BGG(土耳其)CEO布雷克說:“在研究中我們發(fā)現(xiàn),僅有一部分網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行在線購物。”
土耳其是全球高消費的國家之一。土耳其很多消費者表示,在商家實施折扣和促銷之時,我們將會變得“更加明智”。很多土耳其人對現(xiàn)在的生活感到滿意,他們傾向于消費,而不習(xí)慣存錢。
社交媒體是影響土耳其人消費心理的重要因素之一。五分之一的受調(diào)查者認(rèn)為,他們在社交媒體上讀到的東西對他們的購物決策形成重要的影響。
此外,很多土耳其人在購物時往往被愛人的購物喜好所影響,44%的人表示在購物時會被男朋友或者女朋友影響。
在2012年,土耳其人通過銀行卡進(jìn)行的網(wǎng)購總價值達(dá)310億土耳其里拉,預(yù)計到2015年這一數(shù)字將增加到620億里拉,到2030年將增加到3160億里拉。
雨果網(wǎng)了解到,土耳其電子商務(wù)市場目前尚處在萌芽階段,其互聯(lián)網(wǎng)普及率僅為45%。大約3640萬土耳其人定期訪問互聯(lián)網(wǎng)。
該國三個領(lǐng)先的電商為雜貨零售商Hepsiburada.com、銷售網(wǎng)站所有者Sahibinden.com以及拍賣行Gittigidiyor.com。其他主要參與者包括特瑪子公司的Biletix.com和食品配送網(wǎng)站Yemeksepeti.com。
土耳其電子商務(wù)網(wǎng)站熱賣的商品包括電子產(chǎn)品、汽車配件、文具、書籍、電影、保健品和衣服等。(編譯:吳以輝)
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