不少用戶在7月31日早上在賣家交流群里表示,自己的亞馬遜店鋪突然面臨二審,根據(jù)大家的反饋,我總結(jié)了一下,這批面臨二審的店鋪大多都是來自于北美站,歐洲。日本等站點暫時沒有太大的動靜,這不免讓一大批賣家浮想聯(lián)翩。
每年的下半年亞馬遜都會對店鋪進(jìn)行嚴(yán)審,或者以各種各樣的理由關(guān)閉或者是再次審核,賣家應(yīng)該都習(xí)以為常了,這屬于旺季大流量來臨前的一個征兆。但此次的大面積北美店鋪進(jìn)行二審,讓不少人心驚膽戰(zhàn)。尤其是針對于精品賣家的影響最大,不少賣家表示,店鋪剛下來,貨發(fā)在路上,自己的店鋪卻出了問題,商品沒法入庫,不知道該怎么處理等等,這樣的案例不止一個。
原定計劃入駐亞馬遜的新手賣家,也紛紛后退,想要看看什么情況再下決定。而6、7、8月份已經(jīng)注冊過店鋪的賣家,心里沒底,很害怕自己會被中槍。二審是有一定的比率,并不是說一定會遇到或者一定不會遇到。一種是注冊的階段,就遇到二審;另一種是運(yùn)營過程中,有異常的行為,觸發(fā)二審。
根據(jù)現(xiàn)有情況,總結(jié)了以下可能會觸發(fā)二審的情況:
注冊IP問題,如果官方檢測IP存在異常,會觸發(fā)二審;
注冊資料問題,資料存在虛假P圖;
亞馬遜注冊鏈接問題;
做亞馬遜賣家應(yīng)該都會做到前兩點,這屬于基本常識,那么問題一大部分就出在市面上炒的火熱的亞馬遜注冊鏈接上了。之前有群里一些服務(wù)商會賣鏈接,從一開始的300-500,炒到了800-1500,乃至更高,很多人為了讓自己的快速下店,都會選擇找服務(wù)商買鏈接。
很多人疑問這個招商鏈接的真實性,其實它能通過一審,基本上來說不會有太大的問題。在招商鏈接出來之前,我就有收到風(fēng)聲,說招商鏈接雖然可以不用明信片驗證,視頻驗證等難題,并且審核速度快,只要資料真實,基本上都能審核通過,但是后期必定會遇見二審問題。
在7月底到8月初這段期間內(nèi),我有通過亞馬遜官方自注冊,并且都已成功下店,有銷售權(quán)限,最重要的是沒有被此次二審所波及,可能存在一定的幸運(yùn)程度,但是不得不否認(rèn)的是,賬號面臨二審,跟亞馬遜注冊鏈接是有一定關(guān)聯(lián)的。
亞馬遜平臺很嚴(yán),寧錯殺一千不放過一個的做事風(fēng)格,伴隨各位賣家多年。如果是招商鏈接有問題,官方估計處罰,那么應(yīng)該會直接波及到官方的審核團(tuán)隊,以及招商經(jīng)理等人。而一些服務(wù)商的解釋也是五花八門,但沒有任何實質(zhì)性的內(nèi)容。
事實上也有一些服務(wù)商被牽連調(diào)查,甚至發(fā)出公告要解散團(tuán)隊,終止服務(wù),對于這類的服務(wù)商也算是有懲罰。基本上可以理解為亞馬遜下半年流量旺季,主打以往風(fēng)格,嚴(yán)格管控流量分配給更多的優(yōu)質(zhì)賣家,而那種想要摸魚,存在一定隱患和問題的賣家,紛紛趕出這個市場。
那各位賣家遇到這樣的問題,又該怎么解決呢?
官方其實已經(jīng)給你發(fā)郵件了,根據(jù)他的需求,你提供相對應(yīng)的二審資料:
1、后臺對應(yīng)的有效營業(yè)執(zhí)照。
2、紙質(zhì)版或電子版的地址賬單,包括任何種類的水、電、煤和電話網(wǎng)賬單,不允許使用信用卡賬單或p卡賬單,不允許使用財產(chǎn)賬單,主體可以是公司或法人,如果賬單主體是第三方,必須提供相應(yīng)的有效證明文件。(例如租賃合同)(注意,賬單不是發(fā)票,所有帶有“發(fā)票”字樣抬頭的文件都不會通過)(所有物業(yè)都不能使用);
有不少賣家會產(chǎn)生疑問,自己沒有辦法提供真實的水、電、煤費等賬單,那又該怎么辦。這個時候只能去找服務(wù)商去P了,這個也是沒有辦法的辦法,畢竟有些東西存在即合理,總比不提供的好,至少成功機(jī)率占50%。
在這批二審賬號中,不排除有亞馬遜誤判的,有賣家表示,短短幾天自己收到過亞馬遜100多封郵件,這讓他心里很慌。有的賣家因為關(guān)聯(lián)像官方寫了申訴郵件,內(nèi)容一般都是圍繞自己所犯的錯誤進(jìn)行羅列,然后誠懇的道歉,寫出自己改進(jìn)方法,有賣家親測,的確是有一定的效果,最終解封。
希望此次二審風(fēng)波早點結(jié)束,讓各位賣家好放下心來,有什么關(guān)于二審方面的問題可以找我溝通交流,希望能幫到大家!
(來源: 跨境達(dá)人丹)
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