根據(jù)eMarketer分析，美國電子商務(wù)銷售額在疫情的影響下將激增18%，達到近7100億美元的市場體量。到2020年，電子商務(wù)可望達到總體零售行業(yè)的歷史最高水平14.5%。而亞馬遜在線上零售的發(fā)展，預(yù)計2020年將占美國整體電子商務(wù)銷售額的38%。

計算機/消費類電子產(chǎn)品將會是排名第一的品類，可占到亞馬遜美國整體銷售額的26.2%。（US Ecommerce by Category 2020）【點擊（線上逛展）對接更多3C數(shù)碼優(yōu)質(zhì)工廠及新品推薦】

后疫情時代的消費者行為改變

一份英國消費者的報告，也顯示研究發(fā)現(xiàn)了最大的擺幅波動發(fā)生在年齡較大的人群中，因為他們被迫在家中進行線上購物，其次，根據(jù)WBD研究所的發(fā)現(xiàn)，65歲以上人群的平均數(shù)字交易價值高于16-24歲和25歲-34歲年齡段的用戶；最后，也是最重要的一點，在疫情結(jié)束之后，很可能會有很大一部分的用戶選擇繼續(xù)使用線上購物的方式。（UK Digital Trends by Generation 2020）

美歐日推薦產(chǎn)品

北美站點：

手機支架 Cell phone stands

1.與去年上半年相比，銷量增長了接近50%。

2.中國賣家參與度成長快速，供應(yīng)鏈相對完善。

3.全球疫情未給此品類帶來明顯的影響，2020年前四個月連續(xù)正增長。

選品注意事項

1.國內(nèi)同行競爭較激烈，中國賣家貢獻的銷量年對年增長超過50%，產(chǎn)品要求新求變。

2.熱門產(chǎn)品平均售價約在5-25美元間，建議可以優(yōu)選10-15美元的價格段來維持競爭力

3.暗色調(diào)(黑、灰)更受美國市場歡迎。

耳機保護盒 Headphone cases

1.對比去年上半年，超過150%的銷售增長。

2.中國制造更有成本優(yōu)勢，中國賣家可從中受益。

3.2020年在1-3月銷量有些微下降，但4月出現(xiàn)明顯反彈，可能是受益于耳機在1-3月的成長。

選品注意事項

1.建議選品階段也要多關(guān)注耳機市場，針對銷售表現(xiàn)好的耳機型號進行匹配的耳機保護盒開。

2.熱門產(chǎn)品平均售價約在6-15美元間，建議可以選擇7-12美元的市場做切入。

3. 顏色選擇上仍建議以暗色調(diào)(黑、灰)為主。

家用辦公桌 Home office desks

1.對比去年上半年，超過150%的銷售增長。

2.中國賣家數(shù)量年對年成長了3倍。

3.在2020年3月之后，居家辦公成為了新主流,產(chǎn)品受益于市場變化有了新的市場消費需求。

選品注意事項

1. 大件產(chǎn)品運營上難度較高，建議選品前至少要考慮產(chǎn)品運輸成本、運輸撞擊測試、安裝容易程度、產(chǎn)品所使用零件的可替代性……等等

2. 熱門產(chǎn)品平均售價約都在100美元以上，賣家可以優(yōu)先考慮將價格段設(shè)置在100-200美元。

歐洲站點

頭戴式耳機/游戲耳機Headset

1.產(chǎn)品市場容量大，且有較多的細分類目可以進入，例如：辦公、電競、音樂制作等

2.中國賣家增速快，貨源在成本上也有優(yōu)勢

3.全年的搜索熱度都相對靠前，淡旺季不明顯

選品注意事項

1.產(chǎn)品相對競爭激烈，進入前一定要根據(jù)目標消費者進行產(chǎn)品賣點開發(fā)，例如辦公類關(guān)注尺寸重量，音樂制作更關(guān)注多單元音軌及降噪技術(shù)，電競則會優(yōu)先考慮外觀設(shè)計及延遲。

2.熱賣產(chǎn)品的價格較廣，從20-200歐元都可考慮。

電視/投影支架 TV Mounts

1.市場成長快速但目前中國賣家占比仍處于較低的水平，還有很大的上升空間。

2.可能是受益于居家辦公的新常態(tài)，在疫情間的搜索熱度，穩(wěn)定地持續(xù)上升。

選品注意事項

1.分析評論可發(fā)現(xiàn)，消費者關(guān)注的產(chǎn)品參數(shù)有產(chǎn)品的材質(zhì)、產(chǎn)品載重、產(chǎn)品可調(diào)節(jié)角度范圍，建議在產(chǎn)品詳情頁中清楚說明以上重點。

2.熱門產(chǎn)品的價格區(qū)間約落在18 -55歐元之間。

3.主營顯示屏的賣家可以考慮搭配銷售。

手機掛載件 Cell Phone Mounts

1.市場體量增長與中國賣家銷量成長的速度皆名列前茅，是歐洲站點持續(xù)增長的熱門品類。

2.品牌集中度不高，對新品與新賣家相對友善。

3.搜索熱度高，且包含各式各樣的使用場景。

選品注意事項

1.消費者關(guān)注的產(chǎn)品參數(shù)包含：固定的方式、安裝容易度、適配的手機型號與尺寸。

2.支持充電功能的支架類型有更高的增長速度。

3.熱門產(chǎn)品的價格區(qū)間約在8- 30歐元之間。

日本站點

網(wǎng)紅直播設(shè)備

1.主用于居家辦公，遠程聚會，自拍直播。

2.USB供電無需認證，電源供電需要認證。

3.市場不只需求量大，且體量上升速度極快。

選品注意事項

1.不同于歐美市場的喜好，日本更看重產(chǎn)品是否方便攜帶，多站點選品時要特別留意。

2.建議考慮多功能款，例如除照明外，還具備支架，光圈二合一等作用，產(chǎn)品更受歡迎。

對講機  

1.快速成長的產(chǎn)品類目，銷售額、搜索流量都達到年對年100%以上的成長。

2.日本使用頻率非常高，主流款為小型商用，可以優(yōu)先考慮低功耗的入門級產(chǎn)品試水。

3.產(chǎn)品競爭度小，沒有品牌壟斷的情況。

選品注意事項

1.留意產(chǎn)品需要符合日本無線電波法認證。

2.熱銷品的客單價約在35-55美元之間。

3. 為了避免退貨，產(chǎn)品參數(shù)一定要寫清楚，例如耳機孔多大，有沒有背夾，待機時長等。

電動碎紙機

1.正處在適合切入市場的時機，本土賣家培養(yǎng)消費者線上購買的習(xí)慣，市場成長速度驅(qū)快; 而中國賣家數(shù)量仍處在低占比，成長空間大。

2.產(chǎn)品生命周期相對長，基本三年內(nèi)不需改動，若需要開發(fā)產(chǎn)品線，是較為穩(wěn)健的投資選擇。

選品注意事項

1.熱門商品的客單價分布廣，50-200美元都有。

2.日本特別重視連續(xù)使用時長，20升以上的機種至少需要能連續(xù)作業(yè)50分鐘。

3.碎紙效能建議至少達到每分鐘能碎40頁。

電子產(chǎn)品實操建議

北美站點  

電子產(chǎn)品成功上線經(jīng)驗總結(jié)：

1.必須遵守適用于這些商品和商品信息的所有聯(lián)邦、州和地方法律以及亞馬遜政策。

2.美國站電子類產(chǎn)品通常需要UL, FCC認證，可以參考賣家后臺的服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)查找資料。

3.對產(chǎn)品的功能，特性以及核心技術(shù)做深挖研究，拉開與大眾賣家的差距，奠定推廣的競爭力。

電子產(chǎn)品運營常見失敗案例：

1.初期直接選擇入門檻較低的產(chǎn)品，結(jié)果產(chǎn)品因為過于同質(zhì)化，面臨激烈競爭，陷入價格戰(zhàn)。

2.沒有預(yù)先為產(chǎn)品的差異化和個性化做準備，例如外觀設(shè)計(目標市場受歡迎顏色，款式，材質(zhì)等)，使用便捷度(可調(diào)節(jié)性，易安裝)，以及應(yīng)用場景的通用性及搭配性(適配手機型號)。

3.選擇回避審查而不是配合審查，結(jié)果導(dǎo)致產(chǎn)生更多的問題，建議遇到審查時，積極主動配合。

歐洲站點  

電子產(chǎn)品成功上線經(jīng)驗總結(jié)：

1.歐洲站的產(chǎn)品安全審核較多，比較常見的CE證書/WEEE認證/歐代標標識等，建議都要熟悉。

2.建議要能逐漸具備產(chǎn)品開發(fā)能力，減少鋪貨的運營占比，避免單純陷入高同質(zhì)性產(chǎn)品的價格戰(zhàn)。

3.針對歐洲五國的分析要有著重點，可優(yōu)先看銷售數(shù)據(jù)報告確認主營站點，在進行產(chǎn)品優(yōu)化分析。

4.若產(chǎn)品適用范圍沒有覆蓋所有歐洲國家，一定要在產(chǎn)品頁面說明清楚，避免后續(xù)的投訴風險。

電子產(chǎn)品運營常見失敗案例：

1.沒有關(guān)注新品入倉上架節(jié)奏，提前旺季太多，或者剛好在旺季上線，導(dǎo)致銷量天花板較低。

2.廣告費用過于集中于新品推廣,導(dǎo)致非新品的售出率降低，成為冗余庫存。

3.沒有預(yù)先做好清倉規(guī)劃，導(dǎo)致當有多國倉庫皆有冗余庫存時，沒有辦法有效地進行回收。

4.歐洲站點的活動推薦相對北美更加容易，但若沒有做好產(chǎn)品價格規(guī)劃，仍會導(dǎo)致沒有活動推薦。

日本站點  

電子產(chǎn)品成功上線經(jīng)驗總結(jié)：

1.  完成日本所需要的認證，確保新品成長期間不會受到合規(guī)和認證問題的影響。2.產(chǎn)品界面要符合日本審美，產(chǎn)品照片優(yōu)先考慮使用日本模特。

3.可以多通過產(chǎn)品視頻、360旋轉(zhuǎn)展示照片、新品推薦等功能提升頁面轉(zhuǎn)化率及產(chǎn)品間引流。

4.產(chǎn)品的外包裝及使用說明書，內(nèi)容撰寫都使用日文，避免使用中文或英文。

電子產(chǎn)品運營常見失敗案例：

1.不符合日本消費者審美，生搬硬套北美/歐洲站點的產(chǎn)品介紹與產(chǎn)品照片，甚至不改外包裝。

2.不符合日本市場需求，產(chǎn)品沒有針對日本市場特點進行改進，直接套用歐美市場的模具。

3.沒有預(yù)期到日本市場的認證嚴格程度，整體來說日本的產(chǎn)品質(zhì)量要求比歐美市場嚴格，如果品質(zhì)控管做的不好，就算銷量做起來，也容易招來差評甚至退貨。

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