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2020-08-14 15:44
你的網站獲取流量是很好的，但如果這些流量沒有轉化，那幾乎是沒有用的。
本文將概述39種經過驗證的提高獨立站轉化率的策略，讓你的訪客采取行動，無論是填寫表格、提交出他們的電子郵件，進行購買，還是完成詢盤。
提示：下面這個提高網站轉化率的方法只是一個大綱式的建議，其中很多點都可以展開成一個很大的話題。
01 在表單中盡可能少的包含需要填寫的內容
當在電子郵件選擇表格中要求提供信息時，盡可能少地要求提供必要的信息，雖然你恨不得訪客可以填寫100項內容，但現實情況是，你讓訪客填的東西越多，也就意味著你設置的門檻越高，導致的結果就是提交的人變越少，轉化率也就降低。
marketingsherpa做了一個A/B測試，結論就是：多使用了一個表單的字段，結果轉化率降低了11%。沒錯，現實就是這么殘酷。
02 加個保證
這里說的保證就是我們經常在獨立站看到的Guarantee。
這包括對購買的產品實行的退款政策（包括無理由退款，也可以有條件退款），總之，當訪客在你的獨立站看到Guarantee的信息，他們會覺得很有保障，從而增加的銷售額通常會超過任何回報。
所以如果你的確有退款政策，那么請在獨立站重要位置加大加粗加紅。
03 使用那種生動的動詞
在測試不同的行動號召時，嘗試使用行動語言來刺激訪問者采取行動，例如，”grab yours”，”reserve your seat”，“Go get a free sample today”。
04 使用客戶好評
這里說的客戶好評就是英文里面的testimonials。
testimonials可以降低訪客在你的獨立站或跨境電商網站上做任何動作的風險，因為那提供一種實實在在的社會證明，國外客戶非常相信這個。
你可以在你額產品著陸頁以及你的電子郵件登陸頁面上使用這些testimonials。
提示：你一定要有意識的去收集這些testimonials，比如有客戶非常喜歡你的產品，你可以順口就說一句：If you could please write a testimonial for us (we want to post that on our website), we will really appreciate it for that, short or long is fine, just some of your feeling.
05 清楚地說明你的產品或服務的好處
這里的好處是benefits，而不是寫一大堆features。關于benefits和features的區別，建議你看看用101個產品實例來告訴你怎么在外貿獨立站文案中區分功能和好處—— Features vs. Benefits 和 通過對比Features和Benefits，來避免外貿獨立站/跨境電商獨立站的文案陷入自嗨模式
列出你產品的特點（feature）固然重要，但更重要的是要告訴潛在客戶你的產品將如何幫助他們或解決他們的問題。
06 務必要注意你的標題
你的標題可能是你的獨立站或著陸頁中最重要的一個元素。在為那些重要頁面選擇標題的時候，你可能至少要進行10次頭腦風暴。
另外，隨時時間的推移（比如半年或一年），你還應該重新評估你獨立站頁面的標題，該優化的就優化，該重寫的就重寫。
07 把會產生轉換的元素放在C位
在獨立站或跨境電商網站的網頁中，如果出現了會產生轉換的元素，比如表單，call to action按鈕，那么就把這些東西都放在獨立站明顯的位置，這樣才能達到最佳效果。
不要害羞，把這些元素全部放在頁腳。
08 使用視頻來使你的品牌人性化
在獨立站首頁或Landing Page上加入一個簡單的視頻，以顯示你的品牌背后有一個真實的人。
09 為點擊付費廣告創建專門的登陸頁面。
如果你使用AdWords或其他形式的PPC廣告（pay-per-click ads），那么一定要把這些訪問者送到一個專門的登陸頁面，而不是你的主頁。
當然，有的外貿獨立站在最初的時候已經考慮到了這一點，他們有意識地把homepage做成了一個類似Landing Page的頁面，如果已經有了這個的策略，那么把PPC送到你的獨立站首頁是沒有問題的。
10 把訂閱者或社交媒體追隨者的數量亮出來
就像testimonial一樣，在獨立站中加入社交證明（social proof）將有助于訪客降低風險，提高轉化率。
所以你可以把subscriber或social-media follower的數量大方地顯示出來，當然，如果你在Twitter或Facebook只有10個followers，那么就別顯示了。
請記住：千萬別自作主張地多加幾個零，因為對方可以輕松去你的social network看到你到底有幾個follower。
11 將強烈且清晰的call to action置入你獨立站的每一個內容中
讓你的讀者明確地知道你希望他們下一步做什么，無論是點擊一個按鈕，閱讀一篇博客文章鏈接還是填寫一個表格。
12 推薦相關產品
你需要在每個產品或文章下面放上相關產品或內容的鏈接，就是我們經常看到“猜你喜歡”或“也許你對這些文章感興趣”。
這樣做的好處是可以增長訪問者在你的獨立站或跨境電商網站上的時間。
13 顯示產品庫存量
如果你的產品是有形產品，請在產品描述中包括剩余庫存數量stock numbers，例如：Order now … only 3 left in stock，這個數字可以激發客戶的購買欲。
14 減少炒作
很多國外消費者都很精明的，他們也不容易被被炒作型文案所迷惑。所以一個務實的做法就是摒棄炒作，專注于撰寫清晰、有說服力的文案，幫助你的訪客做出購買決定。
15 測試你的call to action按鈕的變化
你的 “buy now”或 “order now”按鈕可能會因其放置的位置、顏色和大小不同而表現出很大的不同。
測試一下幾種變化，看看哪種表現最好，然后采用轉化率更高的那個。這樣的測試需要長期且有計劃的進行。
16 準確地告訴訪客他們將得到什么
為獨立站訪客提供他們需要了解你產品的所有詳細信息。有什么特點features和優勢benefits？它是什么樣子的？可能的用途是什么？誰將從中受益最大？如何交付？
17 包括一個明確的價值主張
告訴潛在買家你的產品有什么特別之處。它與市場上的其他同類產品相比，有什么不同和優勢？
Value Propostion是一個很大的話題，建議閱讀：[Value Proposition 價值主張]——如何在外貿獨立站/跨境電商獨立站中告訴訪客你想從他們那里得到什么？
18 給你的訪客以隧道視覺 tunnel vision
在創建獨立站著陸頁時，刪除任何可能會分散訪問者注意力的東西，比如：導航欄，其他CTA，等等。
你的著陸頁應該百分之百的讓你的訪客采取一個具體的行動。
（來源：四兩網） 以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果網立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。
