（圖片來源：Gearbest）

一、優(yōu)惠券的基本玩法

優(yōu)惠券其實是商家的一種“價格歧視”策略。

價格歧視，是商家在為不同的消費者提供相同等級的商品或者服務(wù)的過程中，實行不同的收費標準。

優(yōu)惠券是一種幫助商家進行價格歧視的重要工具，通過善用優(yōu)惠券，滿足不同消費者的預(yù)期，能讓商家贏得更多的利潤。

二、設(shè)置優(yōu)惠券的目的

優(yōu)惠券最直接的目的就是讓消費者產(chǎn)生有便宜不占白不占的沖動，刺激消費。

除此之外，優(yōu)惠券的設(shè)置還有另外兩個目的：

1.設(shè)置優(yōu)惠券組合套餐，讓消費者對價格變得不敏感。

例如：比較常見的是某些快餐店的做法：漢堡+雞翅+可樂，或者漢堡+薯條+冰淇淋…總之經(jīng)常會推出各種各樣的優(yōu)惠券搭配，其實可樂和薯條的作用正是在混淆視聽。

2.增加消費者的時間成本，甚至讓他們樂在其中。

例如：某打車軟件的優(yōu)惠碼策略，用戶經(jīng)常是一些高頻消費且經(jīng)濟能力不差的白領(lǐng)族，卻愿意在網(wǎng)上聚成論壇和QQ群分享優(yōu)惠碼，對他們來說這是一種超出了單純占便宜的心態(tài)的優(yōu)越感。

總之，對于優(yōu)惠券的設(shè)置，應(yīng)從兩方面出發(fā)：

?人們需要的不是占便宜，而是占便宜的感覺；

?人人都能得到的優(yōu)惠，不算優(yōu)惠。

三、優(yōu)惠券的拓展介紹

通常，一些剛接觸電商的小白商家會說，搞這么麻煩干啥呢，直降不就得了？

No no no，原因主要有以下三點：

①如果直接采取降低價格的促銷方式，消費者很容易懷疑產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)是不是削弱了。

②折扣后的價格將成為顧客心中的參照價格，當商家決定恢復(fù)正常價格時，顧客就認為價格上漲了，采用優(yōu)惠券的方式，不容易在顧客的心中形成新的過低參考價格。

③單純的價格優(yōu)惠，無法分人群給到不同的優(yōu)惠額度，優(yōu)惠券卻可以根據(jù)不用的用戶群體，給到不同額度的優(yōu)惠，提高用戶轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)利潤最大化。

除此之外，優(yōu)惠券還因為其特殊性，更能獲得消費者的青睞。

稀缺性

任何產(chǎn)品、任何工具因為稀缺更有魅力。

優(yōu)惠券也是如此，限定使用時間、使用人群、使用地區(qū)、使用渠道，以便讓消費者產(chǎn)生下單的欲望。

盈利性

對商家來說，優(yōu)惠券是誘餌，放長線釣大魚，優(yōu)惠券的規(guī)則設(shè)計就是讓消費者上鉤。

四、優(yōu)惠券的使用建議

圖1

優(yōu)惠券的有效期設(shè)置

建議是有效時間要大于或者等于優(yōu)惠券的派發(fā)時間，而且有效期一般不要超過7天。

優(yōu)惠券門檻設(shè)置參考

優(yōu)惠券的使用門檻可以設(shè)置得比店鋪客單件略高一些，促使顧客另外買其他產(chǎn)品湊單。

比如統(tǒng)計出近一個月的客單價大概在50塊錢浮動，那么其實為了提高客單價，完全可以將5元優(yōu)惠券門檻提到滿68元。

五、創(chuàng)建店鋪優(yōu)惠券/折扣碼

Step1：創(chuàng)建優(yōu)惠券活動

登錄【賣家后臺】——【營銷管理】——【店鋪活動】——【店鋪優(yōu)惠券/促銷碼】——【添加優(yōu)惠券】，創(chuàng)建優(yōu)惠券活動。

圖2

Step2：設(shè)置優(yōu)惠券信息 （滿減類型）

2.1在折扣類型一欄，選擇【滿減】

2.2活動基本信息

?在【優(yōu)惠券名稱】一欄內(nèi)填寫對應(yīng)的活動名稱，此名稱商城端可見；

?在【活動使用范圍】一欄可以選擇全店商品，或選擇部分商品；

?在【發(fā)放時間】內(nèi)設(shè)置活動對應(yīng)的開始時間以及活動結(jié)束時間。

圖3

2.3優(yōu)惠券領(lǐng)取規(guī)則設(shè)置

?優(yōu)惠券面額：優(yōu)惠券的優(yōu)惠金額，若優(yōu)惠券為滿X美金優(yōu)惠Y美金時，這里的面額指的是Y；

?發(fā)放總數(shù)量：可任意設(shè)置；

?每人限領(lǐng)：設(shè)置每人限量數(shù)量。

圖4

2.4優(yōu)惠券使用規(guī)則設(shè)置

?使用條件：為第2.3條中的X，這里設(shè)置為“不限”時，則優(yōu)惠券使用條件下單立即能使用；

?有效期：有效期有2種設(shè)置形式，一個是指定有效時長，既買家拿到手后多少天可以用；另一種是指定有效期，既優(yōu)惠券只能在設(shè)置的使用時間內(nèi)進行使用，其他時間不可使用；

?適用價格：當頁面結(jié)算價格為指定標簽價格時，允許使用優(yōu)惠券，否則優(yōu)惠券不可用，不選代表任意價格可用。

圖5

2.5優(yōu)惠券買家可見位置

?當選擇展示時，設(shè)置的優(yōu)惠劵信息會在店鋪內(nèi)、商品詳情頁、買家購物車展示，買家可通過【領(lǐng)取按鈕】領(lǐng)取優(yōu)惠券；

?選擇不展示網(wǎng)站則不展示優(yōu)惠券信息。

2.6點擊【確認創(chuàng)建】，完成設(shè)置；

?活動處于未開始狀態(tài)，此時可以編輯活動，停止活動等操作；

?活動一旦開始不能編輯活動信息，一定要在開始前將活動信息設(shè)置完整！

圖6

Step3：設(shè)置優(yōu)惠券信息 （一口類型）

3.1在折扣類型一欄，選擇【一口價】

3.2活動基本信息

?在【優(yōu)惠券名稱】一欄內(nèi)填寫對應(yīng)的活動名稱，商城端可見；

?在【活動使用范圍】可選擇部分商品；

?在【發(fā)放時間】內(nèi)設(shè)置活動對應(yīng)的開始時間以及活動結(jié)束時間。

圖7

3.3優(yōu)惠券領(lǐng)取規(guī)則設(shè)置

?一口價金額：優(yōu)惠券的一口金額，指買家可用該價格購買設(shè)置的活動商品；

?發(fā)放總數(shù)量：可任意設(shè)置；

?每人限領(lǐng)：設(shè)置每人限量數(shù)量。

圖8

3.4優(yōu)惠券使用規(guī)則設(shè)置

有效期有2種設(shè)置形式，一個是指定有效時長，既買家拿到手后多少天可以用；

另一種是指定有效期，既優(yōu)惠券只能在設(shè)置的使用時間內(nèi)進行使用，其他時間不可使用。

圖9

3.5優(yōu)惠券買家可見位置

?當選擇展示時，設(shè)置的優(yōu)惠劵信息會在店鋪內(nèi)、商品詳情頁、買家購物車展示，買家可通過【領(lǐng)取按鈕】領(lǐng)取優(yōu)惠券；

?選擇不展示，網(wǎng)站則不展示優(yōu)惠券信息。

圖10

Step4：提交，完成設(shè)置

點擊【提交】后完成活動創(chuàng)建及設(shè)置，活動處于未開始狀態(tài)，此時可以編輯活動，停止活動等操作。活動一旦開始，就不能再編輯活動信息了，大家一定要在開始前將活動信息設(shè)置完整哦！

圖11

Step5：查看優(yōu)惠券活動列表

【活動未開始】狀態(tài)：可編輯和停止活動（針對未開始的商品優(yōu)惠券活動，可以繼續(xù)添加商品）；

【活動進行中】狀態(tài)：不可編輯，只能停止、查看活動詳情和報告；

活動列表中，可根據(jù)【活動狀態(tài)】篩選進行查看活動內(nèi)容，包括：未開始、進行中、已結(jié)束、已停止。

圖12

Step6：優(yōu)惠券在商城端頁面中的展示情況（店鋪頁、商詳頁面、購物車頁）

圖13

圖14

圖15

以上就是Gearbest店鋪如何設(shè)置領(lǐng)取型優(yōu)惠券的介紹和操作步驟，大家如有疑問或其他咨詢，可關(guān)注【Gearbest跨境電商】公眾號了解更多相關(guān)內(nèi)容！

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編輯：江同