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2020-08-10 14:17
Q1004：我的一款產品無法與其他子體共享評論，請問是什么原因呢？
可以開case問下客服，看是不是你這款產品的評論被抑制了。如果產品因為刷評被查到，或者中途因為其它原因變狗被下架，評論都有可能被抑制。被抑制之后，那就不能和其它子體共享評論了。
Q1005：開case，12小時內沒有回復，是不是要再開一次呢？
不用啊，有些case也有可能超過12小時的。尤其像現在這樣，美國疫情，歐洲很多人放假，都有可能導致處理case的速度變慢。
Q1006：注冊的商標只有10類，如果10類商標備案后，11類的商品可以做vine計劃嗎？
可以的，只要店鋪有品牌備案（不管商標是哪一類），都可以參加VINE計劃了。
Q1007：做早期評論者計劃是上5個評論吧？但我看有的listing的評論里面不止5個這樣的標識的，不知道這個是怎么弄的。
標準是5個，但有的時候會收到多于5個review，這個有點運氣成分在里面。
另外，也有可能兩條listing都參加了早期評論人計劃，然后合并在一起了，這樣也會看到多于5個Early Reviewer Rewards。
Q1008：早期評論者計劃留評率高不高呢？
早期評論者計劃不關乎留評率的，因為只要listing符合要求，基本上都能獲得5個，甚至5個以上的review。
Q1009：拆分子產品，發現拆分后，這個子產品對應的評論沒有了。請問客服可以幫忙恢復嗎？
建議可以等一天看看，系統刷新之后一般就會恢復評論了。如果一天之后還沒恢復，那就可以開case找客服手動刷新。
Q1010：跟賣的訂單賣出去有了差評，差評是不是還在我的listing上面？
是的，review是你listing的，feedback是他店鋪的。
Q1011：剛上架售賣的新品，還沒有review，是否可以投放廣告？
可以投放的，前期投放廣告不一定只是為了銷量，同時也是為了讓亞馬遜能夠識別到你。后期也可以通過廣告數據來查看listing存在的問題并進行優化。
Q1012：請問亞馬遜中的展示型廣告Sponsored Display在哪顯示呢？
展示型廣告的核心渠道是在站外并不是站內，是為了重新吸引查看過你的商品或類似的商品，但是已經離開平臺的賣家。主要展示在與亞馬遜有合作的第三方平臺上。
Q1013：為什么我的后臺不同投放展示型廣告呢？
目前展示型推廣只適用于已注冊品牌所有者的亞馬遜供應商和亞馬遜賣家。
（來源：絕版祥Cary）
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