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關于亞馬遜違禁品申訴

今天和大家聊一聊違禁品。

關于亞馬遜違禁品申訴

今天和大家聊一聊違禁品,其實很多賣家沒有認真了解亞馬遜平臺的相關規則和政策,很多朋友也不知道什么是違禁品,一般如果因為在亞馬遜上賣違禁品被關店,通知郵件一般如下:

關于亞馬遜違禁品申訴

什么是違禁品?

所謂違禁品就是Amazon平臺所禁止的內容,如果賣家所上傳的內容是亞馬遜平臺所禁止的,并且亞馬遜一旦認為賣家的產品頁面或者列表存在非法內容,那么亞馬遜會直接取消賣家的產品列表,甚至移除銷售權,而且不會提前通知,直接動手,東北有句話咋說的:能動手咱就別(四聲)吵吵(一聲),很符合姐夫的作風。

如美國站受限商品:

關于亞馬遜違禁品申訴

如歐洲站受限商品:

關于亞馬遜違禁品申訴

賬號被封了怎么申訴?

違禁品導致的封號,亞馬遜一般都會給申訴的機會,郵件中也有提示:

關于亞馬遜違禁品申訴

熟悉申訴的朋友可以從以下幾個方面著力申訴:

1 說明并列出涉嫌違禁的Asin

2 說明自己賣違禁品的原因,一般表明自己不了解亞馬遜違禁品相關政策,或者賣listing之前沒有查到相關資料或者沒有咨詢亞馬遜專業客服,對此誠懇的致歉,并表明自己會深刻的反思的自己的錯誤而且保證不再犯。

3 陳述自己的整改措施,比如 認真了解學習亞馬遜關于違禁品的政策,并且及時的下架相關產品,并保證以后不會再次上架。

4 陳述自己未來在亞馬遜平臺的規劃。并再次誠懇說明自己對于此次問題的抱歉,不會再犯。比如 未來新產品的開發,一定遵守亞馬遜政策并謹慎選擇商品,盡力避免違規產品,并且上架前會仔細檢查產品是否符合平臺政策等等,說明自己是一個好賣家。

5 最后再次誠懇的致歉,希望亞馬遜可以給一次機會并且回復賬號。

(來源:東邪西毒跨境申訴)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。

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