跨境電商賣家們如果想要在海外占據自己的消費市場,營銷的規劃和部署是必不可少的。在這個以社交為主流信息傳播時代,想要做好跨境電商海外營銷,Facebook廣告投放的有效利用必不可少,不管是對產品還是品牌的推廣都尤其重要。
Facebook憑借其龐大的用戶基數以及日趨完善的廣告后臺,已經成為很多企業打開海外市場的重要廣告途徑之一。Facebook廣告資料庫可以深入地了解競爭對手正在投放的目標廣告,為數字營銷人員提供了強大的新資源,以獲取競爭優勢。從信息廣告的選項卡過渡到廣告庫,很大程度上來說將Facebook廣告做得更加透明,用戶訪問也更加方便。
Facebook廣告投放,是Facebook運營的重要環節。通過合理的廣告投放,我們可以將產品精準地推廣到更廣泛的人群中,給網站/店鋪帶來流量,同時提升商業主頁粉絲和活躍度。在Facebook上投放廣告,目標用戶群選擇準確、素材制作吸引人等等因素都會使我們的廣告效率更好,成本更低。
Facebook廣告規范的簡要概要:
● 圖片廣告:尺寸:1,200 X 628像素。比例:1.91:1。文字:90個字符。標題:25個字符。鏈接描述:30個字符。
● 視頻廣告:格式:.mov或.mp4。比例:16:9。分辨率:至少720p。文件大小:最大2.3 GB 縮略圖尺寸:1,200 x 675像素。文字:90個字符。標題:25個字符。鏈接描述:30個字符。
● 輪播廣告:圖片大小:1,080 x 1,080像素。圖像/視頻比例:1:1。文字:90個字符。標題:40個字符。鏈接描述:20個字符。
● 幻燈片廣告:尺寸:1,289 x 720像素。比例:16:9,1:1或2:3。文字:90個字符。標題:25個字符。鏈接描述:30個字符。
如果說了解上述尺寸規范可以確保你的廣告正確顯示,那么,熟悉《Facebook廣告投放雷區》就關系到你的廣告能否通過審核,順利投放。
不同的廣告目標推廣策略
FB給廣告提供給了很多不同的廣告目標,你可以根據這些目標設置你自己的目標。
1.品牌認知 Awareness,提升知名度,說白了就是混個臉熟
品牌知名度 Brand awareness,向更可能花更多時間瀏覽你廣告的用戶推廣
覆蓋人數 Reach,向盡可能多的用戶推廣
2.購買意向 Consideration,營銷漏斗中間層,提升參與度
訪問量 Traffic,向更可能訪問目標位置(網站等)的用戶推廣
參與互動 Engagement,向更可能發生互動的用戶推廣,互動包括點贊、評論、分享、活動響應等
應用安裝量 App installs,向更可能安裝應用的用戶推廣
視頻觀看量 Video views,向更可能觀看視頻的用戶推廣
消息互動量 Messages,吸引更多用戶通過 Messenger 聯系你
3.行動轉化 Conversion,營銷漏斗底部,提升轉化量
轉化量 Conversions,向更可能產生轉化的用戶推廣,轉化包括添加到購物車的動作等
目錄促銷 Catalog sales,根據目標受眾自動展示目錄商品
店鋪訪問量 Store visits,向周邊用戶推廣多家分店
國內的廣告主常用的廣告目標是其中兩個,應用安裝量 App installs 和 轉化量 Conversions,前者用于推廣應用和游戲,后者用于推廣電商。
一旦你選擇了不同的廣告目標,那么就會有不同的廣告投放優化的選項讓你選擇,他們分別是
定價策略
速賣通上這個產品額定價是12美金美國包郵。我們在定價的時候,可以給產品定到24.99美金包郵或者29.99美金包郵。
剛開始測的時候,我會先定到24.99美金,當轉化成本穩定后,再考慮提價到29.99美金。
對于這類提升旅行舒適感的產品,只要營銷得當,很輕易就可以做到30美金的客單價。
銷售策略
這類產品一定要做數量折扣,因為家人也會使用,一個往往不夠用,所以在進行優惠設置的時候, 購買2件可以享受10%的折扣,買3件享受15%的折扣。Shopify的app 中心很多這樣的quantity discount,安裝一個就好了。
提高頁面粉絲(Promote You Page)
顧名思義,該廣告用于提升頁面粉絲數。對于一個新開的主頁,建立一定基數的粉絲數是重要的。所以,該種廣告適用于主頁開通之初,可以較快地提高主頁粉絲數。
帖文互動(Boost You Post)
該種廣告,用于提高內容的覆蓋數,將內容更多地投放到非粉絲人群中。同時,Facebook主頁覆蓋率一直降低(覆蓋率=內容實際觀看人數/主頁粉絲數)。一定程度上,主頁也需要針對已有粉絲投放廣告。帖文互動是一種高效的廣告形式,能夠達到商家內容實際地被用戶群體接受的效果。對于我們想要推送的爆款、活動以及一些特定折扣,貼文互動的廣告是非常有效的。
追蹤流量轉化(convisitions)
這種廣告,適用于獨立網站,需要安裝相關追蹤代碼,可以針對訪問過網站以及在網站上有特殊操作(比如觀看某些頁面、點擊了加入購物車、選擇了checkout、付過款等)的人群來投放廣告。這個比較復雜,需要具備一定的技術能力和數據分析能力。但是非常有效,通過追蹤用戶的行為最終提高轉化,從而提高流量的轉化率。
有很多賣家,關心如何評價廣告成效,有沒有簡單直觀的方式,了解投放廣告的成效?廣告相關性得分Facebook答案是:有,(Relevance Score)
Facebook)來定會更加準確。Cost per Acquisition(CPA廣告相關度分數只是一項數據指標,并不能以此分數來完全歸納廣告的成效,廣告的成效,往往還是以廣告Facebook分來定義廣告的成效。一般情況下,廣告成效由廣告單價和廣告結果疊加而成。如果廣告相關度分數較低,表明廣告成效不好,我們需要調整廣告設置。廣告相關性得分,提供了一個相關建議的查看與評估標準,而根據我們的經驗,0-10次展示下用戶對廣告的互動程度,以500廣告相關度得分是一種簡單直觀評估廣告成效的參數。廣告相關性得分是以廣告。
Facebook廣告相關性評分
關聯性評分是Facebook衡量廣告質量和參與程度的標準。關聯性評分很重要,因為它決定了你每次點擊Facebook的成本以及Facebook顯示廣告的頻率。關聯性評分為1-10分,‘1’代表一個糟糕的廣告,‘10’則代表這是一條很棒的廣告。你的相關性分數越低,你的受眾就越少,你更需要付錢來維持它的循環。
廣告投放500次以上,Facebook會對你的廣告進行評分。盡管如此,該指標并不是根據實際參與度進行衡量——它根據Facebook預測的廣告參與度,基于廣告系列目標和受眾群體粒度進行衡量。
廣告相關度分數用于衡量廣告與目標受眾的相關度。如果需要提升提升廣告相關度分數,應該做到以下幾點:
精準人群定位
通過廣告測試,向相同受眾群展示不同廣告,或向不同受眾群展示相同廣告,即廣告A/B測試。為獲取最精確的結果,建議一次測試一個變量。認真研究當前的廣告成效分析報告,發掘可取之處。
仔細選擇廣告圖片、視頻和文案
廣告圖片、視頻比文字更引人注目,因此首先要提高圖片/視頻的質量。確保文案簡潔洗練,契合所推廣的內容。不要使用冒犯性或誤導性內容。這樣的內容或許可以吸引用戶眼球,但最終會導致用戶體驗不理想。嘗試尋找與眾不同的方法,爭取脫穎而出。在這里,我們建議賣家更多地使用視頻、輪播或者Slide Show的廣告形式來制作廣告。
更新廣告創意
隨著時間推移,曾經對廣告反響積極的受眾可能會出現審美疲勞。當廣告的相關度分數下降時,嘗試使用針對相應受眾群的新內容創建新廣告。
關于廣告的A/B測試,使用Facebook做廣告投放和運營,需要就受眾選擇、廣告創意、廣告文案等方面做測試,特別在受眾選擇上,我們需要準確了解用戶的區域、年齡段、性別、職業、興趣愛好等,通過單一因素的變量,來準確了解用戶的選擇和對廣告素材的偏好。
針對男女性。保持其他條件設置相同,最后從三組廣告成效中,得出哪個性別對廣告是最佳的。同樣的原理,我們會測試年齡、區域、職業、興趣愛好、家庭等特征,從而找出最佳的用戶人群。C針對男性,廣告組B針對女性,廣告組A舉例來說:我們某個服裝產品,需要測試性別是否會對產品有影響。我們會設置一個廣告系列,在廣告系列之下設定三個廣告組:廣告組
關注你的競爭對手
上圖研究了非常廣泛的廣告商數據,包括來自18個不同行業的256個賬戶(Facebook總支出約553,000美元),以下四個指標提供參考:
●按行業劃分的Facebook廣告平均點擊率(CTR)
●按行業劃分的Facebook廣告平均每次點擊費用(CPC)
●按行業劃分的Faceboo廣告平均轉換率(CVR)
●按行業劃分的Facebook廣告平均每次操作費用(CPA)
無論你所從事的行業是什么,服裝也好,教育,醫療保健還是房地產,你都可以利用Facebook廣告基準中編制的數據來了解你的Facebook廣告效果如何,與競爭對手相比有什么差距。
廣告活動的受眾
建立廣告前你一定要思考清楚你的受眾到底是誰,而他們興趣又是什么。
你可以用人口統計資料(國家、年齡、性別等)、過去在網路上的行為紀錄(造訪過你的網站的使用者、提供訂閱email的用戶、過去曾購買過你的產品的顧客等)
甚至是他們的興趣(喜歡什么、討厭什么、有什么習性等)來區分你所想到觸及到的受眾。
廣告投放時段
一年當中,總是有某些特別的時段廣告費用與平日相比會異常的高,原因就是競價激烈,例如:超級碗(Super Bow)、黑色星期五(Black Friday)、勞工節( Labor Day)等,在這些可以聚集人群的日子或是購物旺季中,以美國來說,尤其是接近年末時,各大廠商間的競爭非常激烈,現金流不夠充裕或資本不夠雄厚的小廠商根本難以和大廠商相互抗衡。
要想Facebook廣告投放既省錢又能有好的轉化絕非易事,且行且學習!
(來源:跨境電商隨記)
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