在產品標題里寫了"nologo”，就被封店了？！

上周，很多賣家在社區反映，因為標題中出現了Nologo，被亞馬遜判定為侵權。

聯系亞馬遜客服得到的答復是：“因為有其他賣家注冊了nologo”

圖片來源：知無不言

——“人心險惡，Nologo也要注冊商標？”

——“不能忍！Nologo這種詞都能注冊成功？”

——“這種商標平臺品牌備案也能通過嗎？”

對于這則消息，很多賣家表示“世界之大，無奇不有”

眾所周知，為了避免侵權和不必要的糾紛，很多賣家，尤其是大量鋪貨的賣家，都會在商品描述中體現“nologo”來表示該商品沒有品牌、沒有商標。

然而nologo被注冊成商標，賣家如果未經授權發布帶有該商標的產品就會被亞馬遜判定為產品真實性存疑而關店。

01 什么是產品真實性審核？

產品真實性審核也就是我們平常所知的售假投訴即不真實性投訴。

鋪貨賣家們為了表明自己是無品牌，會在品牌名上填寫“nologo”殊不知，其實亞馬遜的品牌填寫是相當嚴格的。

目前由于Nologo被注冊，那么填寫了相關關鍵詞的賣家，就會出發真實性審核。

真實性審核是一類比較嚴重的違規行為，如果申訴不成功，賬戶余額和FBA庫存都會被凍結處理。這對于賣家來說，損失極為慘重。

02產品真實性審核申訴需要哪些資料

真實性審核的申訴難度相對來說比較大，因為真實性審核主要就是審核資料。當遇到真實性審核時，需要向亞馬遜提供以下資料：

1.供應商在過去365天內開具的發票、收據、合同、配送訂單或者授權書的復印件，并且文件中顯示的商品數量應當與其實際庫存相符合。

注意：

如果你的供應商是中國大陸的公司，那么發票則必須是增值稅發票，收據、合同的通過率一般很低。

千萬不要抱著投機取巧的心理使用所謂的假發票，亞馬遜有完善的系統會去查驗發票的真實性。如果亞馬遜檢測到假發票，一旦發現，永久封號。

2.如果不是品牌所有者，需要提供授權書以及可證明有效供應鏈的全套文件（包括授權書）

注意：如果是個人注冊商標，填寫個人信息即可，如果是公司注冊商標，則需要填寫公司信息，加蓋公章。

3.如果是品牌所有者，需要提供品牌注冊證書、營業執照或個人身份證的復印件。

4.供應商的聯系信息，包括：名稱、電話號碼、地址、電子郵件網址和網站

以上，這些證明資料除了要確保真實性之外，完整性也相當重要。也就是說，當你遇到真實性審核時，以上所需資料既要真實，更要缺一不可。

如果你有賬戶被凍結之前開的發票以及完整的授權鏈條，再附上一封詳細的申訴信。通過率還是相對較高的。

然而實際上，大多數會因為發票補開，以及國內供應商相關信息以及資質不符合亞馬遜審核的標注而申訴失敗。更有因為提供虛假發票而造成永久封號的例子存在。

因此大家在上架之前一定要小心填好listing品牌那一欄的信息。最后祝大家都順順利利，永遠不要碰到這個真實性審核。

03 迅速刪除相關關鍵詞，避免以卵擊石

雖然亞馬遜方面表示，這樣的商標一般不會通過平臺的品牌備案，但是，一旦被判定為真實性審核，申訴的通過率非常低。

小編在這里建議大家，如果在在標題中有涉及到到相關關鍵詞，首要的事情就是把listing、五點描述、標題、圖片中所設計的關鍵詞盡快刪除，以避免不必要的麻煩。

如果你在店鋪申訴方面有遇到任何難題，歡迎留言或者與我聯系。

（來源：公眾號吉特跨境）

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