從16年由于參加一場90后外貿人的線下聚會，和我坐在一起的美女說，其實你這么能寫，你也可以開一個公眾號的，于是當天晚上回家馬上就注冊了公眾號。

當時的想法很簡單，就隨便寫寫，那個時候還在做外貿推廣平臺做銷售的工作，我需要去開發去面對的客戶都是外貿圈的朋友，久了以后，當客戶知道我英語不錯在海外待過幾年，都覺得我其實可以轉行到外貿行業。

既然這么多人都說了，于是在16年春節以后，我就已經開始在籌備這件事情了，利用休息日，主動成為公司給客戶進行外貿培訓的志愿者，去協助公司市場部的同事組織線下培訓，簽到，順便在老師上課的時候好好聽課，學習外貿相關的內容。

并且每一堂課，都有將筆記以及PPT整理到QQ空間，這也就是到了6月份參加那場活動的時候，雖然沒做過外貿，但是我能知道臺上的老師講的一些內容，并且快速翻到我之前寫的相關筆記了。

而我開通公眾號的第二天，寫的內容，在文章末端放上了我的微信號，就發現有幾十個好友來主動添加我微信，要知道在做外貿推廣的時候，公司培訓的電話銷售&上門拜訪，真的通過電話去開發客戶，一周下來打了上千個騷擾電話，可能就呢么幾個人愿意搭理你，1-2個人愿意給你機會上門見你。

在7月3日，參加了一場千人的大型學習活動，上了一整天的課程，回到家以后，我第一時間整理了當天的學習筆記，和往常一樣分享整理到了公眾號，第二天由于被主辦方分享了我的學習筆記，在當時就只有幾個人關注的公眾號，當天就有200多人添加我為好友。

于是當時就覺得這個用來開發客戶也太好了吧，后面我又主動花錢報名了一些外貿相關的課程，學習筆記和心得體會都有更新在公眾號上。不過第一年，每天的閱讀量都是最多2位數的，基本上沒啥人看的，只有我參加了學習以后，馬上寫了的筆記，被主辦方轉載，才有非常多的閱讀量。

而堅持記筆記，在網絡上分享這個習慣，我已經持續了十幾年在在51主頁、人人網、博客時代，QQ空間的時代，我都有開過賬號，寫過自己的思緒，不過那個時候基本上都是自己看看。

只有在我17年做了亞馬遜以后，持續分享亞馬遜筆記的時候，才開始有了持續不斷地賣家朋友關注，因為也是從這個是時候起，為了督促自己快速的成長，遇到問題及時記錄總結，才開始日更的，以前一般是一周更新一次，在迪拜的時候，是要求自己一個月寫一篇5000字左右的總結，記錄我在迪拜的喜怒哀樂，以及看到的聽到的各種故事。

持續記錄的好處就是，無論想找到過去哪個時間節點的故事，都能通過搜索快速找到。

今天下午，有個加了快2年的微友，突然問我：你是不是沒有管你的QQ群了？

我說，目前精力不夠確實沒管了。

TA說，他之前合作的很久的一個美工，之前都配合的好好的，今天突然聯系不上了。問我能不能管下。（并不熟悉，連是男是女都不清楚）

我其實覺得奇怪，美工也可以被騙，因為都是出圖后給全款的。但是讓我去管這個事情，我真的覺得很無語。

現在發現遇到這樣的事情越多，我越來越沒有耐心去溝通這個本來就不屬于我的事情了。

上次有人讓我幫忙找到某個服務商的時候，由于我有對方業務員聯系方式，業務員沒有聯系上，我還通過我的搜索能力，找到了那家公司的法人，幫他要回了退款。

他說要去網上發帖，寫下全部被騙的過程，因為看了我的信息，認識了某家公司，然后被騙了。

其實通過和法人溝通，人家還是非常誠懇的，只是因為美國疫情影響，美國測評業務解散了。最后錢也安排退了，通過PP退款的。

從來沒想過，自己就分享個信息，然后就有可能背上我可能欺詐的罵名。

對于這樣的問題，我也去咨詢過專業的律師，我是否有責任？

在之前，我也會在想，是不是發布了這些信息，建了這些群，他們出現了糾紛，我就有責任呢？

2月份，群里面兩個人，由于發KZ的廣告，A欠了B的錢，不還了 ，也是找了我好幾次，讓我去聯系催債，而A對我的回復是，B在3年前因為某業務讓她虧錢了，所以今年這筆錢沒打算還了，他們能夠認識，也是因為都在我建的外貿群里面。

A某天在群里面發了個KZ廣告，B就連續好幾天，讓我幫忙聯系A，于是幫他們拉了個群，他們直接聯系。結果過幾天居然大半夜給我電話，讓我去聯系A催款。

從此以后，即使身邊有賣家需要A公司的產品，我也再也不敢介紹推薦了。太夸張了。A公司是做Package的，從5年前我來深圳認識到這件事情發生之前，基本上有人需要Box，我都會介紹他們工廠。B做的業務，身邊有賣家需要的時候，我也會介紹。

遇到了這些鬧心的事情，在上個月也想了下，去通過專業咨詢了解下，我做這種免費分享，在法律上是否需要承擔相應的法律義務。

他們雙方如果有出現業務糾紛，是否我需要承擔責任？

W律師說，只要合同交易上沒有我的名字，實際上我也沒有通過他們雙方的合作進行獲益，其實這種糾紛和我一毛錢關系都沒有。

只是出于道義，我可以協助幫忙提供相關信息，如果我知道的話。但是我在法律上其實并沒有任何義務一定要承擔什么責任。

W律師非常專業，專注經濟法、勞動法等領域，各位如果需要咨詢相關的法律問題，讓自己企業更加合規，減少去接受勞動仲裁的經歷，可以找專業律師咨詢下，如果需要W律師聯系方式，我可以幫忙介紹。認識4年多，在法律領域非常專業。

得知了在法律上我作為一個分享信息的人，這個信息以后，微信上再出現那種，幾百年沒有聊過天，一聊就來讓我來管某些事情的時候，尤其是剛發生的時候，我也不清楚的時候，我內心就很排斥也非常惱火。

第一，我根本不知道這人什么時候進群的

第二，我也不清楚他究竟和誰合作，也不是通過我直接介紹的，只是加入了我的免費建立的QQ群，找到了美工，美工之前配合不錯，現在聯系不上了而已，然后就感覺被騙了。

在我今天發了朋友圈以后，

有個賣家和我私信說，其實也許TA并不是想找你負責，其實就只是想讓你去幫助他解決這個問題。

（上面這個案例，還是花了幾千塊錢上了某老師課程，老師推薦的某收款工具，感覺可能有問題，找某老師也正常，畢竟還收了一筆學費。）

而我其實只是建了一個群，不知道你何時來，你也沒付費給我，也沒和我打一聲招呼。

合作的好的時候，也從來沒有感謝我，因為我有我建的群，然后快捷的找到了資源，只是在聯系不上以后，就覺得需要我去解決問題。

還讓我去注意一個作為群主的態度。

但是說句真心話，對于之前幫過我，還有能夠好好溝通的，我在有空的時候，都還真的抽出時間，協助解決相關問題了。

當年為什么要建群？

我在以前也分享過，當我還是一個小白的時候，連注冊賬號、以及怎么開Case都是一臉懵逼的，問群里面，其實沒啥人搭理我。

于是我通過我自己的方式，形成了我自己的圈子。

我自己成為群主，當我遇到問題的時候，我就發個群公告，由于是群主，多少會有人回答。

遇到需要集中討論的問題，我組織了很多場的主題交流，找到關心這個主題的人，一起提出問題，一起找專業的人分享，獲得某個領域最專業的答案。

比如去年分享的申訴問題，我找到了在美國待過，現在是律師經紀人的C，她作為律師經紀人，又專門處理申訴，那么對于這個領域肯定非常專業，當年她的分享記錄，在公眾號回復：店鋪，還能找到完整版的分享記錄。

而那些QQ群，是在18年的時候，由于公司美工離職，在沒有招聘到美工的時候，需要找第三方美工進行過渡，而我當時是怎么找資源的呢？

淘寶、朋友圈讓朋友介紹、加入各種QQ群，去發帖，找到能夠給我報價、以及愿意發樣品圖的美工，通過收集的相關資料，找了3-4家，同時使用，做新品的圖片。

物流是因為要找海外倉、以及當時的貨代，由于我不專業、他比我還不專業，導致我們的產品沒有貼原產地標簽，被海關扣貨，然后后面又一家，出現了DHL的查稅問題，4個月后補稅了很多，讓我們覺得很有必要再找幾家進行比價，找到更加匹配的物流公司。

測評也是各種資源都沒有。

基于當時需要找這些資源的背景，我也覺得時間能夠見證一切，能夠在一個行業做的越久，這個人以及這家公司也會更加靠譜，找資源這么麻煩，不如就根據自己的需求，建立了各種QQ群，比如 物流群、美工群、以及好幾個測評群。

因為有了去年被騙的經歷，又進了派出所進行了人生中的第一次報案，做了近2個小時筆錄，接受了警察叔叔的教誨，在后面和其他的服務商進行合作的時候也變得謹慎了許多。

只要和錢相關的，以及合作相關的，我都會讓對方留下相對更加詳細的信息。

現在如果還需要相關的資源，其實在群里面發個群公告，就能獲得很多家的報價。

而且一晃進入跨境電商行業，已經三年多時間了。不同板塊的資源，也不再像當初那樣，完全空白，基本都是有自己感覺合作不錯的。（不是很熟悉的朋友，現在不敢隨便推薦）

也就是說，我即使依然需要相關的資源，已經不需要像2年前一樣的，那樣去找資源了。

在朋友圈或者公眾號發個信息，來的更快一些。

而且我當初建那些群的時候，當年文章下方也寫的是：

希望能夠通過時間篩選更加靠譜的人。靠譜的服務商公司，靠譜的業務員。

要在一個行業中做的很好，其實本身就需要各個板塊的資源支持。而做亞馬遜的操盤手，我現在更加感覺其實就是資源的合理配置，你需要搞定采購、管理好庫存、運營、退貨、物流供應鏈等等各個板塊，才能將整個盤盈利，否則運營業務端看起來盈利，結果采購的產品殘次率太多，即使到貨率也不高，這其他版塊虧的，整個大盤還是虧的。

合理的財務規劃邏輯，資源優化配置，是非常重要的。

（來源：Sunny行世界）

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