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lazada產品篇之(一):產品上傳&審核不通過原因

已經上線的 SKU 如果有修改內容,產品狀態會變為感嘆號,感嘆號期間不影響銷售,會繼續在前臺以修改之前的內容展示,修改后的內容需要等 QC 通過之后才會展示

lazada產品篇之(一):產品上傳&審核不通過原因

一、lazada產品創建上傳

后臺產品上傳可以上傳單個產品,也可以進行批量上傳。首先介紹下菜單欄:

1) Add New 新建:添加新產品。也可通過點擊“Add Products”創建。

2)Export 導出:根據類目將后臺已有的SKU信息以CSV格式導出

3)Import 導入:批量上傳/ 更新產品

4)View History 查看歷史記錄:查看信息導入和導出的歷史記錄

5)Search 搜索:通過產品名稱、Seller SKU或者Shop SKU號碼搜索SKU

6)Action 操作:* Edit Details 編輯詳情:前往內容創建第2步 - SPU Information* Copy Listing 復制產品:復制此產品前3步信息,然后進行新產品創建* Manage Product Images 編輯 產品 圖片:前往內容創建第4步 - SKU & Images* Delete Product 刪除產品:不可重復使用相同的Seller SKU

 1、單個產品上傳

1.1點擊“Products”—“Add Products”—“Create a new Product”

lazada產品篇之(一):產品上傳&審核不通過原因lazada產品篇之(一):產品上傳&審核不通過原因

備注:這里的搜索功能,用于當你所賣的產品其他 seller 已經在賣了,搜索到他們的產品,copy 別的賣家的描述和圖片,價格、庫存那些還是需要你自己填寫。 與其他平臺的跟賣并不相同。

1.2選擇分類

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1.3填寫產品信息

1)產品名稱和品牌名: 紅色框框部分(Name, Name(Malay), Brand)為必填; 產品名稱 Name 填寫規則:

Brand+Model+Type+(Color),例如 Apple iPhone 6 16 G (Grey)

產品名稱必須簡潔簡短按照范例填寫,不可出現含義相同的重復字眼,Name(Malay)直接復制 Name 一欄即可。如果您想讓您的產品信息更加完整,可以選填其他的參數

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2)產品描述填寫:紅色框框里的條目都必須填寫,缺失將審核不通過;

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Price&Tax:選擇 Default 即可

Product Description 說明:

必填部分為 Product Description ,Product Description (Malay) ,Highlights,What's in the boxProduct Description,Product Description (Malay)這兩部分內容填寫相同的內容,用英文填寫;description 里面可以插入圖片,采用圖片地址的方式插入,description 里面插入的圖片要求為不要出現中文即可。

Highlights 為短語式的賣點提煉,最少為 3 條,最多 8 條,注意不要填寫長句。

前臺對應的展示如下,所以只可以短語,短句,切勿使用長句:

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What’s in the box 包裝清單,請按照 1x 部件名稱來寫:1 x Apple iPhone 6

填寫范例:Highlights(3-8 條) 及 What’s in the box 這兩部分每一條前面必須加·,添加方式——選中全部后,點擊紅色框框區加點,以下為范例:

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Delivery: Max day 最長 30 天,也就是說發貨后客人必須在 30 天內收到貨,否則將進行丟包處理:

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Measurement,必填:Warranty, 在 Warranty Period 一欄,選擇 No Warranty C

3)產品定價

分別填寫 SKU,庫存數量,售價,Sale Price 為折扣價,如不設置 sale price 則以 Price 的價格售賣,后面兩個日期為折扣起始時間:(注,價格單位為馬來西亞的貨幣林吉特,請大家記得換算)

關于商品的多屬性,只適用于鞋類,服裝類,手表類的有尺寸的商品,帽子尺寸是 one free,不可以用于創建多顏色屬性,多顏色只能單個創建。

可以用 Variation 的類目為以下產品:

不同尺寸大小的服裝,鞋類的,點擊“Add another product variation”:

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4)產品圖片要求

尺寸:除時尚類產品(衣服,鞋子,包包,珠寶,手表類)外的品類圖片要求最小為 500*500,最大為 2000*2000;時尚類產品(衣服,鞋子,包包,珠寶,手表)要求圖片 600*900 以,比例為 2:3。Baby Clothes 圖片要求為1:1

圖片必須為白底,無邊框,無水印,無倒影,無文字說明,一張圖一個角度,所傳圖片只可以是產品本身,不可多個角度合成的圖片,也不可以產品圖片顏色與標題不符

在上傳產品圖片中,盡量避免不要出現過多的配件(例如上傳上裝時,盡量不要出現下裝,模特不要佩戴眼鏡,掛飾,首飾等),以避免 QC 不通過。

對于那些不能放在產品圖片位置的漂亮圖片(比如有模特展示,文字說明類的),可以插入 description 里

圖片上傳可用批量和單個上傳兩種方式:批量上傳,導出 Image Missing 的那些產品,填入圖片鏈接地址:若圖片非鏈接形式,可用本地一個個上傳。

lazada產品篇之(一):產品上傳&審核不通過原因

至此就完成上傳單個產品了。

2、批量上傳:

可以在 SellerCenter 中將您上傳好的產品導出 Export 出來,按照導出的格式填寫:由于不同 category 所需要填寫的欄目不同,注意下載與您要上傳的類目相同的 category:

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批量上傳時,highlight 和 what’s in the box 前面的點的添加辦法如下;

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等待以下區域出現 Download(一般生成鏈接需要等待幾分鐘),點擊即可下載:

下載后打開 CSV 文件,按照表格的格式填寫,必填欄為 Add a product 要求必填的項目,按照格式要求填寫好后保存為 CSV。

填寫說明:Category:需要填寫的為 Category Tree(從 SellerCenter 下載:進入到 Import Products 頁面模板下載區)中對應的代碼。本批量上傳表只上傳產品信息部分, 產品圖片需要使用另外一個表格上傳:

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找到 Import Products—選擇創建新產品,如果是更新已有的產品信息,則選擇Update Products. 選擇文件>上傳,即可

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產品信息更新:

Import Products 頁面下載產品更新表格進行庫存、價格、圖片的更新:

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二、產品審核

1、后臺上傳產品展示為“X”的時候分為 2 種情況

lazada產品篇之(一):產品上傳&審核不通過原因

1)上傳SKU后,Lazada將檢查商品內容的質量,這個過程可能需要長達4-5個工作日。

2)如果商品未通過審核,則該商品將被歸類為“poor quality”。點開Poor Quality的產品列表,查看被拒絕原因以及QA Comment并做相應的修改

lazada產品篇之(一):產品上傳&審核不通過原因

修改步驟:點擊鉛筆圖標下的“操作”選項卡,并進行必要的編輯,然后,再次進入QC流程

lazada產品篇之(一):產品上傳&審核不通過原因

2、已經上線的 SKU 如果有修改內容,產品狀態會變為感嘆號,感嘆號期間不影響銷售,會繼續在前臺以修改之前的內容展示,修改后的內容需要等 QC 通過之后才會展示。

3、為何 QC 在審核時會修改 seller 的標題與貨運時間:

QC team 只會修改不符合 Lazada 上傳標準要求的產品標題,所以 seller 上傳時,標題一定要按照平臺要求上簡潔明了,不要有過多的修飾詞。另外,QC team 有時候會根據 seller 選擇的物流方式去修改 seller 的貨運時間。比如說 seller 選擇 china post 的物流方式, 卻只填寫 delivery time 為 5-15 天,QC 可能會覺得 seller 填的這個數據不準確,這時 QC 就會修改貨運時間。因此在這種情況下,seller 就不需要自己再去修改時間,否則又得重新 QC。

三、產品審核不通過原因:

1)銷售禁售產品。Lazada不允許銷售小米品牌的產品,包括手機、充電寶、手環等。海外賣家不可以銷售一些特定品牌的產品,包括小米和其他禁售品牌,以及食品等禁售品類。

2)已存在一模一樣的產品。Lazada不允許重復鋪貨,賣家應移除重復上傳的同一個產品。

3)產品信息缺失。一是包裹尺寸和重量信息的缺失。包裹尺寸和重量為必填選項。另一個因為信息缺失而審核不通過的原因是,保修信息的缺失。所有海外賣家均不設保修,保修期限一欄不能空白,應選擇不設保修。第三種情況是包裝內具體物品信息缺失。包裝內的具體物品和件數為必填項,且格式必須為數量、空格、英文字母X、空格,最后是物品。

4)產品價格不合理。由于Lazada的產品價格包括運費和其他各種費用,產品價格不應低于1美元,并且,應注意貨幣單位是當地貨幣。除此之外,Lazada規定,產品的促銷折扣最低為兩折,即促銷價格最低為原價的20%。

5)描述或屬性與產品不符。產品圖片和描述不符的情況下,應重新上傳正確的圖片,或者更改產品信息,使兩者完全匹配。第二種常見的情況是,產品不應有多屬性。在Lazada,只有衣服、鞋子、戒指和床單被子這幾個品類的產品可以做尺碼的多屬性,并且這些產品一定要做尺碼的多屬性,其他產品都不應有尺碼的多屬性。要注意的是,Lazada 的所有產品都不能做顏色的多屬性,不同顏色產品必須分開上傳。

侵權或假貨。產品或者包裝上有商標,但未獲得商標所有人的官方授權會被定義為侵權;或者是產品和別的產品有相似之處,足以誤導消費者認為這些產品是由別的品牌生產和銷售;亦或是產品包含受商標保護的特有設計元素,但并未獲得商標所有人的官方授權。注:部分資料來自于網絡。(來源:跨境知識搬運工)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!如有侵權,請聯系我們。

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