2020年,距離章國棟接觸不粘鍋具行業已超20年。在父輩的熏陶下,打小耳濡目染的“廠二代”章國棟,對鍋具的研發銷售其實有著自己的見解。
家族事業蒸蒸日上的同時,他深刻的察覺到了從傳統外貿OEM向品牌出海轉型的重要性。2006年,從父親手里接管過鍋具工廠后,他馬上籌備并成立了廚具品牌——Carote。自此十余年間,Carote從國內電商輾轉跨境電商,2018年選擇Lazada輻射整個東南亞市場,成為了早期國貨出海的踐行者。
從跳出原有經營模式開始,Lazada平臺始終圍繞渠道鋪設、選品刊登、推廣銷售、物流發貨等維度,并通過Lazada協助章國棟將Carote環保、高質量、高性價比的品牌核心價值觀做深做實,幫助他們立足品牌化打造和發展。“驚喜的是,入駐LazMall以來,我們廚具產品一直保持著穩步快速的增長,今年在疫情的影響下,7.7大促的成績更是達到了店鋪有史以來的銷量峰值。”章國棟說道。
Carote品牌的前身,其實是浙江的一家具備20多年為國外品牌代加工不粘鍋的傳統外貿企業。長年累月的貼牌生產雖說為工廠積攢了穩定的客源,可利潤端的收益卻十分微薄。
海外留學期間,在目睹了終端消費者大手筆購買價格翻了好幾倍(與代加工采購價相比)的鍋具時,章國棟更加堅定了走品牌化、工貿一體的轉型路徑。暗暗下定決心,定要拿回屬于自己的定價主動權。
有了這一背景經歷的章國棟,回國接管家族企業后,便對原有工廠進行了大刀闊斧的改革。產品制造及研發技術是工廠自帶的核心競爭力,同時他也創建了定位明確的國際化品牌,另一方面開始以國內電商為試點,初涉淘寶、天貓等平臺,打磨產品強化電商運營經驗。在國內電商積攢了一定的經驗基礎后,2018年章國棟再次將發展目標對準了海外市場。觀察了一圈,在了解到Lazada在東南亞市場的高速發展后,他毅然決然選擇了這個家門口的平臺,入駐Lazada后在平臺小二幫助下開通Lazada品牌商城LazMall,并在2019年任用專人專項成立了海外業務部,強化Carote的品牌出海。
“從產品設計到生產,再到最后送到消費者手中,如何做到高性價比,是我們最關心的問題也是該品牌最核心的理念。”章國棟說道。
為了讓更多的人購買并使用Carote鍋具,提升品牌形象,將Carote的品牌理念傳播給更多東南亞消費者,LazMall為他們提供了全方位的扶持。例如,在品牌背書、產品爆光、本地化服務方面,協助Carote優化品牌成長路徑;同時,通過LazMall的專屬頻道和標識,進一步打造品牌心智,增強品牌的傳播效應,提高消費者對Carote產品質量的信任度。
國內電商向跨境電商的切換,遠不止語言差異那么簡單。不難理解,廚具、鍋具會對物流運輸的磕碰、擠壓提出較高要求,尤其是運輸周期更長的跨境物流。鑒于跨境物流包裝、運輸成本要比一般賣家高的基本前提,始終堅持為消費者提供高性價比的Carote品牌卻陷入了困境。所幸,在Lazada平臺的扶持下章國棟順利渡過難關。
他回憶道,“從一開始的Lazada 直郵運輸模式到現在的整批貨通過馬來海外倉和印尼海外倉提前備貨的模式,我們的物流鏈路成本得到了非常大的縮減。這使我們能夠將這部分的成本預算讓利給海外消費者,降低產品售價。”
一步一步扶持店鋪運營走上正軌的同時,2020年一場疫情再次放大了Carote品牌踐行產品高性價比的核心競爭力。有別其他品牌,他們并不癡迷于打造爆款,而是以精品的運作模式用心做好產品,將讓利于消費者作為品牌發展永遠的第一準則。而也正是此舉,使其今年7月的銷量在宅經濟盛行的機遇風口下比去年同期高出40多倍,實現了逆勢增長。
如今,回過頭看,除了過硬的產品質量和品牌實力,其實中國質造名揚海外也是Carote品牌發展的必然。章國棟再三強調,品牌方之所以能夠做到現在的成績,與Lazada一路上對他們的幫扶息息相關。
原來,與跨境熱銷的3C數碼產品不同的是,廚具產品對海外鏈路的要求較高,擁有海外倉才能使賣家具備更多的物流成本優勢。未擁有個人海外倉的章國棟,便搭乘平臺海外倉的便捷通道完成了品牌出海。他坦言,“疫情催化的宅經濟無疑是7月份銷量猛增的主要原因。與此同時,Lazada在疫情期針對海外倉商品實行費率下調,海外倉專屬流量支持等政策,也給予了我們海外倉賣家非常大的支持。使得我們可以在疫情期間繼續保持穩定的發貨時效,消費者也對我們能在疫情期間正常發貨表示贊同和認可,使我們的品牌形象得到了進一步的提升。”
宅經濟提漲廚具產品銷量的當下,事實上,章國棟也看好疫情后該類目在Lazada平臺的增長。他表示,以跨境電商現行趨勢來看,未來廚具整體的銷量較疫情前依然會呈現較好的增長。因為疫情居家隔離期間的被迫式線上購買,會讓更多東南亞的消費者感受到線上購物的良好體驗,由此改變海外買家的消費習慣。如此一來,結合廚具或家居類目的行業潛力、市場商機和平臺的物流渠道扶持,相信Lazada會是同類賣家開拓東南亞市場、深耕品牌營銷的第一選擇。
(文/雨果網 鐘云蓮)
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