在上一期的“物流政策常見(jiàn)問(wèn)題小課堂”我們和大家分享了海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)考核中遇到的問(wèn)題——《海外倉(cāng)考核不達(dá)標(biāo)受限怎么辦？訂單處理時(shí)間怎么填？答案就在這里！》，今天這期“小課堂”，我們來(lái)和大家聊一聊大家也很關(guān)心的直郵相關(guān)政策考核。

說(shuō)到直郵相關(guān)，賣家最關(guān)注的應(yīng)該要數(shù)對(duì)追蹤物流管理方案的政策考核。它對(duì)于賣家使用的物流服務(wù)、攬收時(shí)效以及單號(hào)的上傳都提出了要求。我們建議諸位賣家一定要及時(shí)查閱公告，了解清楚考核細(xì)則才能保證賬號(hào)健康成長(zhǎng)。今天我們列出了一些直郵考核相關(guān)常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行解答，快來(lái)看看吧！

我對(duì)直郵交易可追蹤物流的要求有點(diǎn)疑惑，在賣家中心我看到各個(gè)國(guó)家顯示的合規(guī)率的要求都不一樣，有60%的也有90%的。但是為什么又說(shuō)最低要求是100%呢？

看來(lái)這位賣家在查看直郵交易可追蹤物流使用狀態(tài)的考核結(jié)果時(shí)，對(duì)于顯示考核結(jié)果的表格產(chǎn)生了一些誤解。“合規(guī)率”這一欄顯示的是各個(gè)路向?qū)嶋H在評(píng)估時(shí)符合政策要求的交易比例，并非是針對(duì)該路向合規(guī)要求。目前該政策對(duì)于所有直郵交易的合規(guī)要求都是100%，即“最低要求”這一欄所顯示的數(shù)值。

我發(fā)現(xiàn)最近一次的直郵交易可追蹤物流考核沒(méi)達(dá)標(biāo)，查看了賣家中心的表格之后發(fā)現(xiàn)合規(guī)率是75%，被評(píng)估交易數(shù)是20筆。但是當(dāng)我下載了相關(guān)交易以后發(fā)現(xiàn)表格里的交易數(shù)量和表格里顯示的并不一樣，只有5筆，這是為什么呢？

首先我們要表?yè)P(yáng)一下這位賣家想要積極改善的態(tài)度，畢竟只有針對(duì)交易進(jìn)行自檢，才能盡快理清不達(dá)標(biāo)的原因，避免再次掉坑。不過(guò)目前賣家中心對(duì)于這一塊的數(shù)據(jù)下載僅提供未達(dá)標(biāo)的交易信息，而表格顯示的“被評(píng)估交易數(shù)”是所有納入考核的交易數(shù)量。按照這位賣家提供的信息，所有納入考核的交易是20筆，而合規(guī)率是75%，那么下載的交易數(shù)的確就是未達(dá)標(biāo)的那5筆交易了。

如果物品大于5美金，是不是一定要用SpeedPAK標(biāo)準(zhǔn)型物流呢？還是說(shuō)我可以用SpeedPAK經(jīng)濟(jì)型物流呢？

目前美國(guó)路向沒(méi)有開(kāi)通SpeedPAK經(jīng)濟(jì)型物流服務(wù)，不管物品是大于5美金還是小于5美金都無(wú)法使用SpeedPAK經(jīng)濟(jì)型物流服務(wù)。但是對(duì)于其他路向，賣家可以根據(jù)自身情況選擇符合政策要求的物流服務(wù)。同時(shí)確保符合SpeedPAK考核其他要求（例如及時(shí)取得攬收掃描、實(shí)際使用物流服務(wù)等于等同或高于買(mǎi)家指定的物流服務(wù)等）。具體可參考https://exportnews.ebay.com.hk/Home/other_category/82。

我的包裹都是從香港發(fā)貨的，那我在賣家中心需要關(guān)注哪些物流方面的考核呢？

目前針對(duì)從中國(guó)香港發(fā)貨的交易，物流考核主要有三項(xiàng)：

? 1. 美國(guó)路向單價(jià)大于5美金交易（包括每個(gè)物品產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)）的物流使用政策

? 2. SpeedPAK物流管理方案考核中的正確使用率（任意發(fā)貨地、賣家設(shè)置并且買(mǎi)家選擇了SpeedPAK）

? 3. 直郵交易可追蹤物流使用狀態(tài)

如果我們停掉了直郵的物流，是不是還要考核？

如果賣家不再使用直郵的方式進(jìn)行發(fā)貨，則對(duì)應(yīng)的交易將不會(huì)納入直郵相關(guān)的考核中。但是相對(duì)的，賣家不使用直郵發(fā)貨，即相當(dāng)于會(huì)全部使用海外倉(cāng)發(fā)貨。那么賣家對(duì)于海外倉(cāng)發(fā)貨的交易仍需要遵守相關(guān)的考核政策。

至此，本期小課堂下課了。大家掌握了這些新知識(shí)嗎？期待我們下期再見(jiàn)?。▉?lái)源：eBay）
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