成立于1995年的亞馬遜,最早定位是一家網絡書店。創始人Jeff Bezos希望它能為讀者提供最多讀書選擇的線上平臺。為此,他還以地球上孕育最多種生物的河流亞馬遜河來命名這個平臺。1997年5月亞馬遜股票上市,代碼是AMZN,一股為18美元(截至2020年7月13日收市,亞馬遜股價為3104.00美元)。
今天的亞馬遜已經發展成為全球最大的購物平臺,覆蓋世界上最核心的主流市場,如美國、加拿大、德國、英國、法國、意大利、西班牙、和日本,在這些國家亞馬遜都是當地最大的網上購物平臺。
很多中國賣家將亞馬遜作為跨境出海的第一站不無其道理,以下10大數據,讓你重新認識亞馬遜:
一、平臺流量最大。以美國地區為例,Amazon的流量是2200M,而同是B2C類型的平臺,eBay為999M,Aliexpress的流量是593M。Amazon(美國)相當于2個eBay(美國);相當于4個速賣通(美國)。在2019年3月有1.452億移動用戶訪問了亞馬遜的應用(Statista,2019),排名第二的購物應用程序沃爾瑪每月的移動應用程序用戶僅為7645萬。
二、覆蓋市場最廣。亞馬遜常年占據跨境電商主流市場頭把交椅,是各個覆蓋地的最大網上購物平臺。平臺現有18個站點,服務市場覆蓋輻射全球185個國家,服務客戶超過3億人。
三、客戶信任度最高。亞馬遜企業文化以“世界上最以用戶為中心的企業”為基礎,一切決策都以讓用戶滿意為原則。基于一項對2000多名美國客戶的調查,89%的買家認為他們更有可能從亞馬遜購買產品,而不是其他電商網站(Feedvisor,2019)。98%的人每天或幾乎每天都在亞馬遜上購物,99%的人每周在亞馬遜上購物幾次。美國站,重度用戶Prime會員1.01億,人均1200美元的年消費值。Prime會員是亞馬遜的重視擁躉,他們對亞馬遜的信任將自然而然延伸到中國賣家身上。值得注意的是,有23%的在線購物者在沒有購買特定產品的想法時,也會首先在亞馬遜上尋找靈感(Episerver,2019)。
四、物流體系最強。擁有全球最大的倉儲物流體系FBA,在全球擁有超過175個物流倉儲中心,送貨速度快,倉儲空間大。在全球范圍,約有500萬種商品可以在兩天內免費送到顧客手里。2019年初有73%的美國亞馬遜賣家使用FBA,并通過亞馬遜FBA銷售增長30%-50%。
五、規模最大增速最快。2019年亞馬遜營收2805.22億美元,同比增長20.45%。有人做了一個很形象的比喻:如果將亞馬遜視為一個國家,其市場規模將排在世界第50位,僅次于新西蘭,領先于卡塔爾。
六、賣家吸引力最強。全球在線賣家正在以驚人的速度入駐亞馬遜。亞馬遜現有全球800萬賣家,并以每年15%的增速在擴張。在2019年,有120萬新的第三方賣家加入了全球16個亞馬遜站點之一。自2017年1月1日以來全球已有360萬新的第三方賣家加入亞馬遜平臺,其中超過110萬的賣家加入了亞馬遜美國站。該數據相當于過去1000天每天有3287個新賣家、每小時有136個,甚至每分鐘會產生2個新賣家。
七、平臺規則最規范,容易后來居上。亞馬遜平臺自營與第三方賣家同在,平臺重產品輕店鋪,入駐商家平等,沒有排名壟斷,容易后來居上。亞馬遜全球商店銷售的商品中,有一半以上來自中小企業。在十年間,第三方銷售額占亞馬遜總銷售額的比例從30%上升到2019年的60%。創始人Jeff Bezos在2018年的股東信中發出了這樣的感慨:“第三方賣家正在猛踢第一方的屁股。”
八、平臺平均利潤率最高。要知道,國內外的消費水平、生活習慣、文化交流等差異比較大,加上貨幣單位不同,同等價位的商品換算之后的利潤非常可觀。對我們來說100美元很高,但對于國外買家來說,這和我們100人民幣沒什么差別。因此,基于亞馬遜獨特的平臺屬性和消費群體較高的消費能力,客戶對價格不太敏感,通常保持在30%以上;如產品獨特,可高達100%以上。(來源:Jocye愛跨境)
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