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轉化率提高了50%!大賣訂單暴漲后面隱藏了什么套路?

大賣訂單暴漲后面隱藏了什么套路?

轉化率提高了50%!大賣訂單暴漲后面隱藏了什么套路?

在新冠疫情侵襲全球的背景下,盡管資金鏈,供應鏈,產品運營以及物流等多個鏈條都對跨境電商的正常經營產生影響,但是仍然存在一批跨境電商大賣在疫情之下表現強勢,通過自身的多渠道銷售,生產工廠,物流以及產品詳情頁的優化等因素的改進,在這場世界級的公共衛生事件的沖擊中實現了不斷增長,銷量不斷攀升,勢頭迅猛……

大賣訂單暴漲后面隱藏了什么套路?

很多跨境電商剛剛入門的時候,會關注幾個必備的建設因素:選品,物流,銷售渠道等因素,但是大多數賣家往往忽略了一個關注點,那就是對于產品詳情頁的優化。用戶在進行海淘購物的時候,對于商品的選擇購買順序往往是檢索商品,查看商品詳情頁內容,對比同類品價格,查看物流情況,最后進行下單。由此可見,對于商品詳情頁的優化建設無疑是非常的重要的一個環節。

跨境電商的主要受眾是“80后”,其訂單數占比高達60.0%,然后才是“90后”、“70后”人群,“80后”的人群特點——職業多數為白領階層,具較高的學歷水平、收入水平也較高,對于海淘的消費意愿比起一般網購用戶來說更為強烈,如何讓自家產品勾起這一充滿活力的階層的消費欲望,成為了每一個跨境電商商家都應該思考的問題。

也許,對于商品詳情頁的優化成為了這個問題的正確答案。

如何對于商品詳情頁進行正確的優化呢,我們可以從商品詳情頁的構成部分進行解析。

其中我們選用的商品詳情頁舉例網址為亞馬遜的商品詳情頁。

1、產品的櫥窗圖

產品櫥窗圖對于整個商品詳情頁來說是版頭,是用戶們打開鏈接后的第一關注點,所以如何把握住產品櫥窗圖的優化建設將會是整個商品詳情頁優化的重點。圖片是否高清,組圖是否有對產品進行多角度的展示,甚至是產品圖的色調,背景,是否符合產品主體的類別(如,電子產品的色調和背景是否有體現科技感),都是賣家們在進行優化時需要考慮的部分。

2、優惠信息

就像是亞馬遜價格一處后面攜帶的優惠信息,大多數跨境電商自建站都會提供這么一個關于“降價銷售”的信息提供給用戶參考。對于商品優惠信息的優化的方向在于如何勾起用戶的價格敏感度。商品的原價格與優惠價格產生的性價比會對用戶的下單產生推動的正面影響。但是也應該切記,不能把前后價格的差額太高,過高的價格差額帶來的過度營銷會引起用戶的反感。

3、客戶評價

關注用戶真實體驗的購買者,客戶評價區會是他們的重點關注區域。對于用戶評論區的建設好壞也會直接影響用戶的觀感。好的客戶評論區的優化方向往往是圖文并茂的,如何正確引導用戶在購買商品后進行實物返圖和真實的使用感受,賣家們得用心下點功夫。

4、商品介紹頁面

商品介紹頁面的介紹對比上述三者來說,優化難度系數可以說最大的,因為在這個部分所需要表達的內容較多,其中可能包括商品的使用詳情,商品的性能,產品使用的場景,產品的參數,甚至生產公司的介紹,競品的對比也都會包括在內。為了進行以上內容的描述,所帶來的將會是大量的圖片和大段的文字描述。很多賣家會對產品詳情頁的內容進行精簡,從而去滿足大部分買家瀏覽式的閱讀習慣,但是普遍的優化方式則難以體現出產品的差異性在哪里。這時候,有些賣家則會采用在商品介紹頁面中放入產品主視頻的優化方式,從而體現出與競品的差異性,并且取得了不錯的效果。

產品主視頻的優勢在哪里?

1、產品主視頻的時常一般在1分鐘左右,符合大多數用戶的信息接收量。

2、視頻傳達的效果比圖片和文字來得更加直觀,如果具有劇情向的視頻則更容易引起觀眾的共鳴,對產品產生更多好感。

3、產品的特性,公司的經營理念,文化等多維度的元素都可以在視頻中得到體現。

將實際例子列舉到單品上面,Depp’s,KAMTRON,Leaf Bay以及FITFORT等跨境電商品牌便是進行產品主視頻優化的成功例子。在疫情期間,除去與疫情息息相關的醫療,室內健身等相關的符合當下的選品,很多產品都在不同方面受到疫情的沖擊,從而導致銷量下降,難以一掃頹勢,但是以Leaf Bay真絲枕套為代表的單品仍然實現了疫情期間銷量的翻倍增長,通過分析Leaf Bay真絲枕套在亞馬遜的商品詳情頁,再與相似單品排行榜前十進行比較,我們會發現相似的其他大賣單品,在客戶評論,櫥窗圖等優化方面都會比Leafbay做得要出色,但是在瀏覽購買轉化率方面遠遠比不上Leaf Bay,其中的差別就在于在產品主視頻的優化方面,Leaf Bay更勝一籌。在替換產品主視頻后,Leaf Bay真絲枕套單品的瀏覽購買轉化率提升近50%,由此可見,產品主視頻或許會是與其他賣家進行競爭,實現產品差異化的一大優化方向。

那么制作一個優秀的產品主視頻需要具備哪里因素呢?

適宜的拍攝場地,符合產品特性的模特,專業的拍攝團隊和設備,優秀的視頻腳本策劃以及具有創意性的后期剪輯處理團隊都是一個成功的產品主視頻所需要具備的因素。但是很多賣家并不具備上述的條件,這時候他們往往會采用外部的制作團隊來解決這一難題。但是在如此之多的視頻外包公司之中該如何做出選擇呢?或許,非岸文化會是多數賣家的正確選擇。

非岸文化是專業的圖像視頻制作公司及外籍達人短視頻直播孵化、運營的MCN機構。資深的視頻拍攝、制作團隊是非岸文化立足于行業前沿的根本。

非岸文化進行的視頻制作服務的優勢點在于:

1、溝通成本低,深知商家痛點

非岸文化傳媒有限公司總部位于我國改革開放的前沿城市——深圳,所處區域的高新產業以及第三產業發達,氛圍濃厚,對于最新的行業信息捕捉快,針對性調整迅速,緊跟行業動態,對比國外服務提供商具有語言溝通的優勢以外,由于非岸文化也建設有自建站,對于國內商家的經營需求以及行業痛點都具有較為精準的把握,能夠為服務對象量身定做服務。

2、專業的制作團隊

非岸文化是專業的圖像視頻制作公司及外籍達人短視頻直播孵化、運營的MCN機構。資深的視頻拍攝、制作團隊是非岸文化立足于行業前沿的根本。

制作團隊是由芒果娛樂、新片場、樂視影業等內容制作公司的導演、攝像師、燈光師、剪輯師等專業人員組成。成員曾主導策劃項目包括:電視劇《流星花園》、《我們的少年時代》,電影《小時代4》、《何以笙蕭默》概念宣傳片。

3、豐富的外籍藝人資源

公司擁有專業的外籍導演及經紀人,公司擁有例如Stuart Forbes付博文等百萬粉絲網紅資源,在抖音、TikTok等平臺擁有超過30+外籍Kol、Koc矩陣,擁有數量過百的外籍模特,可以給內容制作提供豐富的演員資源。同時公司擁有自主品牌,在TikTok建立了30+品牌賬號矩陣,運營跨境電商獨立站。在行業深耕跨境電商服務多年的非岸文化深知商家經營痛點以及行業雷區,為提供優質的視頻制作服務做足準備。

4、優秀的案例展示

非岸文化在深耕跨境電商與圖像視頻制作領域許久,截止至目前已經取得了很多優秀的作品案例,其中,非岸文化與騰訊、小米、嘉士伯等合作方均有成功的合作。在跨境電商行業,幫助Depp’s筋膜槍等單品制作的產品主視頻更是典型的優化案例。

如今,我國境內的疫情已經得到控制,企業、工廠等已經大面積復工,之前受到重創的跨境電商行業也在逐步復蘇。在疫情中,有的賣家抵擋不住疫情的攻勢,被滔天大浪吞噬;有的賣家卻穩中求進,順著疫情的風口順勢起飛,一躍成為疫情背景下跨境電商中“野蠻生長”的賣家。在這些疫情期間的“勇者”的成功之中,我們可以看到做足事前準備的必要性,強勢的供應鏈、物流、生產工廠以及銷售渠道,這些將會是在跨境電商行業的海洋中航行的堅實后盾。但是,羅馬并不是一日建成的,想要將供應鏈、物流等因素建設好并不是一朝一夕的事情,尤其是對于小賣家而言,一昧地想要通過這些因素與傳統的大賣家硬碰硬地正面競爭無疑是以卵擊石,但是并不是說小賣家只能一直活在大賣家的陰影之下。通過商品詳情頁優化的成功案例也許給予了跨境電商未來競爭以啟示——細節競爭的序幕即將拉開。如何提升用戶的觀感和提高用戶對于產品信息的接收程度將會是這場新型競爭的重點。細節決定成敗,著重于商品詳情頁等細節的重點優化,通過提高用戶的瀏覽頁面到購買的轉化率,從而提高銷量,進而達到提高選品知名度的目的。其中的成本,遠比盲目地打價格戰等競爭成本要低的多。疫情既是挑戰,也是機遇,與其坐以待斃,不如做好可以做的事情,厚積薄發,或許在下一個風口,起飛的便會是你!

想了解圖片視頻內容制作,TikTok運營孵化培訓,外籍主播直播帶貨,請添加非岸文化的微信。成功路上,非岸與你同行!


以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!

編輯:江同

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