前篇文章分析介紹了為什么說巴西是跨境電商新藍(lán)海的原因以及進(jìn)軍巴西需要解決的幾大難題。事實(shí)上,在巴西國民經(jīng)濟(jì)略不平穩(wěn)的情況下,巴西電商市場確實(shí)仍表現(xiàn)出了喜人的增長勢頭。PagBrasil(巴西金融科技公司)近期的研究顯示,到2017年底,巴西消費(fèi)者在網(wǎng)購上花費(fèi)了近145億美元。還有另外兩項(xiàng)令人瞠目的數(shù)據(jù):巴西電商用戶到2021年,這一數(shù)字預(yù)計還會新增2820萬。
相關(guān)研究表明,巴西互聯(lián)網(wǎng)滲透率約為58.3%,預(yù)計到2021年將達(dá)到61.3%。大約83%的消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購物。據(jù)悉,巴西在拉丁美洲跨境消費(fèi)市場的份額維持在43%以上,這使其成為拉美市場中的佼佼者。隨著進(jìn)軍巴西市場的企業(yè)越來越多,這一份額也將會持續(xù)增長。
巴西人網(wǎng)購喜歡買什么?
巴西地處熱帶,濕熱的氣候特征使得巴西人的戶外運(yùn)動十分豐富和頻繁,登山、游泳、沖浪等活動不斷帶動著相關(guān)產(chǎn)品的銷量和發(fā)展。巴西消費(fèi)者喜歡購買服裝、配飾、運(yùn)動、鞋包、美容、家電、電子產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)游戲、玩具等類目的產(chǎn)品,偏愛色彩鮮艷、潮流個性、大牌夸張、與眾不同等風(fēng)格元素,追求產(chǎn)品質(zhì)感,服飾方面尤其追求緊身、顯身材效果。因此,在巴西電商市場中,時尚類是最為熱銷的產(chǎn)品類別,占據(jù)約價值63.6億美元的市場份額。
其他受大眾喜愛的類別包括:
?手機(jī)(21.2%)
?家用電器(19.3%)
?電子產(chǎn)品(10%)
?信息技術(shù)(8.9%)
?家居裝飾(8.4%)
巴西人網(wǎng)購最看重什么?
國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)形勢使得巴西消費(fèi)者變得更加謹(jǐn)慎,在購買產(chǎn)品或服務(wù)前,巴西消費(fèi)者熱衷于尋找商家信息,比較產(chǎn)品的功能和價格,同時易受親朋好友推薦等的影響。由于巴西物流服務(wù)瓶頸嚴(yán)重,因此產(chǎn)品配送費(fèi)嚴(yán)重影響著消費(fèi)者的購買意愿和決定,他們更傾向于購買提供免費(fèi)送貨服務(wù)的產(chǎn)品,能夠接受的物流時效為20-40天。巴西人和國內(nèi)買家一樣,喜歡參加商品促銷活動,購買實(shí)惠性的商品。巴西人普遍喜歡通過分期付款進(jìn)行購物,約占交易總量的80%。幾乎任何商品在巴西都能通過分期付款進(jìn)行購買。
巴西消費(fèi)者網(wǎng)購看重的主要有四個方面:價格實(shí)惠、選品豐富、打折促銷和免運(yùn)費(fèi)。
巴西網(wǎng)購銷售黃金期
每年的1月到3月。這個時期當(dāng)?shù)亓闶凵虝峁┖芏嗾劭郏罡哌_(dá)50%,人們總是乘機(jī)購入很多商品。這段時間同時也是巴西的返校季,所以返校季相關(guān)商品很有可能會大賣。
?3月8日:為了紀(jì)念國際婦女節(jié),通常當(dāng)?shù)仉娚藤u家會進(jìn)行24小時的優(yōu)惠促銷活動。
?3月15日:世界消費(fèi)者權(quán)益日,通常零售商會推出大幅折扣,因此消費(fèi)者的購買力度也會加大。
其他會出現(xiàn)網(wǎng)購熱潮的時期包括巴西免費(fèi)送貨日(Brazilian Free Shipping Day),這一天通常在4月的最后一個星期五,其他還有母親節(jié)、巴西情人節(jié)(6月12日)、父親節(jié)、兒童節(jié)、黑五、網(wǎng)一、圣誕節(jié)和新年。
掌握迎合巴西人的喜好需求,順應(yīng)巴西關(guān)鍵的銷售節(jié)日并且抓好巴西人看中的幾個細(xì)節(jié),必定能助力中國的跨境電商賣家們在巴西這片市場收獲滿滿。
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(編輯:江同)