《管理供應鏈中的風險》

以下內容來自：ASCM CSCP Learning System，Module 3 - Section B

翻譯編輯：卓弘毅，文中灰色背景部分是譯者的注解。

風險應對計劃

企業做供應鏈風險管理和應對計劃需要花費大量資金，想要獲得高層支持，就需要向他們強調設計安全的供應鏈的重要性，這種高度靈活的供應鏈，能夠在任何破壞性的事件中，保障企業的正常運轉。

做供應鏈風險管理是一件燒錢的事情，比如調查及維護供應鏈網絡圖，了解上游供應商情況，當發生重大災害的時候，就可以快速掌握潛在斷貨情況，同時尋找替代貨源。這個理念很好，但是很多高層聽到需要投入大量人力和資源來做這個項目的時候，他們可能就放棄了。

每個公司都會購買保險，包括工廠、倉庫和貨物等重要設施和物資，用來應對意外的自然災害、火災或是財物損失。風險應對計劃就像保險一樣，是一種投資行為，企業需要對供應鏈安全進行投資。

保險是保障意外發生時候能夠挽回損失，如果意外一直沒有發生，保費也就不會有任何的回報。就像是買了車險，但從未發生過車損事故，那么車主交付的保費就不會產生回報。但是供應鏈安全風險投資不能單純地理解為保險，而應該是保險+消防人員的組合，企業應該配置資源，以預防供應鏈中斷帶來的巨大風險，并且能在風險發生的時候，立即采取行動，減少損失。

在決定風險應對措施時，我們首先要為每個已識別的風險選擇一種基本的應對措施，而且是一種成本最優的風險應對措施。

實施單個的應對措施需要具有成本效益，這意味著組織要明智地分配風險預算的資金，這可能意味著一些風險（損失很小的風險）可能得不到任何應對措施，或僅得到一個預算很有限的應對措施。一旦選擇了基本的應對措施，如果需要主動應對，企業就會制定風險應對計劃，并將所有計劃的應對措施匯總到風險登記簿中。

應對風險的四種基本應對措施

一個組織可以對任何已確定的風險采取四種基本對策，即接受、避免、轉移和減輕。接受是對威脅或機會的被動響應，而其余的都是主動響應的類型。

每種類型的定義如下：

1. 接受Accept

APICS詞典對風險接受的定義是："決定不采取任何行動來處理風險，或無法制定處理風險的計劃"。除了不能通過計劃處理的風險，接受風險往往是低概率、低影響的風險或主動應對成本過高的風險。

例如，主權風險包括政府可能將整個行業國有化的風險。對于在該國開展業務的每個企業，都必須接受這種風險。如果企業認為風險很大，它可以通過不在該國經營，或在該國尋找外包合作伙伴的方法來避免或轉移風險。

對于機會來說，企業無法做任何事能得到更好的機會，或是獲得更加積極的影響。

近年來華為遭到美國政府的制裁，就屬于此類風險，除了接受，華為很難對抗世界第一經濟體。

2. 避免Avoid

APICS詞典第16版對風險規避的定義是 "改變計劃以消除風險，或保護計劃目標不受其影響"。例如，一些制藥公司不愿意開發疫苗，是因為擔心疫苗的有害副作用而引起的訴訟風險。

對于想要實現機會的人來說，就是趁著他人想要避免風險的時候，盡可能多地投入時間和金錢。

中國有句老話“君子不立危墻之下”，從另一個角度來看，也有一句話叫“富貴險中求”。

3. 轉移Transfer

企業可以將風險的源頭或財務影響轉移給第三方組織，如保險公司或供應商。這就需要購買保險或保函，或者以合同的形式將風險轉移給外包伙伴。

然而，并不是所有的風險都可以轉移，例如一些核心生產能力，轉移外包是存在風險的，可能會造成整個端到端生產周期的影響。

對于機會來說，這就是共享，它轉移了機會的部分利益，以確保最終可以實現整體利益，例如，通過與專家合作增加能力，尋找合作伙伴共同完成一個商業計劃等。

保留企業的核心競爭力，把自己不擅長的部分轉移/外包/剝離出去，這是降低風險的一種方法。

4. 緩解Mitigate

企業采用預防措施來降低已識別風險的概率和影響。適當的設施和流程設計、員工培訓和合規管理都是很好的范例。

對于機會來說，這就是增強，這意味著增加機會的概率或影響。

凡是風險，都有發生的概率，或大或小，我們無法阻止它們，但是可以通過完善設計、優化流程和員工培訓來降低概率、減少損失。在工廠遇到火災的時候，經過防火培訓的員工可以熟練地使用滅火器材，把事故損失控制在最小范圍內。

本章節小結

供應鏈風險管理是一種保險投資，更是起到了企業“消防員”的作用。我們一方面是要看到風險投資的回報，但另一方面，即使沒有回報也要考慮配置資源，以防萬一。

在沒事兒的時候風險管理體現不出價值，為了節省費用，老板可能把這塊預算砍掉了，可一旦出事情了，就沒有把守最后防線的人了，悔之晚矣。

應對風險的四種對策是從被動到主動的一個過程，針對不同類型的風險，企業應該提前做好歸類，在風險發生的時候，按圖索驥，快速找到應對的具體策略。

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- No End to Learning -

（來源：弘毅供應鏈）

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