最近的Facebook因為放任仇恨性言論在平臺上發布,且未做任何標簽處理,導致多個品牌,如聯合利華、Verizon、星巴克、可口可樂紛紛暫停在Facebook的廣告投放。
但是對于中小賣家來說,雖然也會有對Facebook的行為感到不滿的情緒,但無法擁有大品牌那樣的底氣,生意還是要做,產品銷量不能落下。
Facebook估計也是預想到這一層,所以即使失去了不少大品牌,但還可以挽回一下中小賣家。所以近日,Facebook官方公告顯示,將于近期對部分滿足資質的中國賣家發放2254美金的廣告抵用金。理由是以此來幫助中國出海渡過難關。
不論事實真相是什么,對于中國賣家來說都算是個好消息,可以把握一下這次機會。但是投廣告是要講究方式方法的,不然沒有回報錢就等于打水漂了。接下來我們就來詳細了解一下,Facebook廣告投放的一個詳細的流程。
一、廣告投放前做好策劃
第一個步驟也是最重要的步驟,統籌全局,做好各方面內容的準備和應急措施,才能保證后續的環節有條不紊地進行下去。
1. 確定想要達到的目標
明確定下一個目標,才會有一個正確的指引,否則“方向不對,努力白費”。
大部分在Facebook上投放廣告的人想要達到的目標會有以下幾種:提高品牌知名度;增加網站流量;增加覆蓋人群的廣度;獲得潛在客戶;獲得銷售等等。雖然方向有了,但是還不夠明確,最好是有一個數據上或效果上的對比,這樣才能評估。
2. 買家畫像(受眾)
一般產品的受眾都會根據性別、年齡、位置等因素有一個具體的劃分,但是在Facebook上投廣告就需要進一步細化買家畫像,因為廣告的文案、標題、素材以及定位等都需要根據受眾來制定,肯定是越精細越好。
當然,賣家也可以使用Facebook Audience Insights收集有關目標受眾的更多信息,這樣可以根據平臺的大數據快速找到方向,然后再使用Facebook的定位選項,這樣就能接觸到那些對你提供的信息比較感興趣的人。
3. 確定預算
對于資金雄厚的大賣來說,或許無所謂投放多少廣告資金,只要效果好甚至可以長期投入。但中小賣家不行,畢竟平時的利潤沒有一個穩定的保障,萬一廣告投入高效果還差,豈不是“賠了夫人又折兵”。所以不論效果好壞,都要有一個尺度的把握,效果好還可以有下次機會,不好也可以及時止損。
Facebook上就有這樣的設置,一種是每日預算,一種是廣告總預算。賣家可以根據自己的需求設置廣告開始和結束的時間,這樣就能確保預算不會超支。
二、廣告投放方式及引流原理
有了一切工作的統籌安排之后,就到了具體實施的環節。Facebook廣告投放的方式有很多種,引流的原理也各有不同,接下來就來詳細了解一下。
1. 平臺廣告
(https://www.facebook.com/business/ads)
投放平臺廣告,就需要賣家自己準備好圖片、文字、標題等內容,在后臺進行上傳,之后就靠平臺去幫忙推廣了。關鍵在于賣家能夠做好以上買家畫像的操作之后,就能夠準確定位到目標人群,通過平臺的大規模推廣來提高點擊率和轉化率。
2. 帖子推廣
這個方式是最簡單最常見的,也不需要花任何費用,賣家只需在平臺上發布相關的活動信息,然后進行多次的轉發推廣,就可以讓更多人看到。為了獲得更好的效果,應該推廣已經具有較高自然參與度的帖子,已經具備一定的熱度和關注度,才能有較好的提升效果。
當然,賣家也可以花點錢與網紅合作,讓他們幫忙發布活動推廣帖子進行造勢,增加曝光,也可以在短時間內看到效果。
3. 再營銷廣告
(https://www.facebook.com/business/goals/retargeting)
大多數情況下,不知名品牌的第一次廣告推廣的效果都不好,98%初次到訪的訪客都會在沒有轉化的情況下就離開了網站。但賣家可以針對這些訪客進行再營銷廣告推廣,加深他們對產品的印象,從而促成轉化。
Facebook為再營銷廣告提供了許多追蹤用戶的選項。賣家可以在網站上安裝Facebook pixel來跟蹤Facebook用戶的行為,比如了解用戶是否訪問了產品規格頁面,或者是否放棄了購物車。
4. Facebook lead廣告
(https://www.facebook.com/business/ads/lead-ads)
Facebook lead廣告可以幫助賣家收集潛在客戶信息,包括但不限于姓名、電子郵箱和手機號碼等。賣家只要通過廣告創建工具創建線索廣告,就可以向用戶詢問自定義問題,用戶填寫完表單之后,還可以輕松下載用戶信息。該廣告形式主要是為了收集潛在客戶反饋的信息,并對產品方案作出完善,以便更好的吸引用戶購買。
除了以上四種方式以外,Facebook今年還推出了shops功能,只是目前還處于測試階段,中國賣家無法使用,還需靜待權限開放。
(來源:資深跨境電商觀察者)