越南站和泰國站,是shopee的兩個小語種站點。很多shopee賣家,不僅僅只做一個地區的跨境店,有的賣家可能連shopee的8個站點全都做了。
東南亞市場這么大,涉獵越南站和泰國站的賣家肯定不少,想深耕這兩個市場的賣家肯定也大有人在。那么,關于這兩個站點關鍵詞廣告的操作技巧,就是今天文章的重點內容了。
shopee的廣告模塊,有關鍵詞廣告、關聯廣告、商店廣告,關鍵詞廣告無疑是最重要的,這可是輔助店鋪的出單神器,很多人想想靠自然流量,佛系出單,但結果可能并不理想。
泰國廣告的競爭較小,據shopee官方的數據統計,平均每一個二級類目下,跨境店廣告的數量僅僅才8條,使用付費廣告的跨境店僅24家。(其實一些類目,只要出一個底價,產品的廣告排名,很有可能就排到前十前五)
泰國廣告機會較大,泰國的法定假日為20天以上,泰國人的假期購物熱情高,平臺大促期間,流量為平時的3倍,而節假日能夠大大提高廣告的作用。
越南站點的廣告成本較低,廣告每點擊1次,平均只需要花費$0.02廣告金;平均一個訂單的廣告花費大約為$1.2廣告金。
越南站點活動多,每個月促銷活動至少4次,越南站點跨境店的活動分為4個等級:A+級活動,A級活動,B級活動以及閃購。越南站點的秒殺資源多+配合廣告,很容易大批量出單。
泰國
泰國一家某品類店鋪,一款新品上架前兩周銷量極低。但是從第三周開始投放廣告,投放廣告的出價僅為系統最低出價1.2泰銖,由于廣告競品少,該店以最低出價就占據了相關關鍵詞的搜索廣告首位。
廣告投放時間僅僅3周,廣告單量增長迅速,同時也帶動了自然單量快速增長,單量提升24倍。
越南
某家居店鋪,產品有一定的銷量,但單量一直沒有很大的起色。后來,這家店開始投放關鍵詞廣告。
投放策略是:首先選擇店內銷量最好的產品,每周進行廣告新品開設5-10款,前三天用自動選擇功能引量測詞。第四天手動加詞,出價為站點最低價480越南盾+廣泛匹配。競爭激烈的產品可高于平均600越南盾出價,觀察1-2天,在廣告模塊“匯出數據”。
通過手機搜索產品排名位置,并結合投入產出比對產品進行調整。匯出數據表格,可以計算每個關鍵詞的轉化率,對出單多的投產高的詞適當提價,對花費高轉換低的詞降價或改為“精準匹配”。
最終,該店經過這樣的策略,成功實現了廣告單量快速增長5倍,7周實現單量9倍增長,同時帶動了店內其他產品的銷量。
①廣告模式
首先,無論是泰國還是越南的賣家,廣告模式都可以分為以下兩種。
? 簡單模式:關鍵詞廣告自動選擇+關聯廣告。適用不懂小語種、沒有廣告經驗、沒時間精力的賣家。建議可以開啟20條自動選擇+20條關聯廣告。
? 精細模式:關鍵詞自動選擇+手動選詞+關聯廣告。適用高階、精細化運營賣家。關鍵詞廣告自動選擇測款、手動選詞優化、關聯廣告輔助。
②廣告預算
首次投放或目前預算有限,至少滿足最低預算(保證廣告能跑滿一天):每條關鍵詞廣告,建議每日預算>60泰銖/30000越南盾;每條關聯廣告,建議每日預算>30泰銖/20000越南盾;商店廣告,建議每日預算>30泰銖/20000越南盾。
預算該怎么去調整:投放1-2天后,根據每日實際花費設置預算;投放1周之后,根據實際出單效果以及ROI,上調或下調預算;節假日和大促前,提前將預算設置為平日的1-2倍。
如果每天有出單,客單價高的產品,投產比又比較好,說明該產品還是有更高轉化的可能,這時可以適當提高預算出價,觀察后期效果。
如果每天有出單,客單價低的產品,這個預算到底要不要調,得賣家自己把控。因為客單價低的產品,主要靠走量引流。在一個不高的預算之下,怎么維持走量款的穩定出單,這個得好好去測了。
對于出單少,投產比低的產品,廣告花費比重又比較大,那就可以降低預算。
③廣告選品
參考賣家后臺的商品分析→商品表現,優選銷量高、加購多、加購率高、評分高、庫存足的產品。總之就是,優先拿店鋪內數據優質的產品去開廣告。
選品規劃:可以選擇1-2款,作為低價引流款。選擇10-20款,高客單價的產品,平衡投入產出比。建議積極為新品批量開啟廣告,每批可以選擇10-20個款,測試市場的反應。
④廣告出價
▎泰國站點
系統最低出價+廣泛匹配。由于泰國廣告的競爭小,部分品類僅按系統最低出價就可以獲得很高的曝光量,建議投放初期,選擇按系統最低的出價投放廣告,避免浪費廣告費。
▎越南站點
系統最低出價+廣泛匹配。越南站點的一般品類,建議系統最低出價480越南盾+廣泛匹配。像競爭比較激烈的時尚品類,建議按高于站點平均出價600越南盾+廣泛匹配以獲得更多曝光。
廣告設置好了之后,一定要在app端觀察廣告的排位,并結合產品的投產比、關鍵詞的轉化率及產品的預算,調整出價。在越南和泰國,建議一開始要用系統最低出價開廣告,這個一定要清楚。
⑤調整技巧
? 未出單的產品:100點擊為界限,5天內未積累滿100個點擊,請嘗試提價,并耐心等待。滿了100個點擊仍未出單的產品,請檢查商品listing是否需要優化。如果listing沒有明顯硬傷,即暫停廣告,測其他品。
? 已出單,但ROI偏低:將大詞改為精準匹配,定位精準流量,后臺匯出數據,查看7天內買家由哪些詞進入商品,增加出單詞,保留貼切詞,并且開精準匹配,出價與廣告匹配相同。
? 已出單,且ROI滿意:可以慢慢提高預算與出價,泰國每次提價0.1-0.3泰銖;越南每次提價100-150越南盾。不要將價格一下提高太多,要依次提價觀察效果。
⑥自動選擇
關于廣告的自動選擇功能,這可能適合想開廣告,卻又不想花太多心思和腦力的人。開了自動選擇,只需要選擇產品,設置預算就行,不用自己選詞,也不用調整出價。
當您使用了自動選擇功能,蝦皮系統會自動調整關鍵詞的廣告出價以及對廣告進行優化,無需再進行額外操作。系統會自動匹配買家搜索相似產品所使用的詞。關于自動選擇的預算設置如下:
▎沒有開過關鍵詞廣告
新開每個產品最初可以設置為3-5美金的預算,調整邏輯可以看下圖。
比如說,廣告0點開了自動選擇,然后8點結束,共設置了5美金,那么就可以計算出平均一小時的花費約0.6美金,那么全天花費預算可設置為15美金。
自動選擇的好處,可以用來培育店鋪的爆品。建議一周至少開啟20個產品的自動選擇去做測試,持續觀察至少一周,然后再做調整。
▎用過關鍵詞手動選擇
沒開過關鍵詞廣告,新建關鍵詞廣告,直接開啟自動選擇,預算建議設置為手動選擇的3-5倍。
已開過關鍵詞廣告手動選擇,直接點擊開啟自動選擇,建議將商品預售設置為手動選擇預算的3-5倍。
為什么要設置為3-5倍,因為要給足夠的預算去給到系統測詞測品。自動選擇無法單獨設置預算,只能在廣告頁面為手動與自動的總預算進行設置。自動選擇還有一個好處就是,能夠為賣家規避不懂小語種的煩惱。
⑦手動選詞
無論是泰國站點還是越南站點,建議手動選擇添加5-10個最貼合產品的關鍵詞,產品核心詞一定要有,組合詞為核心詞加上產品修辭詞。關于組合詞的選用方式可以按下表的形式去選擇:
關于語序問題:根據泰國與越南的搜索習慣,喜歡把形容詞放在名詞的后面,比如:紅色的口紅,在泰國與越南,搜索詞會為口紅紅色的。(賣家工具導航欄:www.quxiapi.com)
注意:3個及3個以上關鍵詞組成的長尾詞不建議選擇,如:連衣裙-女士-長裙,建議投放兩個詞的組合詞。一級品類大詞,過于寬泛的大詞不適宜開廣告,如產品是眉筆,你去購買眉毛或者化妝品就過于寬泛了,不夠精準。
? 門檻:全店至少有一個以上的商品獲得買家評價(店鋪評分不為0);店鋪不在休假模式;過去的14天店鋪有活躍記錄;廣告不是成人產品。
? 先開關鍵詞廣告,再開關聯廣告。用系統推薦出價,預計至少滿足3天50個點擊,后續根據效果調整。對于沒有瀏覽或點擊數小于50的展示位,可提高出價觀察效果。
關于商店廣告,shopee規定商店廣告僅對品牌賣家或優選賣家開放,還有一種是銷售和評分良好的賣家,也可以開商店廣告,商店廣告主要目的也是做一個品牌展示,獲取的流量比較精準。
最后,shopee2020接下來還有許多的購物活動,如8月返校季,9.9超級購物節、10.10購物節、雙11超級大促、雙12shopee生日大促。廣告+大促,流量爆發,加速出單,大家要做好準備。(來源:Shopee知識局)
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