近期，Google Merchant Center（Google商家中心）突發封鎖事件，相關用戶在與多方共尋解決方案的同時，對于Google購物的討論聲量亦正在重新升高，猴哥也不免要來參與一番。

從目前看來，海內外的電商賽道正呈現出擁擠狀態，且頭部電商平臺的生態規劃與資源整合日益趨近穩定，戰略合作亦在不斷優化開拓，想要在這一領域中尋求新的增長機會并非易事。

往期文章中猴哥曾在提過，《電商僅剩的機會：下沉與出海》，而如何更便捷、高效地將這兩者從策略層面落地到進入市場、觸達目標消費者，還需要一條快速通道。

從消費者視角出發，觸發購買意愿與購買決策的來源于內外雙因，內因不外乎消費者自身偏好的驅動，如天貓、京東、亞馬遜等之于消費者而言都是具有習慣偏好與忠誠度的平臺；外因則是消費者激勵，激勵因素往往是信息，信息會引導消費者行為，而信息的獲得在互聯網時代多來源于線上搜索。

提到搜索，就不得不提到Google，近年來，Google通過自身搜索基因，不斷優化擴展，嘗試并成功布局多領域業務，形成了良好的生態。在電商方面，Google別出心裁推出與傳統電商有著截然不同商業模式的Google購物，Google購物的到來，為電商賽道注入了新的可能性，下面猴哥將細致的講講這個特殊選手的來歷與發展。

01什么是Google購物？

Google購物原名“Google Product Search”，顧名思義是基于搜索功能的產品展現，從功能上來說是價格比較服務的提供者，可以幫助用戶快速查詢到產品相關銷售信息的界面。目前，Google購物作為Google廣告平臺的一個板塊，允許商家通過商戶中心來上傳產品數據（Product Feed）用戶可以通過搜索瀏覽來更舒適、快捷地找尋自己的需求商品。

與傳統的電商平臺相比，Google更適合被稱為一個資源整合中心，它所使用的模式并非自建一個商場來入駐商家，設置商品，而是整合相關鏈接，通過標簽分類、關鍵詞等產品導向投放在自己的渠道中，買家只需要搜索自己想要的商品，Google就會推薦相關的商品信息，例如產品圖，價格，說明，評論，星級，促銷等，同時會給到該產品的購買鏈接，可直接接入改平臺、站點。

簡單來說，Google把一般網頁搜索中的商品廣告通過Google購物整合成一個與Google地圖、新聞等平行關系的專門板塊。

02商家與獨立站如何加入Google購物？

從猴哥的介紹中，大家應該都對Google購物有一個基礎的認知，那么如何加入Google購物呢？

首先，無論是商家還是獨立站，在選擇進入Google購物前，都需要明確的一點是——不妨轉變一個傳統思維，把進入這個平臺當成選擇一種商品廣告投放的新渠道。之所以這么說，是因為Google購物的引流與轉變始終都是要通過搜索這個基礎環節來進行的，并且在同一個關鍵詞的的搜索中，會同時展現多個商家、獨立站的同類產品，甚至會給出其他高相關性的產品信息。因此，無論以什么樣的角色加入Google購物，都應當有一個共同的目標，讓自己的產品信息與購物鏈接能夠更多的被搜索和展現。

目前進入Google購物有以下三種渠道，一是商家中心（Merchant Center），這個渠道需要商家將數據反饋或產品動態記錄在商家中心，并有階段性的進行更新以便Google進行搜索推薦，通過這個渠道來進入還會有可能觸發Google Shopping Ads，這一方式更適用于零售商;二是通過制造商中心來進入，該渠道支持更為豐富的媒體類型，也就是說可以有更多產品呈現方式的空間，能夠在消費者搜索到該商品時提供更高的消費者感知價值，從而促進轉化，這一方式多被供應商與大型品牌所使用；三是Google站長工具（Search Console），這個工具能夠將復雜的產品信息進行有效的量化、標簽化，通過數據來幫助Google更好的對產品進行分類定位，精細化區分，精準推薦以提升消費者觸達與消費者購買意愿。

要注意的是，由于Google購物仍屬于Google廣告的一部分，因此在運營邏輯上與Google廣告是一致的，因此在進入到搜索結果之后，如何將自己的產品提高到同類搜索中的前部則需要商家與平臺關注到Google購物的推薦機制與合作信息。

03Google購物的推薦排名機制？

Google購物的搜索結果排名與高亮廣告位是區隔開來的，影響主體搜索結果的原因是多方面的，主要是由搜索相關性與商家廣告出價所決定。

相關性是搜索結果排名的核心因素

主要包括搜索字的內容，搜索用戶的活動習慣等都會影響到該用戶最后的搜索結果，相關性的優化由于是用戶自身基因決定，因此可利用的空間很小，但用戶習慣的形成以及關鍵字和標簽的完善是可以由商家、平臺去進行調整的，例如通過廣告等方式引起消費者注意，增強可記憶性和搜索。

廣告客戶的出價同樣會影響到排名

部分商家或廣告主選擇付費并與Google建立了合作關系，其產品會在搜索結果排序中更為靠前。而Google官方規則中申明，為了提升搜索質量，他們會根據目前的Google廣告中的廣告數據來對排序微調，簡單來說就是在Google廣告進行投放并且有較好反饋的廣告客戶的產品信息也將在Google購物得到推薦。

以印度或東南亞市場為目標的商家需要注意的是，印度的Google購物搜索結果與廣告出價無關，排名結果僅取決于搜索相關度，因此針對印度市場的商家在Google購物上的商品即使被用戶點擊也不需要向Google支付費用。

04Google購物的未來發展

先分享一個冷知識——國內搜索的頭部互聯網公司百度也曾經在電商布局上試過水。百度選擇的模式是對標淘寶的C2C購物平臺，但最終并未成功上岸。同樣作為搜索起家的Google，在布局Google Shopping時則選擇了完全不一樣的策略，比起獲得忠誠的商戶與消費者，Google十分清楚自己的優勢在于能夠提供搜索直達的流量，因此獲取更多的信息流，攜手更多的合作伙伴來進入電商領域，這些合作伙伴多是苦于難以和成熟的電商巨頭所競爭的零售商或獨立站點，從某種意義上來說十分類似于歷史上第三世界國家間的合作。

Google Shopping目前能夠平穩發展的原因除了最初的策略，更重要的是Google在海外互聯網所形成的龐大生態以及用戶所形成的習慣。拿百度來對比，百度在國內用戶習慣中只占一部分，類似于社交、購物、生活的用戶時間都被其他領域的互聯網企業所占領，而從下圖可以看出，Google的生態是連續的影響著海外Google用戶的使用時間與生活的方方面面的：

簡單來說就是國內用戶習慣通過多個APP解決不同的問題，而海外用戶則偏好于一個Google賬號來解決問題。基于這一特點，Google Shopping有著非常好的自我生態去進行發展，用戶習慣的積累幫助引流本身就是一種十分高效的方式，習慣了用Google去搜索、社交、工作的用戶在協助下能夠非常快的適應用Google進行購物的行為。

05Google購物的出海計劃

猴哥在前面已經提到，Google目前的合作伙伴多為零售商，對標的是海外目前的電商巨頭亞馬遜。而之所以亞馬遜等大型平臺暫時不會有與Google合作的可能性是因為亞馬遜本身已經為自身平臺積累的用戶習慣，如果從亞馬遜進行搜索和Google進行搜索的結果是同質的，對于消費者來說是不愿意付出轉換成本的，而Google選擇與其他零售商合作則是補足并整合了亞馬遜以外的貨源渠道，來提供給消費者更多的挑選空間。

對于中小型公司而言

想要開發海外市場，卻不清楚如何能夠獲取流量，Google出海計劃卻是一個不錯的機會。Google出海計劃是Google針對國內提供的Google廣告業務，旨在幫助中小型企業增加在海外市場的曝光度，對于尚未有清晰方向的商家而言，已經深耕廣告業務多年的Google出海計劃是一個非常值得的選項，能夠很大程度的降低試錯的成本。

對于平臺而言

尤其是目前曝光度和聲量不高的獨立站，被發現、被識別、被轉化是核心目標。這一目標可以通過與Google購物達成合作或通過Google出海計劃來更有效地達成。

當然，猴哥還想提醒平臺方用戶注意的是，加入Google購物本身對不同的平臺而言利弊程度也是不同的，尤其是正在積累用戶習慣并已經完成一部分積累的跨境電商平臺而言，Google購物有可能會帶走一部分用戶習慣，并且由于Google購物搜索結果排名的決定因素有相關性這一方面的不可抗力，最終能否有效地帶來較之前而言更高的用戶流量是一個未知數。

但對于曝光度極低的平臺來說，Google購物確實是一個不錯的選擇。

總的來說，Google購物的全新電商模式已經進入了這個賽道之中，并且呈現出不容小覷的勢頭。

對于Google自身和參與其中的買賣方從大方向來說都是一個雙贏的過程：之于Google，購物渠道的搜索量與點擊能夠為自己帶來一個維度上的用戶數據，并且能夠吸引到其他渠道已經無法新增的用戶群在Google上進行搜索，而這一新增流量同時能夠使其它板塊受益；對貿易方來說，Google購物能夠帶來更多的消費者觸達、廣告曝光以及最終的銷量轉化。

誠然，在更細節的方面，由于利益相關方各自的特殊性與差異性，Google購物也存在著相應的弊端，因此對于著眼于跨境電商領域的參與者而言，Google購物是否值得“好風憑借力”是未來很長的一段電商發展時間中值得繼續探討的議題。

想要快速學習跨境電商選品策略，市場動態的朋友，可以關注，私信我。讓你少走一些彎路，相信你一定受益匪淺。（來源：跨境電商猴哥）

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