在整個外貿市場發(fā)展中,當前歐洲市場是一片很大的市場,但是因為很多外貿公司幾乎都是主打的西歐和美國市場,因此在這一領域的外貿市場發(fā)展中,競爭力還是比較大的,如果我們只通過傳統(tǒng)的展會、B2B平臺這些方式拓展外貿客戶,需要花費較大的成本不說,且最終收到的開發(fā)結果也許并不盡如人意。
隨著一帶一路的興起,為外貿發(fā)展提供了很多新思路,其中以非洲、中東以及俄羅斯為代表的外貿市場正在興盛起來,且這幾個地域外貿市場開發(fā)潛力還是很大的,尤其是俄羅斯,瀕臨我國北部,與我國外交關系良好,整體外貿交易環(huán)境還是良好的,如果能夠成功開拓俄羅斯市場,也是相當不錯的。
在開拓俄羅斯市場的過程中,有許多關鍵點是不同于開拓西歐市場的,掌握這些關鍵點也是我們開拓俄羅斯市場的基礎要求:
首先,在開發(fā)新的俄羅斯外貿客戶時,不要太過著急。
俄羅斯的外貿客戶似乎做事有些慢吞吞的,我們在跟進俄羅斯外貿客戶的時候,可能會比較費時。
一個俄羅斯客戶要想從跟進到成功達成合作,可能中間需要消耗一年左右的時間。因為俄羅斯客戶非常重視與合作伙伴之間的信任度,他們需要通過長時間的交往與觀察,來了解合作伙伴的信譽度和產(chǎn)品質量情況等重要貿易合作因素。
雖然俄羅斯客戶開發(fā)時間較長,但是如果能成功拿下一個俄羅斯客戶,基本上以后的合作都是十分穩(wěn)定的,因為俄羅斯外貿客戶一般不會輕易更換合作伙伴的,甚至可能還會給你介紹來一些不錯的合作商家。
其次,俄羅斯的消費者十分看重商品質量。
俄羅斯人普遍受教育程度較高,他們的收入水平也較高,所以受到這兩方面因素的影響,他們在購買產(chǎn)品時,十分看重商品的質量。
因此,如果想要有效打開俄羅斯的外貿市場,不僅要給出口俄羅斯的外貿商品定位一個合理的價格,還要在生產(chǎn)質量上嚴格把關,確保商品質量過關,如果因為質量問題而在俄羅斯市場中留下了不好的口碑,那么基本上在俄羅斯市場的拓展行動就黃了。
所以,在進軍俄羅斯市場時,尤其要嚴格把守產(chǎn)品的質量大關,這是重中之重,因為俄羅斯的客戶是非常看重商品質量的,而俄羅斯的市場流通中也多是高質量的產(chǎn)品,低質量的產(chǎn)品很難長久站穩(wěn)市場。
在國際貿易上,我國與俄羅斯外交關系良好,因此兩國在貿易合作往來上也較為頻繁。俄羅斯客戶給人的最大印象就是“土豪”。事實也確實如此,只要能夠成功拿下這個俄羅斯客戶,基本上都是大單,給外貿企業(yè)帶來的利潤效果也是十分可觀的。
相較于其他國家的外貿客戶,俄羅斯的客戶也是很有個性的,在與俄羅斯外貿客戶打交道的過程中,我們最好要對他們的特點的了解一番,可不要因為一時誤會而錯過了一個大的外貿訂單。
總體而言,俄羅斯外貿客戶的特點主要有以下四點:
其一,就是辦事十分拖拉(解決辦法:主動提醒);
其二,就是付款爽快;
其三,就是是個很看中關系的“好哥們”;
其四,就是他們的英語口語很差(解決辦法:帶好翻譯)。
俄羅斯外貿市場有著無限的潛力,當前多數(shù)外貿公司已經(jīng)開始行動起來了。但是,要想成功在俄羅斯市場發(fā)展中站穩(wěn)腳步,做好相應的市場戰(zhàn)略規(guī)劃有益無害。
(來源:外貿小課堂)
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