亞馬遜上的品牌侵權案件多不勝數,三天兩頭有賣家在各大論壇上說自己產品又被跟賣,又被侵權,流量損失,利潤減少,品牌名聲也受損。
這時候賣家就需要了解如何能夠更好地舉報這些侵權商標和版權的惡意賣家,了解以下方法,有效防止被侵權。
亞馬遜的品牌注冊處
亞馬遜的品牌注冊處允許合格的品牌所有者采取特定的預防措施,以避免品牌侵蝕,控制旨在破壞品牌信譽的流氓賣家,并保護賣家的知識產權(IP)。
通過注冊表,賣家可以訪問專有的文本和圖像搜索,基于賣家的第一手可疑IP侵權舉報的預測自動化以及對包括賣家的品牌名稱在內的產品列表的更高權限。
如果賣家注冊了品牌注冊中心,則應在程序中使用“報告違規(RAV)”工具,該表格還可用于報告專利和其他IP權利要求。
如果賣家希望以書面形式提交報告,則需要向亞馬遜提供以下信息:
●授權代表版權擁有人行事的人的電子或物理簽名
●已侵權的版權,商標或專利作品的描述
●在網站上找到主張侵權的材料的描述(產品是否發生侵權,產品實物包裝,產品詳細信息頁面上的圖像,產品詳細信息頁面上的文字等)
●侵權產品列表(ASIN或特定產品的產品詳細信息頁面的URL)
●賣家的地址,電話號碼和電子郵件地址
●任何有助于亞馬遜處理賣家投訴的其他信息(即賣家要報告的產品的任何測試購買的訂單ID)
●聲明賣家有爭議的使用未經版權所有者,其代理人或法律的授權
●聲明中的信息準確無誤,并且確定是版權所有者或被授權代表版權所有者行事,并受到偽證處罰
關于亞馬遜產品詳細信息頁面的所有權和圖像限制,在某些情況下,亞馬遜不實施侵權。
制作詳細信息頁面后,它將成為亞馬遜網站上的永久頁面,即使賣方的庫存耗盡,該頁面也將保留。
此外,當賣家將受版權保護的圖像添加到產品詳細信息頁面時,即授予亞馬遜及其附屬公司非排他性的免版稅權利,以對材料行使所有公開權。
其他賣家可以在品牌賣家制作或添加了版權圖片的頁面上列出要出售的商品。
但是,亞馬遜確實要求賣家僅在與他們的商品完全匹配的詳細信息頁面上列出。
如果品牌賣家認為其他賣家列出的商品與他們的商品不完全匹配,則可以使用上述表格將違規行為直接報告給亞馬遜。
此外,亞馬遜不會對與請求移除國家以外的其他國家/地區有關商標,外觀設計或專利的IP通知采取行動。
例如,賣家在加拿大注冊了商標,并且要求亞馬遜從美國的亞馬遜刪除ASIN,則亞馬遜可能會拒絕賣家的申請。
侵權舉報最佳做法
首先,每個申請不要提交超過一種類型的IP違規。
例如,請勿選擇商標侵權并以相同形式討論版權問題,如果賣家要舉報兩個單獨商標的侵權,則應提交單獨的申請。
最后,請勿通過舉報侵權表格或品牌注冊處提交投訴撤回聲明。
提交投訴后會發生什么?
提交表單或在品牌注冊中心中使用亞馬遜的RAV工具后,賣家會收到一條確認消息。
處理好賣家的申請后,亞馬遜會向賣家發送后續消息。
如果賣家的申請有效,那么亞馬遜會將有關賣家的索賠通知賣方,并在他們有任何疑問時與賣家進行聯系。
如果賣家的申請被接受,亞馬遜將刪除報告的內容并針對負責任的賣家采取行動。
如果賣家的申請被拒絕,亞馬遜將不會刪除報告的內容,也不會對被舉報的賣家采取任何行動。
(來源:跨境賣家論壇)
以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。