目錄：

（1）什么是Platform notification功能？

（2）Platform notification能解決銷售中的哪些問題？

（3）如何使用Platform notification功能？給技術控的參考。

eBay平臺數據顯示，中國賣家已經把貨品賣到了全球200多個國家和地區，一些大賣家平均出口目的地國家達到70個以上。作為一個運籌帷幄、貨賣全球的eBay賣家，實時掌握庫存量，制定銷售策略非常重要。下面我們來著重介紹利用eBay開發者平臺提供的Platform Notification功能來掌握庫存量，避免超賣風險的實際應用。

什么是Platform notification功能？

Platform Notification是eBay開發者平臺提供的的API接口，賣家或者第三方服務商可以開發應用，從而幫助賣家獲取實時訂單信息，以及買家評價、售后信息等。

超賣的風險：超賣意味著賣家無法履行訂單的承諾，對買家體驗和平臺信譽都會造成很大傷害。eBay平臺對于買家體驗提升、服務標準合規的要求將會越來越突出，賣家應該管理好風險，避免總 item quantity 多于實際庫存量，發生超賣的問題。

Platform notification能解決銷售中的哪些問題？

賣家們在銷售中可能遇到過以下問題：

● 一個SKU商品刊登在不同的站點，同時分享庫存量。某個站點的銷售比較好，導致該刊登 out-of-stock，但其他站點銷售緩慢而沒法達到最有效的銷售。

● 每小時 GetOrders 一次，但沒法及時同步庫存，導致銷售沒能按照需求量而達到應有的銷售成果。

● 沒有適當管理好庫存，導致多個站點刊登數量超過實際庫存量，有超賣的風險。

為了高效地解決以上這些問題，我們建議賣家可以使用Platform Notifications。Platform Notifications能提供實時推送通知 (Push notification) ，利用信息處理程序(Listener/Handler) 提供 SOAP信息，幫助賣家得到各站點庫存最及時的通知。同時利用 notification 做適當的 quantity 調動，增加銷售機會，并按需要優化補全機制頻率。 最后是分析銷售數據，制定補貨機制。

例如： 當賣家同時在美國和英國站點刊登了同一個SKU，當美國站點銷售飆升時，為避免美國站點顯示庫存不足，賣家可以把銷售較少的英國站商品數量quantity調動到美國站，從而及時化解庫存危機，提高更多銷售機會。

注意：值得一提的是重復刊登的政策，如果創建相同 SKU 的刊登到不同站點時，賣家必須注意不能讓不同站點的同一SKU商品出現在一個站點的搜索結果。這就代表賣家要注意不同站點的刊登不能有相同的 ship-to country。想了解更多，請瀏覽eBay網站的重復刊登政策。

如何使用Platform notification？

下面是一些技術細節，僅供技術控們參考：

如何操作Platform Notifications？

1. 開發處理程序(Listener)

2. 在 sandbox 部署處理程序(Listener)

3. 創建sandbox 賬號

4. 在 sandbox訂閱信息

SetNotificationPreferences

5. 在 sandbox 環境模擬和測試處理程序

6. 在 production 部署處理程序(Listener)

7. 在 production訂閱信息

SetNotificationPreferences

8. 優化定時調用相關 API 的頻率

9. 利用 GetNotificationsUsage監控訂閱信息用量

如何使用收到的實時信息？ 

先計劃想收到的信息， 然后開發處理程序。當處理程序收到信息時，應以 HTTP 200 響應為成功。處理邏輯時，可重用對應的 API 的代碼 (比如: AuctionCheckoutComplete 可用 GetOrders 的 handler)。 接著,  訂閱信息調用 SetNotificationPreferences。 要確認已訂閱的信息，可調用 GetNotificationPreferences。

如何配置Notification的設定？

可以請參考以下在eBay Developer Portal 里 Notification 的設定。

▍01  使用技巧

注意：開發者一定要做好補全機制，調用 API call 來確認收到所有信息，例如訂閱 AuctionCheckoutComplete 信息以外，必須定時調用 GetOrders。

▍02  有效負載版本調用 SetNotificationPreferences 時, 您可以指明  PayloadVersion。eBay 平臺會根據它發送這 API 版本的notification 有效負載到您的 Listener, 方便開發團隊重用 (re-use) 代碼。 

▍03  Listener 和 URL

Listener 的 URL 請支持和使用 https。 另外，URL 還可以加入 query string variable: 

https://my_hostname.com/cgi/my_notifications.asp?myvar1=45&myvar2=12345678

Listener 收到信息后，必須以 HTTP status 200 OK 響應。 如果接收信息連續失敗多次，eBay 會停止發送跟該 APP ID 關聯的 notification。發生這樣的情況時，開發者應確保Listener URL 沒有問題， 然后通知 eBay Developer Technical Support，再次啟動 notification。

▍04  安全

可利用 Notification signature 來確保信息來自 eBay，避免因為惡意攻擊而導致損失。（來源：eBay）
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