談判由四個主要因素組成:你的報價和對方的還價,你的底牌與對方的底牌。
報價和還價隨著談判的深入會逐漸清晰,而整個談判過程中雙方都會揣摩、推測、試探對方的底牌,是心理、智慧、技巧的綜合較量。
所以無論出現何等情況都不要輕易亮出你的底價。
通過運用開價一定要高于實際價格的原則,在談判的開局可以起到壓縮對方談判空間的作用。
當然,報價一定要維持在合理的范圍之內,較高的報價需要有令人信服的理由支持,增加其附加價值。要讓客戶知道物超所值。
能夠站住腳的理由也許成本會很低,甚至遠遠低于你所提高的價格,但這并不重要,只要能夠得到對方的認可,這就足夠了。
案例:
美國著名的汽車銷售代表漢森,以前是個數學老師,沒有去過超市。
有一次,他的妻子病了,漢森自己去超市買菜,在他去超市的路上,看到一個賣馬鈴薯的菜農。
漢森走過去,問菜農馬鈴薯一磅多少錢,菜農說:"仍是老價錢,一美金一磅。"
于是漢森買了20磅回家,回家后一問妻子才知道,自己買的馬鈴薯比超市貴的多。
漢森自己分析道:
在那時,我朦朧意識到,"仍是老價錢,就即是廉價!但二者其實沒有關系,但稀奇的是自己與菜農成交的時候,自己一點也不覺得貴。
其實,這就是有效的報價方式,用最為平實,讓人習認為常的報價詞語來形容價格,而不是用理性的數字,這樣方式客戶容易接受很多!
這種方式,我們在市場也經常有體會,這是有效報價的一種方式!
有效報價就是讓客戶感覺物有所值,甚至感覺物超所值!盡量避免讓客戶覺得產品太貴而產生抵觸!
有效報價的幾種方式
一、塑造產品價值
客戶購買的不是價格,而是價值,所以在報價時要塑造自己產品的價值,讓客戶感覺物超所值!
二、化整為零
就是將自己的報價折合成小單位,讓客戶第一感覺能夠接受。
好比,我天天消費香煙一包,如用月為單位計算就是三十包,以年計算就是360多包,不同的方式會引起不同的效果或心理反映!
三、整合資源
這種方式,在我們身邊經常感慨感染到,好比,我們在商場里,看到的搭配促銷,或者是郵局推行的套餐優惠等等。
就是資源整合銷售法。就是將產品的價值,功能重新整合,報價不變,但新贈產品外的一些功能,或一些產品。讓客戶感覺與其他的商家或同產品比較起來,更利便,更實惠!
所以,我們在報價的時候,需要講究一定技巧的。但不管如何,客戶終極講究的是產品效果與質量,這是第一位的!
(來源:外貿小課堂)
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