當你開設一家新店鋪時,如何獲得前10單對于新手賣家或者新站點而言其實非常具有挑戰性。因此,本文提供了幾種不同的思路,以供賣家朋友們嘗試看看哪個對于你更加行之有效。
雖然這前10單與你日后的銷量比起來可能微不足道,但難度的確不小:你需要將陌生人帶到你的商店,贏得他們的信任,并說服他們從錢包里拿錢。早期的每筆訂單除了盈利目的以外,這些早期銷售更是你作為新手賣家樹立自信的關鍵。
以下是獲得首批訂單的10種方法:
讓你的朋友和家人知道你的在線商店,包括你的品牌、網站和產品。如果他們有興趣,盡管不吝請求他們在其社交媒體上分享。你也可以親自向他們推銷你的產品。如果他們最后愿意為你的產品買單,你就會知道你的銷售策略和賣點是否有效。另外,別忘了給他們更大的折扣,以表示感激,并要求他們與朋友在線分享你的商店和產品,如果還能讓他們寫一段評價和使用感受就再好不過了。
當你的商店剛剛上線時,你可以提供大幅的開業折扣,以此來為新站引流。現如今盡管人們分分鐘被各種網站推送消息所淹沒,但是一筆高達30%的優惠總能引起他們的注意。盡管折扣可能會損害你的利潤率,但請記住,你現階段的目標是要贏得首批客戶并測試你的銷售策略,而且某些引流款的產品就是拿來虧的。
有時,當你在對自己的產品有更深入的了解和把握時,親自面對面推銷可能會更容易。早期發展品牌的一種方法是在當地市場、貿易展覽會或相關的社交活動等活動中銷售這些產品。你將有機會結識客戶,并以此方式贏得他們的信任。另一種方法是加入在線社區。你可以在特定領域分享你的經驗和技巧,并讓人們知道你的產品能夠如何解決他們可能遇到的某些問題和痛點。
眾所周知,Facebook或Instagram廣告是提高銷量的有效方法。但是,僅靠廣告通常是不夠的:如果你沒有一個優化的網站,并且你的廣告與你的產品相關性不高或調性不符,那么你投的這些廣告很可能就是浪費錢。流量對于電商網站而言堪比周身血液命脈,沒有流量就沒有銷量。因此,在大量投入前,你可以先對不同的產品和不同的目標受眾進行測試,以了解哪種廣告素材組合更適合你的業務。
與網紅合作可以快速產生銷量,因為他們已經有固定的粉絲群體和“死忠粉”。但是,邀請頂流網紅對于早期商店而言可能成本太高,簡直是“經費在燃燒”。因此,你可以試圖找到那些粉絲較少的“微網紅”,在控制成本的情況下,還能在早期階段有效地推銷你的產品。你可以向他們發送免費產品以換取他們發帖為你做推廣,或者如果人們通過網紅的渠道進行購買,你則可以向他們支付一定比例的銷售額,也就是我們常說的分傭或抽成。
由于你的品牌尚未建立(想要做成一個品牌,不是你自詡是“品牌”你就是“品牌”,而是客戶認可你是“品牌”以后,你才是),并且你銷售的是新產品,因此客戶只能從你的商店中了解它們。因此,如何為潛在客戶盡可能多的提供詳細信息對于你能否贏得客戶信任至關重要。在產品信息、顏色、材質以及客戶可能想要了解的任何信息上都要非常明確。
舉個例子,如果你要售賣服裝,則需要確保你擁有清晰易懂的尺碼表。通過Kiwi Sizing,你不僅可以設置專業的尺寸表,還可以讓客戶使用到AI尺寸推薦器。而且Kiwi Sizing還配備了國際尺寸轉換器,因此你的商店可以非常高效地面向全球客戶銷售。
創建社交媒體渠道是直接吸引潛在客戶的方法之一。根據你的銷售對象和目標市場,你可以布局Facebook Page、Instagram、Twitter、YouTube、LINE等社媒渠道。但是,不要忘記維護這些渠道也需要付出精力和金錢。
當你的新店鋪還沒有流量時,你可以嘗試將產品同步上架到其他電商平臺上,例如亞馬遜、eBay、Wish或Lazada,以吸引更多的潛在客戶。在這些平臺上你不一定非要出單,我們圖的更多的其實是這些平臺擁有的數百萬的每日流量,它們不僅能夠幫助你產生銷量并提高你的品牌知名度。
人們通常習慣在谷歌上搜索解決方案,而不是具體的某個產品。如果你可以以你的店鋪的名義在博客上分享你的經驗和相關資訊,展現你的專業度,此舉將為你吸引更多來自Google的搜索用戶,并有可能帶來銷售。寫博客是一項長期的投資,因為它可以逐漸提高你在谷歌上的網站排名,雖然你可能不會立即看到效果。
為客戶提供不同的付款選項也有望能夠增加你的銷量。如果客戶在結算的最后關頭沒有看到自己喜歡或者慣用的付款方式,很可能會直接棄購而去其他地方購買。要知道任何在轉化渠道中有可能引起客戶猶豫的潛在因素都可能使他們離你而去。
創業難,成功也沒有固定的方法。因此,新手賣家不要害怕嘗試多種方法:跑廣告、嘗試不同的營銷工具、嘗試網站設計或嘗試地推。每次嘗試都可以成為寶貴的學習機會。秉持這種態度,你將輕松獲得前10單,甚至更多!
(來源:Kiwi Sizing - Sam)