巴西圣保羅消費者保護協會近日公布5月在線購買情況,5月份在線購買投訴訂單增長41%,5月份投訴訂單高達27298,4月份投訴訂單為19345。
據悉,投訴最多的問題是產品的延遲,無法交付以及隨之而來的收貨問題。
有關投訴的問題在2020上半年持續增長。根據該機構的數據,1月份開年超過12000例,二月份下降至8429例,隨后幾個月又上升,三月份為15000,四月份為19000,五月份為27000。
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