賣家成長(zhǎng)
跨境電商從入門(mén)到精通
最近,美國(guó)站的亞馬遜賣家可謂如坐針氈,不僅銷量一跌再跌,就連發(fā)貨上架都成了大問(wèn)題!
早在6月中旬的時(shí)候,我們就曾經(jīng)發(fā)過(guò)一篇關(guān)于FBA上架慢的文章,反映了許多美國(guó)站賣家遭遇入庫(kù)上架延遲的現(xiàn)象,讓大家及時(shí)做好備貨計(jì)劃。而如今,這一問(wèn)題更是日趨嚴(yán)重,賣家發(fā)去FBA的貨物入倉(cāng)難度不斷升級(jí)!部分美國(guó)FBA倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)嚴(yán)重爆倉(cāng),甚至用失控來(lái)形容也不為過(guò)。
美國(guó)疫情二次爆發(fā) 失業(yè)率暴增
亞馬遜賣家遭遇上述困境,一定程度上和美國(guó)的國(guó)內(nèi)形勢(shì)有很大關(guān)系。可以說(shuō),目前美國(guó)的國(guó)內(nèi)疫情和社會(huì)狀況,真的是非常令人堪憂!我們來(lái)看看下面兩組數(shù)據(jù):
1、59054
據(jù)美國(guó)約翰斯·霍普金斯大學(xué)發(fā)布的疫情數(shù)據(jù)顯示,截至北京時(shí)間7月1日6時(shí)30分左右,美國(guó)累計(jì)確診新冠肺炎病例2623217例,累計(jì)死亡127258例。與前一日6時(shí)30分?jǐn)?shù)據(jù)相比,美國(guó)新增確診病例59054例,系單日最大增幅;新增死亡病例1330例。
從下面的美國(guó)新增確診病例趨勢(shì)圖可以看出,從6月中旬開(kāi)始,美國(guó)疫情突然全線反彈,呈現(xiàn)二次爆發(fā)的狀況。
(來(lái)源:今日頭條)
2、47.2%
當(dāng)?shù)貢r(shí)間6月29日,據(jù)根美國(guó)勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)局最新5月數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,當(dāng)月就業(yè)人口比例下跌至52.8%,即美國(guó)人口中有47.2%于5月處于失業(yè)狀態(tài)。今年1月份,美國(guó)就業(yè)人口比例曾處在61.2%高位。
(來(lái)源:微博截圖)
事實(shí)上,上面這兩組數(shù)據(jù)還是相互關(guān)聯(lián)的。受疫情二次爆發(fā)影響,美國(guó)許多州新增病例激增,其中得克薩斯州、佛羅里達(dá)州和亞利桑那州在重新開(kāi)放經(jīng)濟(jì)后受到的打擊尤其嚴(yán)重。受病例激增影響,這些州現(xiàn)在正在暫停經(jīng)濟(jì)重開(kāi)政策。此外,亞利桑那州、路易斯安那州、緬因州、內(nèi)華達(dá)州等州州長(zhǎng)也表示暫不會(huì)啟動(dòng)下一階段經(jīng)濟(jì)重啟計(jì)劃。
當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)遲遲不重啟,失業(yè)人口自然居高不下。
FBA失控 美國(guó)物流陷“死循環(huán)”
受美國(guó)疫情二次爆發(fā)和暫停經(jīng)濟(jì)重啟的影響,亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)的人手嚴(yán)重不足。而且亞馬遜倉(cāng)庫(kù)還是新冠感染高發(fā)區(qū),導(dǎo)致FBA用工情況非常緊張。
(來(lái)源:微博截圖)
再加上亞馬遜解除發(fā)貨限制后,曾飽受斷貨之苦的中國(guó)賣家們開(kāi)啟了“報(bào)復(fù)性”發(fā)貨模式,導(dǎo)致現(xiàn)在FBA持續(xù)爆倉(cāng),入倉(cāng)困難、上架緩慢。
據(jù)多位賣家反饋,FTW1、SMF3、LAX9、ONT8、CLT2、IND9等熱門(mén)FBA倉(cāng)目前已經(jīng)爆倉(cāng)且失控,預(yù)約不斷變更且嚴(yán)重延遲,像FTW1的預(yù)約已經(jīng)排到了8月份甚至9月份。
不少美國(guó)站賣家說(shuō),已經(jīng)收到物流商的預(yù)警通知,近期美國(guó)路向的物流將嚴(yán)重延誤,無(wú)法預(yù)測(cè)到達(dá)時(shí)效。
另外,自發(fā)貨的賣家也難以幸免。據(jù)賣家和物流商反饋,美國(guó)兩大物流服務(wù)商UPS與FedEx此前情況已經(jīng)有所好轉(zhuǎn),但是近期又出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法派車上門(mén)取件以及取件后延遲掃描的情況。除了忍受龜速物流,自發(fā)貨賣家還要承受物流漲價(jià)!受美國(guó)境外投遞成本上漲影響,中國(guó)郵政在北京時(shí)間2020年7月1日凌晨0時(shí)起上調(diào)了美國(guó)路向部分資費(fèi),調(diào)整詳情如下:
(來(lái)源:中國(guó)郵政)
談起現(xiàn)在美國(guó)當(dāng)?shù)氐奈锪髋伤颓闆r,用一位物流商的話講就是陷入到了一個(gè)“死循環(huán)”:
原本大量直送去FBA倉(cāng)的貨物,因?yàn)檠舆t不能按原計(jì)劃送倉(cāng) → 導(dǎo)致大量底盤(pán)車架被占用 → 又導(dǎo)致剛到港的集裝箱沒(méi)有底盤(pán)車架使用,集裝箱不能及時(shí)拉出碼頭,只能滯留港口或堆場(chǎng) → 導(dǎo)致碼頭擁擠,進(jìn)而產(chǎn)生大量額外超期用箱費(fèi),超期堆存費(fèi)。
我是這樣攻克FBA“死亡”倉(cāng)庫(kù)的
眼下這種物流困境,賣家們除了虔誠(chéng)祈禱自己的貨物被姐夫“翻牌”以外,還有沒(méi)有更可行的方法攻克這些FBA“死亡”倉(cāng)庫(kù)呢?答案是有的!
雖然,亞馬遜的倉(cāng)庫(kù)是后臺(tái)自動(dòng)分配的,不提供給賣家選擇。但據(jù)一些業(yè)內(nèi)資深人士透露,賣家是可以通過(guò)一些“技巧”實(shí)現(xiàn)曲線救國(guó),從而避開(kāi)上架龜速的倉(cāng)庫(kù)。
技巧1 改發(fā)貨地址
該方法實(shí)際上是借鑒了業(yè)內(nèi)一些資深賣家,之前為了去蹭網(wǎng)紅倉(cāng)庫(kù)(ONT8、FTW1、CLT2)的方式。在創(chuàng)建貨件時(shí),把發(fā)貨地址改為與你想要倉(cāng)庫(kù)較近的地址,可能亞馬遜系統(tǒng)就會(huì)分配給你想要的倉(cāng)庫(kù)。
技巧2 發(fā)大貨件到冷門(mén)倉(cāng)庫(kù)
如果是新品,可以把產(chǎn)品尺寸填成大貨件尺寸,然后貨物就會(huì)入到大貨件倉(cāng)庫(kù),從而避開(kāi)“死亡倉(cāng)庫(kù)”。
技巧3 反復(fù)刪除貨件,重新創(chuàng)建貨件,出現(xiàn)自己滿意的倉(cāng)庫(kù)為止。
不過(guò)此方法使用過(guò)多會(huì)有副作用,很大可能會(huì)影響倉(cāng)庫(kù)績(jī)效。不建議多次嘗試。
以上技巧的成功率不保證百分之百,有賣家就會(huì)說(shuō)了:如果避不開(kāi)這些爆倉(cāng)的熱門(mén)倉(cāng)庫(kù),亞馬遜又遲遲不給上架,又該怎么辦呢?有賣家分享了自己的經(jīng)驗(yàn),找到了快速上架貨物的方法,親測(cè)有效!
該賣家被分配到的是MEM1倉(cāng)庫(kù)(如何分配,參考上面的技巧實(shí)現(xiàn)),下面我們來(lái)看看他是如何實(shí)現(xiàn)快速上架的:
首先,這位賣家放棄了UPS,改成了DHL發(fā)貨。這是他用血的教訓(xùn)摸索出來(lái)的:5號(hào)到15號(hào)發(fā)了17票近100箱UPS紅單,只有2票10箱左右是迅速上架;其他的15票,短的等了1個(gè)星期才派送,長(zhǎng)的到現(xiàn)在也沒(méi)派送(約30%)。從16號(hào)開(kāi)始發(fā)DHL,也發(fā)了幾十箱,有一半的貨不用等待迅速上架,有一半的貨等兩三天也慢慢上架了。
其次,假如你一票貨有10箱,在后臺(tái)1箱做1票(或者2箱做一票)。物流那邊可以10箱做1票,不影響發(fā)貨的。后臺(tái)1箱1票,可以避免因?yàn)樨浱喽抨?duì),增大派送幾率。
上述方法的關(guān)鍵點(diǎn)就是:一個(gè)大貨件分多個(gè)小貨件分別創(chuàng)建發(fā)貨計(jì)劃,而且每個(gè)貨件的SKU要少。
除此之外,也有賣家支招:通過(guò)海外倉(cāng)中轉(zhuǎn)+尾程特殊快遞渠道,或者亞馬遜官方物流計(jì)劃來(lái)改變現(xiàn)有的物流困境。
(以上部分內(nèi)容整理自知無(wú)不言)
作為跨境賣家,美國(guó)的疫情和社會(huì)現(xiàn)狀,我們無(wú)能為力,因此唯有在運(yùn)營(yíng)方面下功夫,改變現(xiàn)有的困境。就像上面這位賣家一樣,通過(guò)不斷的試錯(cuò)、總結(jié),找到了適合自己店鋪的可行辦法。
因此,關(guān)于今天分享的分倉(cāng)技巧和貨物上架方法,大家不妨都去試一下,說(shuō)不定成功了呢?如果大家有更好的方法或者有疑問(wèn),非常歡迎在評(píng)論區(qū)留言交流。
(來(lái)源:侃侃跨境那些事兒)
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(來(lái)源:侃侃跨境那些事兒)