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線上拿下150萬美元美國大單,疫情下傳統外貿人的新活法

別人有大單,你有啥?

線上拿下150萬美元美國大單,疫情下傳統外貿人的新活法

“拿下美國150萬美元大訂單!”對于深陷疫情泥潭的外貿紡織行業而言,這是一件稀奇的事情。在剛剛過去不久的4月,義烏市圣淳紡織品有限公司總經理黃雁閣收獲了這樣一份喜悅。

疫情下的紡織業:“過山車”式大起大落,150萬訂單從哪來?

與所有外貿工廠一樣,黃雁閣也遭遇了疫情期間“過山車”式的大起大落。

在國內疫情階段,工廠復工難,海外客戶要貨催得緊,黃雁閣僅能安撫客戶,并保證穩定立馬開工交貨。好不容易貨物生產完,恰逢海外疫情爆發,客戶要求停止發貨,所有貨物暫存倉庫,發貨時間不詳,與此同時,一些客戶開始取消訂單。

訂單做好了發不出去,手上排產的訂單又要被取消。難熬,不僅僅是黃雁閣,這也是眾多外貿工廠的真實寫照。放眼整個紡織行業,近50%的工廠被迫處于停產狀態,外貿訂單至少減少一半以上,倉庫滿滿都是貨,但是沒訂單,賣不出去,工廠也沒有余錢投資再生產。而造成這樣局面,一方面是因為海外市場用量減少,銷量下滑,外貿新訂單銳減;另一方面則是線下停擺,紡織行業賴以依存的獲取訂單的主要渠道被“堵”。

在黃雁閣所在的義烏國際商貿城,疫情期間,國外客商寥寥,基本全無,線下生意基近腰斬,僅靠少量的海外老客戶返單支撐。與此同時,黃雁閣身邊許多外貿同行們開始收緊腰包縮減開支,推廣停了,廣告停了,以維系現金流。

眼看著同行們的舉動,黃雁閣卻有另一番思量。“線下不景氣,這個時候我反而更看好線上。海外疫情爆發,需求還在,采購商要貨的渠道只能是線上,6年前,我們就已經在阿里巴巴國際站上布局,如果加大投資,得到的回報可能較平時更多,尤其是大家都不投資的情況下,我專門投資,花更少的錢能見到更多的效果。”

而且也是這一場“逆行”,4月份,黃雁閣在阿里國際站上順利斬獲了一個來自美國的150萬美金大訂單,讓他擺脫外貿“無訂單”的難題。【點擊入駐阿里國際站】

“疫情期間,許多工廠停產或是產能不足,原有的海外采購商不得不重新找供應商,而在社交隔離的措施下,他們僅能通過線上進行采購,圣淳紡織因客戶前期催貨,工人到崗率高,能極大滿足客戶訂單需求。”

黃雁閣告訴雨果網,海外客戶下訂單時,甄選工廠也是有要求的,有沒實力,能不能做,能不能完成。eWTP的數字化1039,將線下數據搬到線上,工廠所有的交易數據能夠沉淀下來,交易量越大,說明工廠越有實力,能夠極大打消采購商的戒備心,提升信任感。

“類似國內的天貓店,一個新店,如果成交少的話,下單一般更謹慎,小訂單還好,大訂單一般不會下手。過去做阿里國際站,工廠一般不太注重數據,基本有大客戶詢盤,都喜歡搬到線下交易,沒有考慮線上數據的沉淀實際上能夠增加采購商的信任感。eWTP的數字沉淀價值也體現在這里,圣淳紡織經過一年多的經營,如果采購商按成交額搜索,我們的排名很容易就能出現在最前面。客戶能更容易找到我們,交易體量也更有說服力。”

外貿行業顛覆:訂單線上化,小訂單賺更多

疫情完全顛覆了過去外貿企業獲取訂單的方式,在當前的外貿行業,訂單線上化已是大勢所趨。

2003年在義烏開啟外貿生意之時,為爭取訂單,黃雁閣常常要拿著貨到外商入住的賓館排隊,與其他商家一起等待客戶“翻牌”,成功率極低。而現在,線上成為了圣淳紡織獲取訂單的主要渠道。

黃雁閣告訴雨果網,按照以往圣淳紡織的訂單,線上占據20%,而今年在疫情的催化下,線上訂單占比直逼70%。

發力線上可以說是黃雁閣做得一個最正確的決定,也讓他從“滿目蒼夷”的外貿行業中脫穎而出,能夠正常生產。據透露,今年圣淳總體訂單與去年得以相持平,而這在現在的行業當中相當難得。

線上化也成為當前行業內的熱議話題,甚至出現了“阿里國際站現在是獲取新客戶的一個標配”這樣的說法。在黃雁閣看來,線下停擺,線上化是外貿企業接下來應該也必須著力布局的一環,阿里是外貿企業的一個重要選擇。

訂單碎片化是另一個趨勢呈現。“大訂單很少,因為疫情階段,客戶基本不敢下大訂單,4月份接到150萬的訂單,我們也感覺到驚訝。我們本身有幾個大客戶常年下的都是大訂單,但是目前都縮緊采購計劃,目前小單偏多。”據黃雁閣觀察,當前大量的小型批發商涌現,諸如亞馬遜、eBay的賣家,或是線下零售小店,雖然起訂量不多,但是返單速度非常快,一個星期就能返單,要是能為這些采購商服務,外貿生意還能火一把,且這個體量比原先的量還要大。

以沙灘巾為例,這個產品具備季節性,對于傳統采購商而言,一年頂多下一個訂單,而現在,通過阿里國際站我們還開發了許多做亞馬遜、eBay的賣家,他們一年四季都在不停下單,雖然沙灘巾是一個季節性產品,但是這些小型采購商在全世界進行銷售,輻射范圍更廣,這樣的訂單銷量加起來比傳統外貿的訂單總量更大,而且相對而言,這些小單的利潤更高。

“這是外貿的一個新起點,過去許多外貿工廠對這樣的小單不屑一顧,許多工廠訂單生產都有一定的起訂量,看到這種小單都不接,圣淳紡織過去也是這樣,但是現在我們做出了改變,從我們目前的觀察來看,小單利潤高,有時候一個大訂單做下來,還不如做幾個小訂單賺的多。且每年我們還可以將新品通過這些小B賣家推向市場,進行測款,預測市場反應。”

也正是看到這樣的趨勢,黃雁閣現在正在為上線國際站快速交易(RTS)賽道做準備,RTS這是一個專門針對海外小B客戶的全新賽道,在他的預測中,海外疫情一旦好轉,RTS將會是海外采購商采購產品最主要的渠道。【快速布局RTS】

外貿形勢預判:疫情好轉,訂單率先在線上爆發

盡管當前外貿頹靡,但海外需求并未因疫情的影響而減少,海外采購商仍然在關注這些產品,只是待疫情穩定會立馬下單發貨。在圣淳紡織的阿里國際站店鋪,每天都有詢盤進入。

黃雁閣指出,若下半年,疫情得到控制,將會有一場報復性消費,海外訂單量將集中爆發,且最先體現在線上。中國作為世界工廠,源源不斷為海外國家提供中國制造。疫情期間,海外產品基本屬于清庫存的邊緣,隨著疫情穩定,海外消費者復工,消費能力提升,報復性消費在所難免。而社會隔離界限仍在,采購商們采購產品不會專門跑到中國來找貨,最先通過線上,無論是OEM或是RTS,都會通過線上下單。因此圣淳紡織現在B2B及B2b同步布局,并為即將爆發的訂單潮不斷蓄力——研發新產品、加快線上化布局、人才儲備。

“做工廠,有大批的現貨,圣淳紡織當前仍在不斷豐富現貨的品類,屆時,走空運線路,一個星期就能送至小型批發商手上。”

目前,歐洲地區疫情已經好轉,這是一個好趨勢,若美國、巴西、印度這些疫情嚴重的國家得到控制,那么就該是外貿企業上場唱大戲的時刻了。

而針對當前處于困境中的外貿企業,黃雁閣指出對于部分外貿企業而言,轉移至線上要訂單,有些不太現實,沒有團隊,沒有人,操作困難。事實上,今年停產的企業,要么是特別大的企業,要么是特別小的企業,兩級分化嚴重。大工廠負重過多,小工廠資金鏈不足,承受不住打擊,反而是中等型的工廠得到更好的發展。

但工廠若要開啟阿里國際站業務,需要事先組建2-3人的團隊,分別負責業務接單及專業運營。許多工廠早期都開過阿里國際站,但是基本跟圣淳前期一樣都沒有重視。

6月初,阿里巴巴國際站跟義烏商務局簽訂戰略合作,不僅要幫助傳統外貿轉型,更是要為義烏的商家開設專場的線上展會。據了解,全球規模最大的跨境電商線上展會---阿里巴巴網交會暫告一段落,但是這樣的展會國際站今年要辦20場,讓線上展會“永不落幕”。

“我們正在積極準備參加義烏專場的線上展會,這是外貿企業獲取訂單新的風口,也是外貿商家存活下去的新機遇。”

(文/雨果網 湯幼玉)

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