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2020-06-30 17:21
雨果網(wǎng)獲悉，近日，Shopee發(fā)布有關(guān)“越南站點(diǎn)買家取消訂單政策更新”的通知，通知原文如下：
從2020年7月1日開始，越南站點(diǎn)買家取消訂單政策更新。原本越南站點(diǎn)未到倉掃描的訂單，買家申請(qǐng)取消訂單會(huì)被自動(dòng)接受。從7月1日起，越南站點(diǎn)賣家點(diǎn)擊發(fā)貨后，買家申請(qǐng)取消訂單時(shí)，賣家可以在（當(dāng)?shù)貢r(shí)間當(dāng)天晚上12點(diǎn)前，中國時(shí)間第二天凌晨1點(diǎn)前）決定是否接受買家的請(qǐng)求。若超過（當(dāng)?shù)貢r(shí)間當(dāng)天晚上12點(diǎn)，中國時(shí)間第二天凌晨1點(diǎn)），買家的取消訂單申請(qǐng)會(huì)被自動(dòng)接受。建議賣家慎重拒絕買家的取消請(qǐng)求，以免增加貨物不取的風(fēng)險(xiǎn)。
例：一個(gè)訂單賣家已經(jīng)點(diǎn)擊發(fā)貨，6月30日北京時(shí)間早上10點(diǎn)鐘買家發(fā)起取消請(qǐng)求。賣家需要在當(dāng)?shù)貢r(shí)間6月30日晚上12點(diǎn)前（北京時(shí)間7月1日凌晨1點(diǎn)前）進(jìn)行反饋。若沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)反饋，買家取消請(qǐng)求會(huì)被自動(dòng)接受。
若有任何問題，詳情請(qǐng)咨詢您的客戶經(jīng)理或致電Shopee客服熱線電話：400-126-8888！
（編輯：江同）
