6月28日，持續21天的阿里巴巴網交會暫時告一段落。原先安排的6000場B類直播，最終開了超過8000場。

直播的效應仍在顯現。網交會期間，南通金瑞特科技發展有限公司的實收金額已超過日常的兩倍，預計未來幾天還將沖到150萬美金。

“我們接到的好幾個訂單，客戶連問都沒問就直接把錢打了過來。”該公司合伙人 Molly用四個詞形容他對網交會的體感：簡單、信任、高效、精準。

疫情加速數字化新外貿趨勢，技術與商業的緊密結合，支撐起了這場今年全球規模較大的跨境電商線上展會。

B類直播、3D逛展等新場景，智能化的翻譯、報關、物流、退稅等服務，讓中國工廠與全球超千萬批發商的生意，即使遠隔重洋素未謀面也暢通無阻。

直播在跨境B2B貿易中大規模應用，“順滑如絲”——直播畫面僅延遲3秒，與國內主流直播平臺的延遲時間同頻。

全球直播的良好體驗來自，淘寶直播的技術底層框架，基于不同網絡的不同編解碼方式，和阿里云的智能流媒體處理技術、全球多節點部署以及CDN網絡，把直播信號更快地分發給觀看者。當直播從6000場臨時增加到8000場，技術后臺“毫無壓力”。

【圖說：南通金瑞特科技發展有限公司網交會期間的直播現場。】

B類直播目前使用英語，借助阿里國際站聯合達摩院開發的阿里翻譯，中式英語也能準確翻譯成各種語言。據阿里國際站技術人員介紹，利用人工智能、機器學習等技術，今年內，商家將可能直接用中文直播，并實現實時多語言翻譯。

3D逛展的技術不算新，但網交會的3D數字展廳不僅更逼真，其搭建的成本僅是市場價的十分之一甚至更低。國際站結合阿里云領先的三維空間重建技術，為商家提供了三維空間采集-處理-展示全流程解決方案，和專屬的3D商品標注及音視頻導覽能力。

淘寶有“千人千面”，跨境貿易還得加個“百國百面”。200多個國家和地區的買賣家之間，通過多樣數字化產品疊加的“技術黑箱”，實現智能精準識別并高效匹配。這里依賴的主要是數據融合和云計算能力，數據管家、智能店鋪、數字官網、智能實驗室、行業大腦等數字化產品，都是基于買賣家海量行為數據的機器算法學習，以實時更優算法（圖文、語義、人機交互）體現人工智能，為商家提效。陌生的買賣家之間的碰撞，都不是無緣無故的。

【圖說：阿里巴巴國際站為商家搭建的3D數字展廳】

商流的數字化，幫助工廠捕獲全球商機。而物流和資金流的數字化，則實現跨境貿易順利落地。

阿里國際站提供一站式全鏈路跨境供應鏈服務，諸多復雜的環節可歸納為，物流——分揀、打包、裝卸、運輸、保管、通關等，資金流——付款、結算、匯兌、退稅等。

許多中小外貿企業即使踩幾次坑，也很難搞懂其中的流程規則。國際站的“技術黑箱”，不僅把“坑”填平，更提升了效率。

國際站通過物聯網技術，將原來集貨倉中由人工操作的危險品查驗和侵權查驗等智能化，從源頭解決產品關檢的第一個卡點，驗貨效率提升3倍。

基于人工智能技術，阿里國際站聯合全國超過600家報關行構建的智能報關平臺，實現報關時效翻倍提速。

出口退稅需要對交易環節和出口履約環節都進行核實，包括貿易合同、付款、生產、驗貨、發貨、通關等，平均辦理時間是10天，疫情之后國家稅務總局要求縮短到8天。

國際站聯合達摩院的區塊鏈技術，政企數據都“上鏈”，將出口退稅需要核實的環節進行秒級核驗，退稅核查時間縮至“0天”，“秒級退稅”有望實現。

“網交會是新外貿的集中展現，而新技術是新外貿的基礎。”阿里國際站相關負責人透露，網交會僅動用幾十個技術人員，這源于阿里數字經濟體擁有強大的技術中臺，不斷孵化出新的數字化產品，并應用到成熟的電商體系之中。

據了解，為了幫助廣大中小外貿企業渡過難關，今年阿里國際站將舉辦至少20場線上展會，讓網交會“永不落幕”。

（編輯：江同）

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