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2020-06-30 11:39
騰訊科技訊 近日中消協發布了618消費維權輿情分析報告，其共收集“618”相關消費維權類信息6488460條，日均信息量32萬余條，其中的監測發現，今年“618”促銷活動期間消費維權負面信息主要集中在直播帶貨、價格競爭、短信騷擾、紅包活動、假冒偽劣等方面。
中消息報告中還列舉了典型案例，其中還特別提到了羅永浩。
今天（6月30日）羅永浩方面對于此次事件做了官方的回應，針對中消協報道的“鮮花枯萎”和“最低價格”做了詳細的解釋，并在公告中宣稱會極力保護消費者利益。
以下是羅永浩和交個朋友團隊對于此次中消協點名事件的回應：
直播帶貨仍需加大行業規范
最近羅永浩的直播又一次翻車了。有客戶反饋，他帶貨的鮮花收到之后并不新鮮，花瓣都枯萎了。對此羅永浩給出補償措施：所有單子統統免單，并且還雙倍賠償！
此前，多位網友稱，羅永浩直播間相同產品價格比天貓、京東等電商平臺貴出不少，不符合直播間宣傳的“全網最低價”。經過比價發現，羅永浩團隊在直播中售價2448元的錄音筆，其他電商平臺只要2398元。一款臺燈，羅永浩直播間售價279元，而其他平臺上售價為269元。在直播中，老羅剛喊完“上鏈接”，多個平臺立刻給出了“低過老羅”的價格。“低過老羅”一時成為網絡熱詞。
由于要還錘子科技的債，羅永浩之前宣布進入直播帶貨領域，而從實際情況來看，他做的還是不錯的。談到直播帶貨的收益，羅永浩之前曾透露，這種模式在商業上價值很大，很賺錢，一個晚上的銷售額一半都是2000萬以上，利潤率都有百分之十幾（利潤幾百萬）。
正如羅永浩回應所說的，電商直播行業還在起步階段，整個市場亟需規范化和職業化，這對電商平臺、廠商和消費者都是一件好事。
