FBA庫存數量限制解除
隨著亞馬遜FBA數量即將從嚴峻的疫情情況下恢復過來,亞馬遜FBA數量限制也終于結束,并且亞馬遜將為賣家開放更多正常業務。
不過由于持續的社會疏散要求以及旨在限制需要兩個人舉起的產品的原因,重量超過15kg的產品仍存在一些限制,還需要賣家持續關注相關后續政策。
雖然亞馬遜前幾天才在亞馬遜賣家論壇發出公告,通知賣家如今已經取消向亞馬遜發貨的數量限制,但上個月已經有不少站點的FBA倉庫庫存數量限制解除,例如英國,德國,意大利和西班牙,這次通知意味著亞馬遜全站點將全部解除數量限制。
盡管通知來的太晚,但這對賣家來說是個好消息就夠了!
眾所周知,亞馬遜在過去幾個月內對亞馬遜運營進行了多項調整,有的給賣家帶來便利,也有遭到賣家嫌棄的地方,但最終的目的都是為了客戶的安全和以后賣家能夠更好的運營著想。
為了幫助賣家恢復庫存水平,亞馬遜還建議賣家檢查“ 庫存清單”頁面和“ 庫存報告”查看產品的最新建議補貨數量和日期。
同時建議賣家通過考慮需求預測和賣家提供的產品級別信息,有助于最大程度地減少缺貨或低庫存情況。
而且為了幫助賣家能夠直接將產品運送亞馬遜美國FBA倉庫,亞馬遜增加了新的和更頻繁的航班選擇,賣家可通過全球運輸服務選擇。
由此可見,亞馬遜在提高客戶承諾和交付速度的情況下,還為賣家提供不少便利。
但是賣家還需謹記,要時刻監視和管理自己的IPI(庫存績效指數)得分,畢竟庫存績效指數得分的高低影響著賣家是否要為庫存付出更多的代價。
賣家需以正確的條件列出產品
最近,老是有消費者抱怨,說自己經常購買的新產品有“二手商品”的嫌疑,為此亞馬遜對賣家提出幾種產品詳細信息和上市政策,以確保客戶獲得一致的購買體驗并以他們期望的狀態接收商品。
所以在列出產品時,請確保指定它們是新產品還是舊產品。
處于“新”狀態的物品應以全新的,未拆封的狀態運抵,沒有損壞或磨損的跡象。
當買方抱怨收到的物品似乎已被使用時,即使該物品被列為新狀態,賣方仍會收到“舊貨出售”。
如果產品包裝已經打開或脫落,產品包含先前的用戶數據,或者如果產品顯示使用痕跡(例如刮擦,臟污或擦傷),則客戶可能會認為該產品已使用。
以下是賣家應考慮的有關產品質量和狀況的因素:
采購:賣家是從可信賴的供應商那里采購產品嗎?
清單:產品是否在亞馬遜上正確描述并以正確的狀態列出?賣家是否確保沒有歧義,并且客戶已充分了解情況?
包裝:產品是否采用亞馬遜所列的原始制造商包裝?包裝是否足夠堅固,可以在從制造商到客戶的整個鏈中保持完整?
運輸:賣家是否已采取所有適當的步驟和質量檢查以確保正確存儲,包裝和運輸產品,并且在運輸時不會損壞產品?
退貨:在處理客戶退貨時,賣家是否確保在將產品退回庫存之前仍滿足“新”條件準則?
賣家需謹記:如果賣家賬戶不健康或被客戶投訴,還有被亞馬遜停權的風險。
(來源:跨境賣家論壇)
以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。