Hello 大家好，我是Jack，今天上午在知乎看到一篇回答的不錯運營面試題，我覺得可以再優化下。

結合自己之前的真實案例，給大家分析一下如何高質量通過海外運營推廣面試。

大家好好看這篇文章，好好運用這些方法，不但可以提高自己的面試通過率(Jack之前通過率90%)，還可以提高自己的薪資(比之前高個15%左右)，其他的就是提高自己面試自信心了。

（下面的問題，問題剖析，問題回答參考答案，只是Jack的一些過來人經驗，給公眾號讀者做個參考。希望大家看完Jack的分析，可以舉一反三，做的比Jack更好，這樣子Jack寫這篇文章的目的就達到了。）

Q1：您為什么選擇做運營？

剖析：這題考察的是個人工作動機，同時也可能考察求職者對于工作的上進及渴望程度。

理論上動機和渴望越強很好，因為說明你的目標性很強，這樣子達到目標概率大很多。

你面試時候對這份工作的渴望，是可以通過肢體語言和眼神傳達到面試官那里，甚至可以感染到他們：你對這份工作真的很看重，而且很渴望做好這份工作。

不同經驗的運營，這個問題的回答就會完全不一樣。運營總監看的問題就會宏觀一些，運營助理就會看重具體的技術。

可能的雷區：

1. 聽朋友說這份工作很掙錢，我也想來試試。

2. 為了以后自己創業，先來貴公司積累工作經驗。

Jack的回答(僅供參考)：

先上論點1：我有對這個行業和崗位進行過認真的調查，我相信未來從事這個職業方向會有較好的發展前景。

再上論據1：目前跨境電商發展很迅猛，電商運營人才需求暴漲，但是高端運營人才還不是很多，我覺得運營這個崗位后期發展趨勢很好，所以我選擇運營這個崗位。

再上論點2：我自己對運營這塊也有興趣，并且也為此做了具體的準備，所以我選擇做運營。

再上論據2：我自己業余時間一直在學習了解運營這個崗位需要的技能，并不斷提高自己運營技能，所以我選擇做運營。

Q2：入職后您的工作設想是什么？

Jack剖析：這題主要考察運營的專業能力以及分析問題解決問題能力。

其實就是你面試通過之后，去公司怎么干，怎么干好這個問題。這個時候我們需要拿出我們提前準備好的公司行業背景調查報告給面試官看，可以是PPT也可以是Word文檔。

PS: Jack建議面試前，對面試公司和行業做個詳細的背景調查，最好面試帶上筆記本電腦，把這個背景調查報告帶過去給面試官看，這樣子做有這么幾個好處：

一來可以提高自己的面試通過率，因為很多面試者面試前，沒怎么做準備，你準備好了，就是很大的加分項！

面試就是提高自己的長板，適當放大你的優點。

二來提高自己的分析問題和解決問題能力，通過分析面試的公司網站，你會發現他們做的好的地方以及做的不好的地方。

你會想辦法怎么解決他們做的不好的地方，這個過程就是一個提高自己的分析問題和解決問題的能力。

三來對這個行業和公司有個大概了解，后期和朋友聊天，也是個談資。分析完一個公司或者一個行業，需要2-3個小時的，這個過程中，你肯定收獲很多。

起碼對這個公司這個行業有了大概了解，后期線下沙龍聚會，說不定哪個朋友就是做那個行業的。

Jack的回答(僅供參考)：

入職前已經對該公司做的一些分析：

一 先說下當前該公司網站運營的一些基本情況，哪些做得很不錯的，這個后期可以繼續保持。

舉個例子，比如說網站流量很不錯，很多關鍵詞排在谷歌首頁，這個說明貴公司網站運營做的很不錯的。

用Ahrefs等運營工具列出該公司的關鍵詞情況，用數據說話，佐證我們的觀點。

PS:運營一定要用數據說話，這樣子才是專業運營！

二 再提下公司網站運營一些不足地方，列舉2-3個同行在這個行業做的比較好的地方，拿出來做對比。

舉個例子，公司網站詳情頁做的不是很好，導致詢盤/訂單轉化不是很高，同行A和B詳情頁這塊做的很不錯，電腦給面試官看下同行A和B詳情頁具體做的好的地方。

這樣子就有理有據，說服力更強，也說明你對他們這個行業是做了充足的了解和調研的，進一步佐證了你的運營能力。

入職公司后的工作計劃：

首先是和直屬領導及部門同事及時溝通，因為運營是一個需要跨部門合作的崗位。

通過和領導和同事溝通，快速了解你的工作任務，知道完成這份工作，需要多少人力，財力和時間，方便制定周計劃，月計劃。

Q3：一個好的運營應該具備哪些素質？

剖析：1000個讀者有1000個哈姆雷特，1000個運營對運營有1000個見解，這個問題沒有標準答案，說出你自己對運營的了解就行了。

PS: 其實這里也還是有回復模板的，大家稍微修改一下，靈活運用就好了。

Jack的回答(僅供參考)：

一 好的運營需要具備良好的溝通和協調能力，前面說到，入職后需要和直屬領導和部門同事溝通，快速了解工作任務，方便制定周計劃，月計劃。

如果沒有良好的溝通和協調能力，是很難從整個公司角度看待運營給公司創造的價值的。

二 好的運營需要具備主動快速學習能力，運營這個崗位發展很快，如果不具備快速學習能力，就會被行業淘汰。

比如說現在很火熱的跨境直播帶貨，需要運營對Facebook直播，阿里巴巴直播有了解，并快速應用并用直播帶來更多的訂單。

三 好的運營需要具備一定的抗壓能力，我們需要確保在一定壓力情況下，工作不跑偏，還能完成好公司和領導交待的工作任務。

四 好的運營需要具備一定的責任心，有些本質工作崗位外的工作，能夠提高整個公司的形象和品牌的，雖然需要額外加點班的，我們還是需要去做。

這些小事情堅持做下去，對自己的職業和公司發展都是有好處的。

以上這3點就是運營面試中常見的宏觀問題，大家回答好這3個宏觀問題，提前準備好，通過面試肯定是沒問題的。

小小的建議：

如何面試通過率達到90%，很簡單，找出10家意向的公司，10家公司9家給你面試offer，通過率就達到了90%了。

如何面試漲薪資15-20%，很簡單，10家公司9家給你面試offer，在里面選擇一個漲了15-20%薪資的就可以了。

番外篇：

1. 每天面試完，寫個面試報告總結，可以放在word文檔，也可以放在印象筆記，也可以寫在日記APP里面，方便后期自己復盤。

2. 分析下這家公司的優缺點，和你的能力和需求是否匹配，為下一次面試做好新的準備。這樣子后面的面試效果，會越來越好的，這個我絕對可以保證。

3. 計劃好面試時間，比如說2個星期，那么可以1天面試1家，那么就是面試10家。如果1個星期，那就是1天面試2家了，這個根據自己的體力和公司距離自己選擇。

面試方法都是需要你自己去實戰的，真正做了之后，發現沒那么難。因為大腦會放大我們的恐懼，實際的恐懼比大腦香香的恐懼小多了。

PS: Jack感覺面試比表白什么的簡單很多，可能過于理性，過于直男，過于用數據說話了。

最后的最后，希望大家面試的時候找到心儀的工作，開心工作每一天。做人最重要的就是開心啦！

（來源：好學的Jack）

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