為期10天的第127屆廣交會今天落下帷幕。
當前,新冠肺炎疫情仍在全球蔓延,沖擊著全球產業鏈、供應鏈,給世界貿易帶來挑戰和壓力。廣交會63年來首次整體搬上“云端”,為參展外貿企業和全球采購商下了一場“及時雨”。
6月15日,全世界的目光再一次投向千年商都——廣州,在這里,第127屆廣交會正式在網上拉開帷幕。這是我國歷史最悠久的貿易盛會首次被整體搬上“云端”,來自全球的參展商和采購商將足不出戶談生意、做買賣。
本屆廣交會,以“廣交云上,互利天下”為主題,按16大類商品設置50個展區,所有展品于6月15日至24日同期上線展示,展期10天。近期大熱的直播帶貨將助力廣交會,除直播外,參展企業還可以通過圖片、視頻、3D、VR等格式上傳展品,多形式、多維度展示品牌形象。
參展企業10×24小時在網上全方位展示,詢盤和訂單從“云端”紛至沓來,企業通過面向全球展示開拓了新的客戶;世界各地的采購商足不出戶輕點鼠標便能找到心儀的貨源,保障了貨物穩定供應。
企業滿載而歸
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在直播首日,創維集團后臺就顯示有600多客商進入企業主頁觀看,還收到15條左右的意向訂單,其中一條意向訂單的金額在2000萬左右。
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浙江菲格爾衛浴剛直播半小時,就收到了兩個新客戶和一個老客戶的咨詢。第一場直播下來,一共獲得11萬多的點贊數,以及8、9個客戶的有效詢盤。
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展會剛過半,廣州輕出集團就收到了客戶詢盤1000多個,意向訂單80多項。“過千人次觀看了我司直播,到訪客戶中來自南美地區最多,其次是東南亞。”廣州輕出集團股份有限公司總經理朱璞真說。
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在江西南康中國中部家具產業基地,江西適意家具有限公司董事長蔡淳龍每天上午和晚上都要在廣交會官網平臺上直播,忙得不亦樂乎。截至目前,他的展示已經吸引了近千人觀看,幾百人在線即時溝通,30多個客戶提交了意向訂單。
“公司位于中部地區的小城市,能有這么高的關注度非常難得。”蔡淳龍向記者介紹,公司主營家具、軟裝和其他配套三大系列產品,以前參加廣交會,展示內容會受到展位和運輸等限制,比較有限。這次公司通過直播將所有產品、生產車間、樣板間等向客戶作了全面推廣,吸引了全球的客流,取得了非常好的效果。
“通過參加網上舉辦的廣交會,一個中斷聯系多年的客戶找到了我們。”蔡淳龍說,這個客戶來自非洲貝寧,四五年前每次參加廣交會都會聯系公司,但后來不知什么原因再沒見到這位客戶。“沒想到這次他在網上主動聯系了我們,雙方都非常開心。”
除了會老友,蔡淳龍收到的意向訂單中有40%來自新客戶。近年來,公司在私人訂制方面下苦功,他本人也長途跋涉到當地為客戶量尺寸、出方案、裝修,推動了業務快速增長。“綜合考慮疫情的不利影響和參展廣交會的有利因素,今年公司的業績將與去年持平。”
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杭州帥克輕紡進出口有限公司在廣交會剛開幕之時就吸引了十多萬個點贊。不到10天時間,公司的直播吸引了近3萬人次觀看,超過3000人次咨詢,30多人留下郵箱表示對產品很感興趣,公司專員正與意向客戶進一步溝通洽談。
令人難以想象的是,能夠取得上述成績,公司的直播團隊卻只有主播、設備調試、攝像3個人。該公司部門經理陳靜波告訴記者:“我們展出的是PU夾克,印花、繡花、鉚釘、打孔等設計元素多元化,產品比較炫。除此之外,我們對直播間的布置和主播的選擇都有較高要求,與采購商的互動講究策略,很有成效。”
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中國電子進出口珠海有限公司也給出一組數據:10天累計安排直播超過60場次、190個小時。“線上直播的觀看客戶不斷增長,后臺也收到很多客戶的意向訂單,雖然預期可能低于線下,但還是有很多好消息帶來。”中國電子進出口珠海有限公司總經理周紅介紹。
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中國信息文化交流肯尼亞有限公司董事長高瑋向記者介紹,公司主要提供商務信息咨詢服務,組織肯尼亞企業參加中國的展會。“60多個肯尼亞采購商參加了本屆廣交會,采購農業機械、化工、五金、建材等類型的產品。據我了解,目前已有一大批采購商提交了采購意向訂單。”
高瑋表示,受疫情影響,今年以來肯尼亞的物流不暢,貿易額有所下降,企業需要大量補貨,“廣交會僅準備了兩個月就搬到了網上,肯尼亞采購商既驚嘆又振奮”。
倍感振奮的還有嘗到網上展示甜頭的外貿企業,他們正準備乘著廣交會的東風加速企業數字化轉型。“廣交會閉幕后,我們要開一個總結會,除了梳理參展成效,還要研討如何繼續加強網絡營銷。”陳靜波籌劃著公司運用官網等平臺開通直播,實現網上展示的常態化。
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來自智利的一名采購商告訴記者,3月開始,疫情在智利快速蔓延,起初公司尚能銷售庫存產品,但隨著時間推移,產品出現斷供,“本屆廣交會的舉辦太及時了,我在廣交會上談了不少客戶,進一步溝通后將盡快確定訂單并提貨。”
外貿企業順勢而變
疫情之下,順勢而變、踏“云”而行的中國外貿向世界再次展現了自身的韌性與實力。從多個商協會統計情況來看,企業積極性較高,線上展商數量超過歷屆,展品更加豐富。
以食品土畜行業為例,相關展區共有1760家展商,展品近8萬件,遠遠高于實體展可擺放的展品數量。僅6月22日,食品土畜行業相關展區的線上直播就超過200場,可回放的直播多達1300場。
安徽安糧控股股份有限公司、江蘇省糧油食品進出口集團股份有限公司等為直播加大了投入,做了精心的準備,并取得良好成效。企業紛紛表示,其在本屆廣交會上的展期長達10天,并且可以24小時在線洽談,參展企業得到了更多成交的機會。
直播有助于聚集人氣,優質企業表現尤為突出。在本屆廣交會上,通過微信營銷、直播引流、秒殺活動等數字化營銷,美的集團股份有限公司把銷售渠道快速轉移到線上,極大地減少了疫情對訂單的負面影響。
今年以來,在總體出口低迷的情況下,家電行業龍頭企業卻在逆勢增長。機電商會分析認為,家電企業尤其是龍頭企業把握智能化趨勢是主要原因,同時,線上也成為此輪增長中的重要渠道。例如,1-5月,海信國際營銷電商收入同比提升63%,其中,美國、意大利、俄羅斯、西班牙、法國、迪拜等市場同比增幅均超過100%。
在本屆廣交會上,包括家電行業在內的6200余家機電企業進行了精彩紛呈的網上展示。參展企業不僅準備充分、積極創新,而且通過研發投入、開發新產品、開拓商業新模式等方式服務客戶、服務全球,取得了較好的參展成果。
在四川長虹電器股份有限公司打造的全新線上VR展廳內,3D立體設計為采購商提供了身臨其境的視覺體驗,以視頻、圖片、3D技術等多維度展示企業和產品信息,讓采購商更好地了解新產品。通過10×24小時全天候線上外貿平臺,企業開展了個性化直播營銷方式,隨時隨地開展網上推介、供采對接、在線洽談等。
“本屆廣交會傾盡全力打造了網上貿易平臺,受到全世界的期待與關注。”機電商會相關負責人表示,接下來將會同參展企業積極總結經驗,創新貿易模式,穩預期強信心,共同開拓機電外貿的新局面。
(來源:進出口經理人)
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