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2020-06-23 10:17
上課時我經常強調：競爭對手是最好的老師。一個優秀的亞馬遜運營，其中一項核心工作就是研究和學習競爭對手，而對大部分亞馬遜賣家來說，Anker都是當之無愧的學習榜樣。
也許思路大家都懂，但要么懶于行動，要么困于不懂如何分析，會看的看到了門道，不會看的只是湊了個熱鬧，也學習不了什么。
在研究競爭對手們時，第一步能夠做到的就是分析和學習競爭對手們的Listing文案，吸取其好的內容為自己所用。
原因很簡單，在網購的過程中，對于消費者來說，Listing 就是產品本身。消費者是否會做出購買的決定，很大程度上，取決于你的Listing 是否說服了他。
一個優秀的賣家，在Listing文案上必然是用心的，甚至是有套路的，如果能夠分析、學習，取其精華，自己寫文案的思路也會得到大幅度的提升。
因為平時經常會看一看Anker的店鋪，看得越多，越覺得Anker團隊寫文案的思路和套路值得每個賣家學習。下面就借著Anker剛上架不久的一條Listing的五行特性來做一個分析。
在上圖中可以看出，這條Listing位居新品排行榜第一名，而且只有9個Ratings，自然是屬于新品了。別的內容我們暫時不解讀，只來看看他的五行特性的寫作思路。
The Anker Advantage: Join the 50 million+ powered by our leading technology.
The Ultimate 2-in-1 Charger: Combining a 5, 000mAh portable charger and powerful dual-port wall charger into a single compact device, PowerCore III Fusion 5K lets you stay powered anywhere.
High-Speed Charging: The 18W USB-C port provides high-speed charging for a huge range of mobile devices including phones, tablets, and more. Charge an iPhone 11 in less than 2 hours or an iPad Pro in less than 3. 5 hours.
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在五行特性的第一點，Anker沒有像很多賣家寫的產品參數如何或者提供品質保障等等，而是簡練的寫了這么一句：The Anker Advantage: Join the 50 million+ powered by our leading technology. 購買Anker產品的優勢是可以加入到5000萬消費者群體中來。這樣寫有什么作用呢？大部分消費者在購物的過程中都是帶著疑慮的，懷疑你的產品質量、服務等等，要想化解這種疑慮，就需要借助于口碑佐證，這也是很多賣家新品上架要做刷單刷評的原因，口碑佐證呀，但除了通過一大堆可能導致賬號受限的虛假Review來提供口碑佐證之外，Anker文案中的這句“加入到5000萬消費者群體中來”也是口碑佐證呀。消費者會怎么想：人家的產品已經銷售給5000萬消費者了，我買了應該不會錯的。
心理學上有兩個講究：一、凡是人，都有從眾心態；二、在溫暖感性的文字和冷冰冰的技術參數之間，人們傾向于選擇那些易于理解的感性文字。Anker在五行特性第一點，剛好可以達成這兩方面的訴求。
在五行特性的二、三、四點，Anker寫了自己的技術相關的參數，但如果你稍微研究就會發現，他強調的每個點都在和消費者產生聯系，即我的這個參數（特性）可以幫助你什么。消費者從來不關心你的特性，消費者購物時永遠想的是這個東西對我有什么好處。Anker把自己的產品特性融入到為消費者帶來的好處中，二合一的便利，快沖的高效，多機型的適配等等，都是消費者購買時的關切點，一一呈現，直擊消費者的關切。
到了五行特性的第五點，Anker在文案中告訴消費者，購買的話，將會收到什么產品，并且強調自己提供了18個月的無憂保障和優質客服，化解消費者購買決策中的疑慮，便于消費者快速做出購買決定。而一旦消費者被說服，購物車就在右邊。
和Anker的文案相比，很多賣家的文案總是很粗糙，甚至把文案寫成說明書，或者簡單的從說明書上摘抄一些內容過來湊數，每次看到一些粗糙的文案時我總忍不住想重復一句話：“對消費者來說，Listing就是產品本身”。
Listing文案是銷售員，你不夠用心，銷售業績就陪你演戲。
（來源：跨境電商贏商薈）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果網立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。
（來源：贏商薈老魏）
