免費參與·100+跨境活動 
免費下載·4000+跨境資料 
免費學習·2000+直播課程 
免費加入·15萬+賣家交流群 
2020-06-21 10:26
Q724：不登錄亞馬遜賬號，瀏覽前臺有沒有關聯風險？
不會有關聯風險，可以正常瀏覽的。
Q725：亞馬遜店鋪因關聯問題被封，里面資金還能拿回來嗎？
這個不一定，有碰到賣家拿回來的，也有沒拿回的。如果90天后還沒放款的話，可以聯系亞馬遜打款團隊郵箱payments-investigate@amazon.com試試。
Q726：別人的商標可以直接用來備案嗎？需要轉到我公司名下不？
如果此商標沒有在亞馬遜上做過備案，那么就是可以的。需不需要轉到你自己公司名下，這個并不是必須的，但為了后期的權利問題，建議轉到自己公司名下。
Q727：忘記了亞馬遜收款賬戶的具體銀行，能否修改收款方式，重新添加其它的銀行卡？
可以修改的。需要賣家開case聯系客服，客服一般會通過電話跟你溝通，然后讓你提供店鋪注冊的一些資料進行驗證，通過了之后就會將之前的卡取消，賣家就可以綁定一個新的收款賬號了。
Q728：投訴跟賣居然把自己的listing都弄沒了，請問該怎么辦？
出現這種情況可能是賣家在操作投訴的時候有細節問題沒有注意到，也有可能是亞馬遜系統誤刪。賣家可以發郵件給notice-dispute@amazon.com或者seller-performance@amazon.com，把詳細情況說明一下。如果有品牌備案的話，可以附上品牌R標證書、亞馬遜后臺品牌授權Case截圖等資料進行申訴。
Q729：新品被投訴為二手貨，怎么才能申訴回來呢？
開case問客服的話，一般是需要賣家提供當時的供應商采購發票。如果賣家能夠提供的話，一般能申訴成功。
如果提供不了發票，如下是一個賣家申訴成功的經驗：申訴郵件可以從改善產品包裝和優化產品信息以減少退貨可售這兩點寫，申訴信提交后很快就恢復了。
Q730：請問修改后臺綁定的電話號碼會引發審核嗎？
可以改。觸發審核是看幾率的，而不是說你換個號碼就會觸發審核或者不觸發審核，不過因修改手機號碼而觸發審核的概率會比較小。
Q731：外觀不一樣的同一類產品，在同一個店鋪上架，會被亞馬遜限流或者認定為重復鋪貨嗎？
外觀不一樣，已經說明不是同一款產品了，所以不會被認定為重復鋪貨，那么也就不存在被限流的問題了。
Q732：請問后臺FBA發貨可以自己選擇到貨倉庫嗎？
賣家是沒辦法自己選擇倉庫的，具體去哪個倉庫是由亞馬遜系統根據你的產品及平臺數據進行分配的。
Q733：已經做了品牌備案一段時間了，還可以撤銷品牌備案么？
可以撤銷的，具體操作方法可以開case找客服咨詢。（來源：絕版祥Cary）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果網立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。
收錄于以下專欄
