墨騰在2018年12月作出的2019年十大預測(印度篇)中有這么一條:Whatsapp Pay依然擱淺:
印度是Whatsapp第一大市場,有4億活躍用戶。而且統一支付接口UPI等基礎設施已經很成熟。,扎克伯格在印度沒少花時間。2018年獲批進行的100萬用戶測試一測就是兩年 - 今年二月好不容易等到了印度國家支付公司的“不反對函”,可以分階段的拓展用戶規模。
或許,Facebook急著57億美金砸給Jio的安巴尼也就是會因為不想煮熟的鴨子乘風而去。
而6月15日,Whatsapp點到點付款終于在6月15日落地了 - 在巴西。
北轅南轍
WhatsApp官方網站表示,“未來將致力于把數字支付功能帶給巴西用戶并向 1000 萬個中小型商家推廣,讓顧客不僅能查看商家的商品目錄,并能直接替產品付款。將支付行為變得簡單有助于將更多商家導入數字經濟,開辟新的成長商機”。
根據數據顯示,WhatsApp在全球擁有16億的月活用戶,巴西的WhatsApp用戶數量已經達到1.2億,雖然只有印度的1/3不到,但也是其全球第二大市場。
同時由于巴西銀行巨頭長期的壟斷逐漸打開后近年來金融科技在巴西發展的十分火熱,人們對于移動支付的概念也更為清晰并且樂于接受。
而且現在巴西由于政府不作為,變成了新冠疫情的宇宙中心,得到了不少全世界新聞的注意。將巴西作為WhatsApp Pay的首發站其實也是不錯的選擇。
不便宜
初始階段,Whatsapp用戶需要用Banco do Brasil, Nubank或者Sicredi三家銀行其中一家的信用卡或者借記卡。巴西支付公司Cielo將完成支付的處理。
用戶需要將信用卡或借記卡鏈接到其WhatsApp帳戶,并且使用指紋或六位PIN進行交易以確保安全。順便說一句,墨騰有一位同事以前做過巴西的移動支付應用 - 在巴西欺詐是一個很大的問題。
WhatsApp表示其數字支付是在巴西將是一種開放模型,它將在未來添加更多合作伙伴。消費者使用支付功能將不會收取任何費用,但商家將需要支付3.99%的手續費(真心不便宜)。
前景如何?
作為世界上用戶數量最多的社交APP之一,WhatsApp并不像Instagram和Facebook那樣廣告滿天飛。簡潔的操作方式和界面也一直收到用戶的廣泛好評。
盡管在廣告變現方式上WhatsApp顯得相對保守,但是在近年來在移動支付領域上動作頻頻,一直惦記著近20億用戶的數字經濟這塊大蛋糕。
而Facebook也一直看著電商流量這塊肥肉,之前很多在旗下公司Instagram以及Facebook Marketplace的電商交易并不能給公司帶來收入。而今年5月,Facebook宣布推出商鋪Facebook Shops,允許企業在Facebook和Instagram上建立免費店面。希望Facebook Pay能會成為旗下各平臺統一的支付服務。
要說明的是,作為一個全球的平臺,雖然在各國有很多用戶。Facebook可能在大部分國家還是會以流量業務為主。
而且未來WhatsApp Pay(由Facebook Pay的底層技術支持)不僅需要面臨在各個國家和地區的監管和本土競爭對手的挑戰,也需要處理好與自家大廠內部的關系。
對了,去年傳言Whatsapp在印尼也要開支付。對此,印尼央行表示“沒聽說過”。
(來源:墨騰創投)
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