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亞馬遜運營QA集錦(714-723)

用DHL發(fā)貨去FBA都需要支付200元的操作費嗎?

亞馬遜運營QA集錦(714-723)

Q714:公司要開歐洲站,之前已經(jīng)開了美國站,用同一個賬號申請歐洲站,是不是提交的資料里面,郵箱不同即可?

如果是通過招商經(jīng)理注冊的話,會要求使用不同的郵箱來注冊歐洲站,其它資料可以相同。

如果是自注冊,其實用相同郵箱也可以。但是一般不建議這樣操作,因為不同站點使用同一個郵箱的話會造成管理上的混亂。

所以,不管是通過哪種渠道注冊,都建議使用不同的郵箱。

Q715:開通歐洲站,是直接5個國家都開通了嗎?

是的,歐洲站包括了英國、德國、法國、意大利、西班牙,是同時開通的。

Q716:美國站有一個同事在負責,歐洲站由我去弄,請問我們可以同時登錄賬號的嗎?

如果你們的電腦和網(wǎng)絡都是干凈的,那么是可以同時登錄的,就是說你們都可以用自己的電腦去登錄美國站和歐洲站。

Q717:我聽說用同一套資料去注冊不同站點被關聯(lián)了,這個問題如何解決?

如果資料是正規(guī)的話,被關聯(lián)一般是誤判,可以去申訴,而且這種情況申訴成功的概率都會比較高的。

Q718:請問用DHL發(fā)貨去FBA都需要支付200元的操作費嗎?

這個200元其實也叫關稅預付費用,就是當你的貨物在海關產生關稅的時候,貨代需要幫忙進行處理,于是就產生了這筆費用。

但是,比如發(fā)美國,申報價值低于800美元(人民幣約5600元)是免關稅的。如果不產生關稅,那這200元可能就歸貨代了。

其實大部分的貨代是不會收取這個費用的,建議賣家可以跟貨代商討免除這筆費用。

Q719:我目前沒有注冊品牌,現(xiàn)在產品被跟賣了,想通過品牌備案去解決這個問題。看外面的服務商有提供品牌授權的服務,請問這種靠譜嗎?

服務商手上可能有不少商標,那么他們一個品牌可能會授權給N個賣家在使用。如果其中有一兩個賣家違規(guī)操作被亞馬遜逮住的話,可能就會殃及到你,那么就得不償失了。

所以建議最好是自己去注冊,時間可能長一點,但這是最靠譜的。如果著急,也可以從商標注冊機構去購買一個,就是價格會高一些。

Q720:請問后臺的關鍵詞填寫是全部填小寫形式還是單詞首字母大寫?

這個沒有要求的,系統(tǒng)不區(qū)分字母的大小寫。

Q721:我有一款成人用品放在了其它類目中銷售,發(fā)現(xiàn)在all里面搜不到產品ASIN,請問是不是被歸類呢?

這種情況被歸類的可能性會比較大,建議去看看能不能為該產品創(chuàng)建廣告吧。如果不能創(chuàng)建廣告,那就是已經(jīng)被歸類了。

Q722:請問被標記為成人用品的產品還能申訴回來嗎?

如果是被系統(tǒng)誤判的,那就容易申訴回來。如果本身就是成人用品,那就有難度,申訴回來的概率會很小。

Q723:如果物流信息顯示Delivered,是不是就是到FBA倉庫了?

是的,如果倉庫簽收了貨物,物流公司官網(wǎng)信息會顯示這票貨Delivered。但是倉庫簽收之后不一定就會馬上掃描,只有掃描之后貨物才會陸續(xù)安排上架。

最近FBA部分倉庫收到貨之后都沒有掃描,也就導致了很多賣家的貨上架延遲,這段時間類似問題比較嚴重。

(來源:絕版祥Cary)

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