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聯(lián)系不上美國買家,退貨還得自掏費用

有些買家估計都忘記提糾紛了

美國市場由于各大快遞公司爆倉、人手短缺等引發(fā)的尾程派送問題依舊嚴重。

“天天派送,聯(lián)系不上人。有些買家估計都忘記提糾紛了。”一位美國站賣家表示,退貨情況最近較多,大多數(shù)是物流原因,有的人收到貨還不知道自己什么時候網(wǎng)購了。“有個4月17日發(fā)的貨,分了5個包裹,貨到門口了,好多天聯(lián)系不上買家了,現(xiàn)在準備退回了,費用還得自己掏。”

一位物流服務(wù)商表示,美國4月底和5月20日之前的訂單時效表現(xiàn)都不好,5月20日以后才開始慢慢恢復(fù)。另有賣家稱,其5月發(fā)出的貨品都已上架,相比3、4月份已經(jīng)快很多,沒有之前那么慢了。

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