最近我們亞馬遜賣(mài)家交流群內(nèi),不少亞馬遜賣(mài)家遇到跟賣(mài),詢(xún)問(wèn)有沒(méi)有什么趕跟賣(mài)的方法?其實(shí)我們之前有寫(xiě)過(guò)一篇非常詳細(xì)的趕跟賣(mài)相關(guān)方法,并且附帶了警告信模板。
今天恰好有賣(mài)家詢(xún)問(wèn),中東站是否能夠使用Project Zero,我們特意登陸能夠使用Project Zero的賬號(hào)看了下,發(fā)現(xiàn)中東站暫時(shí)還沒(méi)有辦法使用這個(gè)功能,截圖如下:
在注冊(cè)了美國(guó)站以后,北美站,歐洲五國(guó)站點(diǎn),以及印度站,日本站,都可以通過(guò)自助式假冒商品刪除。
這個(gè)功能是在去年亞馬遜推出的,當(dāng)時(shí)是有了品牌備案的賣(mài)家內(nèi)測(cè)后的功能,所以如果你有品牌備案,又被邀請(qǐng)開(kāi)通了Project Zero功能,那么千萬(wàn)不要浪費(fèi)這個(gè)機(jī)會(huì)了,把ASIN輸進(jìn)去,填寫(xiě)相關(guān)信息,基本上跟賣(mài)就是秒刪了。
那么如果沒(méi)有內(nèi)測(cè)獲得這個(gè)功能,可以通過(guò)哪個(gè)鏈接進(jìn)行嘗試,看下自己的賬號(hào)是否有這個(gè)功能呢?
鏈接:
Project Zero 網(wǎng)址:
https://brandregistry.amazon.com/projectzero/removal
趕跟賣(mài)界面:
注冊(cè)美國(guó)后,可以多個(gè)站點(diǎn)進(jìn)行自助式假冒商品刪除
在去年的時(shí)候基本上只能通過(guò)ASIN號(hào)等進(jìn)行查找,今年的Project Zero功能還增加了按圖片搜索查找假冒商品的方法,也就是通過(guò)這個(gè)0計(jì)劃功能,可以定期查找搜索找到亞馬遜平臺(tái)上存在的假冒商品。同時(shí)還可以通過(guò)品牌、AISN、商品URL等進(jìn)行查找對(duì)應(yīng)的假冒商品。
那么需要怎么樣才能有資格加入Project Zero呢?
要符合零項(xiàng)目計(jì)劃:
您的品牌必須已注冊(cè)具有政府注冊(cè)商標(biāo)的Amazon Brand Registry。
您必須:成為商標(biāo)的權(quán)利所有者。
有一個(gè)可以訪(fǎng)問(wèn)品牌注冊(cè)中心的亞馬遜帳戶(hù)。
在過(guò)去六個(gè)月中提交了潛在侵權(quán)報(bào)告,接受率至少為90%。請(qǐng)注意,零項(xiàng)目適用于所有符合上述條件的品牌,無(wú)論它們與亞馬遜的銷(xiāo)售關(guān)系如何。
在以下情況下不符合條件:
剛剛加入品牌注冊(cè)處,尚未使用“舉報(bào)違規(guī)”工具。是該品牌的代理商。(也就是進(jìn)行品牌備案的時(shí)候,屬于被授權(quán)品牌的代理商了)
品牌在一個(gè)國(guó)家/地區(qū)加入零項(xiàng)目后,就會(huì)自動(dòng)在其他國(guó)家/地區(qū)加入。免費(fèi)加入零項(xiàng)目
關(guān)于Project Zero的詳細(xì)介紹
作為 Project Zero 計(jì)劃的一部分,您將有權(quán)使用“自助式假冒商品刪除”工具從亞馬遜店鋪?zhàn)孕袆h除假冒商品。請(qǐng)仔細(xì)閱讀本文檔,因?yàn)樗枋隽舜俗灾郊倜吧唐穭h除工具的許可用途。此工具的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限是亞馬遜可隨時(shí)撤銷(xiāo)的一項(xiàng)特權(quán)。
自助式假冒商品刪除工具僅用于刪除銷(xiāo)售假冒商品的商品信息。該工具不能用于刪除您認(rèn)為侵犯其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)、違反其他亞馬遜銷(xiāo)售政策但并非假冒商品,或者您認(rèn)為應(yīng)該刪除但并非假冒商品的商品。此外,自助式假冒商品刪除工具并不是為了強(qiáng)制執(zhí)行針對(duì)商品外觀(guān)或商品配置的假冒索賠。如果您擁有保護(hù)商品本身形狀或設(shè)計(jì)的注冊(cè)商標(biāo),且認(rèn)為商品侵犯了該商標(biāo),則應(yīng)通過(guò)“違規(guī)舉報(bào)”工具舉報(bào)這些商品。
當(dāng)您使用自助式假冒商品刪除工具來(lái)刪除商品信息時(shí),系統(tǒng)將向賣(mài)家發(fā)送通知,告知他們已對(duì)其商品提出投訴。雖然當(dāng)您使用自助式假冒商品刪除工具時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)行刪除,但亞馬遜將審核您的刪除操作,以確保您僅刪除假冒商品。如果您在刪除假冒商品時(shí)未能保持較高的準(zhǔn)確性,您將失去自助式假冒商品刪除工具的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限。
重要提示:
· 如果您有多個(gè)注冊(cè)商標(biāo),請(qǐng)務(wù)必為要?jiǎng)h除的商品選擇正確的商標(biāo)注冊(cè)號(hào)。
· 我們鼓勵(lì)您進(jìn)行測(cè)試購(gòu)買(mǎi),并盡可能共享相關(guān)訂單編號(hào)。
什么是假冒商品?
假冒是一種特定類(lèi)型的商標(biāo)侵權(quán)。假冒是指以非法方式全部或部分復(fù)制與銷(xiāo)售商品有關(guān)的注冊(cè)商標(biāo)(或與注冊(cè)商標(biāo)非常相似的商標(biāo))。需要在商品、包裝或商品詳情頁(yè)面上使用注冊(cè)商標(biāo),以暗示商品為正品商品的才是假冒商品。在單獨(dú)的商品詳情頁(yè)面上銷(xiāo)售且對(duì)注冊(cè)商標(biāo)不存在不當(dāng)使用的外觀(guān)類(lèi)似商品不是假冒商品,即使商品看起來(lái)與商標(biāo)商品相似或相同。
ASIN 與報(bào)價(jià)移除
使用自助式假冒商品刪除工具,您將能夠刪除整個(gè) ASIN 或某個(gè) ASIN 的特定報(bào)價(jià)。只有當(dāng) ASIN 本身是假冒商品時(shí),您才必須刪除整個(gè) ASIN。如果有些報(bào)價(jià)用于銷(xiāo)售合法商品,有些用于銷(xiāo)售假冒商品,則您必須僅從賣(mài)家處刪除那些您知道用于銷(xiāo)售假冒商品的特定報(bào)價(jià)。如果當(dāng)ASIN 發(fā)布的商品既有正品商品,又有非正品商品時(shí),您刪除了整個(gè) ASIN ,則您的刪除操作將被視為濫用該工具,即使該操作確實(shí)導(dǎo)致某些假冒商品的報(bào)價(jià)被正確刪除。
如果針對(duì) ASIN 發(fā)布的商品既有正品商品,又有非正品商品,并且您要?jiǎng)h除整個(gè) ASIN 時(shí),則您的刪除操作將被視為濫用該工具,即使該操作確實(shí)導(dǎo)致某些假冒商品的報(bào)價(jià)被正確刪除。
Project Zero的實(shí)際使用案例
請(qǐng)查看以下場(chǎng)景及答案,了解自助式假冒商品刪除工具的準(zhǔn)確和錯(cuò)誤使用示例。
1.我看到商品上具有我注冊(cè)商標(biāo)的商品,但我從未為此類(lèi)商品制作或許可使用我的商標(biāo)。我可以刪除商品信息嗎?
是: 在這種情況下,如果您未制作或許可展示您的商標(biāo)的商品,則所有此類(lèi)產(chǎn)品都是假冒產(chǎn)品。您應(yīng)該使用自助式假冒商品刪除工具刪除整個(gè) ASIN。
2. 我看到某個(gè)商品的商品信息,該商品起來(lái)與我的商品一模一樣,所以我進(jìn)行了一次測(cè)試購(gòu)買(mǎi)。送達(dá)商品侵犯了我的版權(quán)和設(shè)計(jì)專(zhuān)利。商品和包裝沒(méi)有顯示我的注冊(cè)商標(biāo),但商品可能會(huì)讓買(mǎi)家產(chǎn)生混淆。我甚至在評(píng)論中看到有買(mǎi)家說(shuō)這些是我的商品。我可以使用自助式工具刪除此商品信息嗎?
否: 該商品不顯示您的注冊(cè)商標(biāo),也不是假冒商品。您可以通過(guò)“違規(guī)舉報(bào)”工具舉報(bào)該商品侵犯版權(quán)或設(shè)計(jì)專(zhuān)利。
3. 很多不同的賣(mài)家都在發(fā)布我公司實(shí)際生產(chǎn)的商品的報(bào)價(jià),其中一些賣(mài)家看起來(lái)很可疑。我從兩個(gè)不同的賣(mài)家處進(jìn)行了測(cè)試購(gòu)買(mǎi),每個(gè)送達(dá)商品都顯示了我的商標(biāo),但并非正品。我可以刪除這些商品信息嗎?
是: 由于此 ASIN 上發(fā)布的某些商品是假冒商品,而某些商品則是正品,因此您可以使用自助式假冒商品刪除工具從您進(jìn)行測(cè)試購(gòu)買(mǎi)并確定商品為假冒的賣(mài)家處刪除特定商品。
4. 很多不同的賣(mài)家正在針對(duì)我公司生產(chǎn)的商品發(fā)布報(bào)價(jià),而我公司實(shí)際上向這些賣(mài)家其中之一銷(xiāo)售商品。但賣(mài)家與我公司的合同明確規(guī)定,他們不得在亞馬遜上轉(zhuǎn)售商品,因此賣(mài)家發(fā)布此商品違反了我們的合同。我可以刪除此商品信息嗎?
否: 亞馬遜尊重制造商為其商品訂立獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議的權(quán)利。但是,違反此類(lèi)協(xié)議并不構(gòu)成對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵犯。由于這些協(xié)議的執(zhí)行是制造商和經(jīng)銷(xiāo)商之間的事情,亞馬遜不為此類(lèi)執(zhí)行活動(dòng)提供協(xié)助。
5. 賣(mài)家在我的商品詳情頁(yè)面上發(fā)布了商品,而且商品具有我公司的商標(biāo)。這看起來(lái)很可疑,因此我從該賣(mài)家處進(jìn)行了測(cè)試購(gòu)買(mǎi)。送達(dá)的商品上沒(méi)有我公司的商標(biāo),但看起來(lái)完全像我公司的商品。我可以使用自助服務(wù)工具從詳情頁(yè)面中刪除賣(mài)家的商品嗎?
是: 如果詳情頁(yè)面中具有您的商標(biāo),并且詳情頁(yè)面的品牌字段中含有貴公司的品牌名稱(chēng),那么在確認(rèn)賣(mài)家無(wú)權(quán)配送貴公司的商品之后,可以使用自助服務(wù)刪除工具刪除特定賣(mài)家的商品。僅當(dāng)詳情頁(yè)面中明確說(shuō)明其商品為品牌正品時(shí),才可以根據(jù)詳情頁(yè)面列有您的商標(biāo)為由來(lái)刪除商品。
以上為Project Zero的相關(guān)問(wèn)題詳細(xì)介紹,需要注意的是,針對(duì)剛剛注冊(cè)的新品牌,或者是被授權(quán)的品牌店鋪,目前賬號(hào)可能并沒(méi)有這個(gè)功能,我們建議有品牌備案,至少1年以上,通過(guò)登錄Projecct Zero 的網(wǎng)址,查看下。
如果確實(shí)有Project Zero功能,那么在遇到了跟賣(mài)以后,完全可以通過(guò)0計(jì)劃來(lái)趕跟賣(mài)了。
但是根據(jù)前面所提到的,千萬(wàn)不要0計(jì)劃,順便也把自己給趕走了,一定要只勾選跟賣(mài)的那些店鋪,不要把自己的店鋪也給順帶給勾選,自助刪除了。這個(gè)時(shí)候刪除特定商品即可,千萬(wàn)不要?jiǎng)h除整個(gè)ASIN了。(來(lái)源:Amy聊跨境)
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