國外疫情目前還處在水深火熱中,跨境電商遭遇到前所未有的挑戰,速賣通商家 UMIDIGI優米手機品牌,通過嘗試國內火熱的直播帶貨,在速賣通5月超級品牌日開始前一天嘗試速賣通首次直播帶貨+,在平臺掀起了一股直播熱潮,同時也給跨境生意注入新的活力!
超品活動開始之前,在直播間提前一個小時開賣;日/俄/西/英 四種語言同時直播,品牌預熱熱度拉到最高潮;
其中日語直播間深得國內直播精髓,直播間裝飾,粉絲互動游戲,還是產品解說,表現最為出色,感興趣的商家可以去看速賣通前臺看直播回放;
直播期間粉絲增加數量達到活動期間最高,直播當天店鋪訪客數基本持平活動當天訪客數,直播當天成交客單價遠遠高于活動當天客單價。
對于跨境賣家來說,通過直播能了解到消費者最真實的想法,適時地接收到來自這些用戶的評論和問題,有利于在品牌與用戶之間建立起一個牢固而有效的橋梁,讓消費者有了更多直觀感受,是這次優米直播成功的原因之一。
同時在直播開始的前一天,品牌方與平臺共同創新的直播新玩法;直播答題也為當天直播賣貨提供了非常棒的流量暖場。
直播答題是通過品牌方設定相關品牌問題與粉絲之間產生強互動,讓粉絲在了解產品的同時也通過答對設定題目獎勵給粉絲一定的禮物,禮物設定為優惠券或者超品日售賣的產品,通過趣味性的互動 激發粉絲參與的熱情,提高品牌預熱熱度。
通過與優米品牌方了解,能讓這次直播取得不錯的成績主要有以下幾點,也可以供其他想要嘗試直播的賣家參考。
直播賣貨四要素:When, Who,Why,What
一、When:什么時間直播
直播時間選擇應該考慮主要投放國家時間,選取目標國家每天休閑娛樂的黃金時間,保證直播間活躍度。這是影響直播效果的重要因素之一。
二、Who:誰直播
分為兩個維度:一個是品牌,這次UMIDIGI在日本的直播,能夠取得不錯成績,一定程度上得益于UMIDIGI品牌過去在日本市場的沉淀。UMIDIGI在日本有一定的市場基礎 , 對于大部分觀眾來說, 它不是一個陌生的品牌,他們對這個品牌有一定的信任度。在直播賣貨中成交的訂單,品牌方也發現不少是店鋪的老客戶。可以看出, 品牌粉絲基礎是一個影響直播賣貨效果的重要因素。
另外一個是主播。對主播最基礎的要求是,深度了解產品賣點,清楚產品賣點的最佳展示方式。除此之外, 主播對直播賣貨節奏的把握很重要, 除了展示產品賣點外,還懂得和觀眾互動,解答觀眾的疑惑,利用抽獎優惠券放送等炒熱直播間氛圍,適時引導觀眾在直播間中以最好的價格購買產品。
本次直播賣貨前期宣傳中,我們還要求主播向自己的粉絲發出觀看直播的邀請函。所以,主播的粉絲基礎,也是直播賣貨的助力因素重要因素之一。
三、What(產品本身)
觀眾為什么要買你這個產品?直播選品要求產品有優勢,能夠在同類中脫穎而出,契合直播間觀眾的需求。
四、Why(權益)
直播間有了流量后, 最關鍵的是轉化。觀眾為何要花時間在直播間里看直播,在直播間里購買?因為直播間有其他地方得不到的權益。
同時在直播中主播可以通過即時與觀眾溝通、邀請觀眾參與直播小活動等方式來彌補普通視頻互動性的不足,大幅提高觀眾參與度和觀看興趣。除了高互動性之外,直播還成功創造出了比普通視頻更高的真實性。
在直播過程中,由于鏡頭背后一舉一動都可以直接傳到觀眾面前,無法過多剪輯的特點也更能表現出主播們的真實狀態和個人魅力。而觀眾也會因此而對直播的內容更加信賴,對直播的品牌或個人的喜愛和依賴度也會更高。
心動的商家們,趕緊行動起來吧!下一個速賣通“李佳琦”就是你!(來源:阿里巴巴全球速賣通)
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