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2020-06-15 20:23
6月15日，第127屆廣交會(huì)正式拉開序幕。與往屆不同的是，受疫情影響，本屆廣交會(huì)采用“云”開幕。從上午10點(diǎn)開始，就有參展外貿(mào)企業(yè)陸續(xù)開始直播。
首次嘗試“直播”，廣交會(huì)的前期做了大量的展商指導(dǎo)工作，同時(shí)也將整個(gè)展區(qū)進(jìn)行了劃分，根據(jù)產(chǎn)品不同，分為16個(gè)大類50個(gè)展區(qū)，精準(zhǔn)對接海外采購商。
那么，同樣是首次與海外采購商通過直播方式對接的中國企業(yè)，又是如何評價(jià)這次“新體驗(yàn)”呢？
部分參展企業(yè)表示，今天首次嘗試直播，對于這種形式還是很陌生，與傳統(tǒng)線下直接溝通相比，直播互動(dòng)性偏弱，比如彈幕互動(dòng)不了。“產(chǎn)品溝通缺乏即時(shí)聊天工具，這樣很難有好的轉(zhuǎn)化效果。”某展商告訴雨果網(wǎng)。同時(shí)，可能是因?yàn)槠髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)問題，不少展商也反饋直播緩沖很慢，容易黑屏，這無疑將那些網(wǎng)絡(luò)覆蓋及基建更不好的海外采購商拒之門外，客戶流失率也會(huì)增大。
上述展商總結(jié)了不足：
1、語言限制，別說24小時(shí)，說1-2小時(shí)中文介紹產(chǎn)品都不一定有說的，何況英文，雖然很真實(shí)，但感覺不好。
2、聲音問題，設(shè)備的不同，導(dǎo)致收音效果有好有壞，有部分展商的產(chǎn)品介紹根本聽不清。
3、方式，這個(gè)可能和貿(mào)易公司和工廠有關(guān)系，有播放組裝的，有弄個(gè)臺(tái)子背景直接讀稿子的，五花八門的模式，可能讓采購商摸不著頭腦。如果是維護(hù)老客戶可能還好，但是要開發(fā)新客戶，目前的情況不容樂觀。
4、互動(dòng)感不強(qiáng)。
盡管“線上廣交會(huì)”首日確實(shí)存在一些問題，但更多的展商卻表示，面對當(dāng)下海外市場的不確定性，通過線上直播的方式，在一定程度上也讓企業(yè)開發(fā)客源的成本及風(fēng)險(xiǎn)降低。
業(yè)內(nèi)人士表示，對于廣交會(huì)模式的轉(zhuǎn)變一定是給予肯定的，而展商的參展預(yù)期目標(biāo)也得同樣發(fā)生轉(zhuǎn)變，特別是要看重線上化的大勢所趨。“線上化有其成本低，效率高的優(yōu)勢，因此參展企業(yè)一定要最大化這兩個(gè)優(yōu)勢，特別是新品發(fā)布，一定要好好的利用這次機(jī)會(huì)，可能目前的環(huán)境互動(dòng)還不是特別的理想，但展商可以積極在線留下聯(lián)系方式，無論是郵箱，電話還是二維碼，這樣都能更為精準(zhǔn)的獲取到對你產(chǎn)品感興趣的海外客戶。”該人士表示，“直播帶貨模式在國內(nèi)已經(jīng)很成熟，F(xiàn)acebook和YouTube等社媒在海外也發(fā)展不錯(cuò)，特別是抖音的出海更是讓大家看到了視頻化的重要性，因此中國出海企業(yè)不要在故步自封在現(xiàn)有的模式里，接觸新事物總會(huì)付出一定的試錯(cuò)成本，但如果不跟隨市場形勢去拓寬新渠道，那么將來要付出的代價(jià)更大。”
另外，本屆廣交會(huì)還設(shè)立了跨境電商專區(qū)。通過建立交換鏈接，按照廣交會(huì)制定的統(tǒng)一名稱和形象，在統(tǒng)一時(shí)間開展線上經(jīng)營活動(dòng)，主要包括兩個(gè)部分：一是設(shè)立跨境電商綜試區(qū)專題，宣傳各綜試區(qū)工作，推介一批跨境電商品牌企業(yè)。二是擇優(yōu)遴選一批跨境電商平臺(tái)，突出“企業(yè)對企業(yè)”的貿(mào)易展特色。
眾所周知，中美貿(mào)易戰(zhàn)以及目前的海外疫情都在不同程度上沖擊著傳統(tǒng)B2B外貿(mào)，而跨境電商B2C在近年卻發(fā)展迅猛，成為中國外貿(mào)新業(yè)態(tài)逆勢增長。因此設(shè)立跨境專區(qū)，可以為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)工廠謀求迭代發(fā)展提供更好的平臺(tái)。
