最近有關美國抗議打砸搶的消息少了很多,大多數城市的抗議游行都比較和平。抗議群體的情緒也沒有“跪壓致死”事件剛開始的時候那樣強烈了。如果美國政府能繼續茍住一波,這次抗議游行用不了多少時間就會平靜下來。
在這個節骨眼上,美國警察居然又搞了一出“種族歧視”執法,而且還欺負到了亞馬遜的頭上。
亞馬遜員工被種族歧視性逮捕
昨天在密歇根州沃倫市,有一名亞馬遜黑人司機因為車輛停放不當,被當地警方按在地上當場逮捕。
畫面中我們可以看到該司機的亞馬遜貨運車就停在路邊,即便是有停放不當也不是什么大問題,結果當地警方卻以重罪的對待方式,將這名黑人司機壓制在地上。
此事已經在外網引起軒然大波,甚至亞馬遜官方已經出面要求徹查,并且由密歇根州的該名警員負全部責任。
我們和其他人一樣認為在(監控)視頻中看到的行為是不可接受的。我們希望對相關人員進行迅速調查并全面追究責任。亞馬遜將部署所有必要的資源,與我們的交付服務提供商一起調查此事,并支持當事駕駛員合法維權。
——亞馬遜發言人接受FOX采訪時稱
根據周圍居民和目擊證人的說辭,這名亞馬遜司機當時正在配送包裹,車子只是臨時停在了路邊。而司機將包裹投遞到家之后,回到車子周圍時便遭到了警察的盤問進而被逮捕。
在這個時間上,司機師傅的黑人身份只會讓這個事情更加敏感,被套上了種族歧視的帽子之后此事很容易激化現在的美國的反歧視抗議游行。
亞馬遜對此事的處理也算是非常到位,不過這個事件的發生也說明,在疫情和抗議游行的雙重影響下,配送時效和入倉時效都可能會發生各種意外。最近有部分賣家都在反映入倉上架特別特別慢,連購物車都連續下跌了好多。
購物車率的下跌
最近很多賣家都說到自己購物車率跌的厲害,早上和下午都不是一個樣。
除了最近購物車經常有數值上的波動之外,賣家目前經常會遇到的兩種情況——庫存短缺補不上貨和短時間提價太多都會丟失購物車。
在疫情爆發成本上漲之后,很多賣家都不得不選擇上調價格來包住成本,其實這著實是個無奈之舉,雖然賣家肯定開心但是漲價會帶來各種各樣的負面效果,購物車丟失只是其中一個。產品降權,流量變少甚至亞馬遜以定價公平性原則警告你都是漲價帶來的。
所以為了不在每次突發情況時手忙腳亂漲價,被各種限制,我們自己在開發產品的時候一般都會留足利潤空間來應對突發性的成本上漲,這種時刻我們就不會擔心過度漲價帶來的一系列負面效果。雖說高利潤的玩法是要比低價更難一些,但是如果能賺得多誰會想賺的少呢?
除了斷貨和漲價這兩個情況之外,購物車丟失還有可能是下面這幾個情況。
1、新品剛上架,即便是FBA的也可能沒有購物車。
2、被跟賣或者短時間(晚上)購物車被跟賣搶走。
3、買家之聲績效差、或者是收到較多差評導致產品權重下降,購物車也可能跟著丟失。
4、長期沒有銷量,也就是說長期斷貨也是一樣會丟失購物車。
購物車比例很大程度上決定你的銷量,亞馬遜上的絕大部分成交都是通過購物車買單的,大家可以根據我上面列舉的這些情況自我排查一下,保住現有的訂單。(來源:跨境者商學院)
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