2014年，墨西哥人名不信任網上購物，依賴簡單的支付方式，也不從國外網站購買。2020年，很大一部分墨西哥人仍然沒有銀行賬戶或信用卡。然而，越來越多的人開始擁抱電子商務，跨境銷售獲得了很大一部分吸引力。

統計數據

2020年墨西哥人口為1.289億。超過58%的人年齡在15歲到54歲之間。65歲以上的人群約占7%，遠低于大多數發達國家。根據研究公司Statista的數據，墨西哥有8800萬互聯網用戶，接近總人口的70%。據數據顯示，8100萬墨西哥人有手機，其中80%是智能手機。更年輕的消費者樂于在移動設備上購物。Statista預測，該國今年的零售電子商務收入將達到169億美元。相比之下，中國和美國分別為1萬億美元和3890億美元。

未來四年，墨西哥的電子商務收入預計將以6.5%的復合年增長率增長，到2024年，市場規模將達到218億美元。據Statista統計，超過三分之二的墨西哥在線消費者在國際站點上購物。

網購習慣

在其《墨西哥2020電子商務國家報告》中，RetailX指出，墨西哥消費者在網上購買的服務多于實體商品。活動門票、公共汽車和飛機票、酒店預訂和乘車服務構成了墨西哥大部分的互聯網銷售。至于實物商品，最大的部分是服裝。

和其他國家一樣，墨西哥也有電子商務節日。在Hot Sale期間，線上賣家在5月底到6月初的三天內提供大幅折扣。11月中旬的另一個活動“El Buen Fin”相當于墨西哥的黑色星期五。

支付方式

在墨西哥，借記卡是網上購物最流行的支付方式。根據RetailX的報告，電子錢包的使用呈上升趨勢，其中包括Mercado Pago和PayPal。

但盡管如此，現金支付仍然在墨西哥盛行。此方法在低收入消費者中特別受歡迎，其中買家下單時會選擇便利店支付方式，填寫結帳頁面，然后打印包含條形碼的憑證。然后前往商店，出示憑證，并用現金付款?，F金支付的市場領導者是連鎖便利店Oxxo，在全國擁有超過16000個支付點。

貨到付款對很多墨西哥人來說也很流行，中產階級購物者更有可能使用借記卡。銀行卡可以分期付款，通常用于大額款項。

熱門電商平臺

墨西哥消費者在從跨境賣家那里購買商品時，更喜歡使用墨西哥域名的網站。例如亞馬遜墨西哥站、亞馬遜站。此外還有沃爾瑪、Sam’s Club、Home Depot以及Best Buy的西班牙語站點。墨西哥簡化了價值在50美元以下物品的進口和報關程序，這幫助了許多跨境賣家。

Mercado Libre墨西哥站?？偛课挥诎⒏⒌腗ercado Libre為個人和企業提供了一個銷售各種類別產品的平臺，產品類別包括汽車、技術、家用電器、時尚、美容、個人護理和雜貨。該公司在18個拉美國家開展業務，擁有約1.7億消費者。其數字錢包Mercado Pago在墨西哥也越來越受歡迎。該網站在墨西哥電子商務市場占有最大份額，月訪問量約為1.27億。墨西哥市場占該公司總收入的12%左右。

亞馬遜于2015年在啟動墨西哥站點。買家主要購買消費類電子產品和科技產品，其次是軟件和游戲。亞馬遜還提供 Prime Video、Amazon Music和電子書等數字產品。該網站的月訪問量約為6300萬。

自1993年以來，沃爾瑪在墨西哥開設了實體店，商品種類繁多，價格低廉。沃爾瑪的線上商店很受歡迎，其產品可以在網上訂購并在店里取貨。該網站的月訪問量大約為2800萬。

Coppel 是一家本土連鎖百貨公司，成立于1941年。其運營著大約20家實體店和一個電子商務網站，與亞馬遜競爭。Coppel 科佩爾提供全球品牌的產品，包括電子產品、家居和家具、時尚、汽車和運動等。Coppel每月的在線訪問量約為2300萬。

El Puerto de Liverpool的123家中高檔百貨商店連鎖店出售服裝，消費電子產品，大型家用電器和家居裝飾。所有的商品也在網上出售。每月大約有2200萬訪問量。

其他平臺還包括Sam’s Club、Home Depot墨西哥站以及Best Buy墨西哥站，它們在墨西哥都設有實體店和線上站點。

（來源：小辣超有料）

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