一、法國電商環境
作為新歐盟的經濟引擎,法國是一個成熟完善的電商市場,市場規模約為700億美元。高達2.3億的人口將法語作為首選語言。當地有超3700萬的網購用戶。
雖然歐洲經濟發展速度與中國還有較大的差距,即便如此,法國在未來四年的年復合增長率約為8.5%,甚至在一些類目上超過10%,此外,該國的電商生態環境非常完善,無論是支付、物流、社交等。
二、2019年,速賣通在法國的業務表現
總結2019年,速賣通在法國的重點爆發品類有標類的家居、手機、汽摩配、消費電子、運動,而非標的類目有女裝、假發、珠寶、美容健康、玩具。商業家居品類呈現超400%的增長態勢,電腦清潔用品也以300%的速度在增長,此外,個護小家電增長速度也超100%。
速賣通法國站負責人張琪表示:“根據過去的經驗,希望賣家能夠將貨物繼續備到海外倉,這些生活必需品仍將會帶動新一輪的爆發。”
三、下一財年,速賣通法國站業務策略
張琪說:“今年法國站有三大業務方向,方向一是提升物流履約;方向二是完善本地生態,方向三是精準供需匹配。
方向一:提升物流履約——跨境物流能力建設
2020年3—4月,將列日e—Hub打造成歐洲樞紐;
2020年5月,實現常態化包機;
2020年6月,法國跨境合單上線;中歐班列時效提升10天,敏感貨品方案上線;
2020年7月,法國10日達上線;
2020年8月海外倉接入自提服務;法國海外倉重要類目包括,消費電子、手機、家電、運動、大家居、汽摩配、假發、美容健康、母嬰玩具。而掃地機、滑板車、電腦支架、假發、檢測器及美容儀是法國海外倉的頭部商品。
2020年12月法國自提網絡全境覆蓋
方向二:完善本地生態——流量矩陣
做好本地營銷/品牌/公關
搭建本地頭部生態渠道
嫁接起本地精準垂類媒體
計劃網紅直播每年達1000次
官號社媒達300萬粉絲,幾乎覆蓋歐洲所有主流平臺
觸達超100個垂類社群
(速賣通法國站促銷節點)
方向三:精準供需匹配
本地需求洞察:速賣通將會把數據和站外數據打通,抓取本地社交媒體的一些重要趨勢,搜索平臺熱詞,從而反映到速賣通數據系統,賣家可通過數據監測進行補給和推送,使效率得以提升。
產品化的能力:將站外數據運用到產品優化升級中。
金銀牌賣家成長計劃
張琪表示,希望法國站的商家能和速賣通平臺一起聯手通過精細化運營獲取用戶增量。
金銀牌賣家入選的標準包括店鋪具有良好信譽、成交排名前列;店鋪大部分商品選擇無憂發貨以及過去90天成交排名在重點類目前列的商家;愿意在目標國建立團隊進行深度精細化運營的商家。同時,平臺將聯動站內流量和站外流量進行商家扶持。
據悉,有部分賣家的反饋:“由于進入跨境電商市場的賣家越來越多,市面上的產品容易出現濫竽充數的現象,很難對接到優質供應商,同樣工廠也很難對接到優質賣家,所以導致出現‘負負’的情況,如果工廠不重視這個情況,有單就接,長期下去會拉低整體訂單量,所以很需要一個相對匹配的對接大會,讓更多的賣家找到優質工廠,讓工廠找到對口賣家。”
看到賣家和外貿工廠的需求,7月31日-8月1日,雨果網將在深圳會展中心舉辦“2020CCEE雨果網跨境電商選品大會暨采購節”。想要避免信息不對稱、資源不對稱的詬病,戳這里!