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2020-06-11 11:39
美國零售業可能需要數年時間才能從此次疫情的影響中恢復過來，而且受到的打擊可能比大衰退更嚴重。根據eMarketer對美國零售銷售（包括汽車和燃料）的最新預測，今年零售總額將下降10.5%，比2009年8.2%的降幅更大。電商是唯一的亮點，今年到目前為止增長了18.0%，因為美國人依賴亞馬遜和其他在線零售商購買必需品。
零售總額
2020年，零售總額將下降10.5%至4.897萬億美元，這是自2016年以來的最高水平。這些估計假設，廣泛存在的隔離措施（5月份已逐漸緩和）將繼續放松，經濟活動將在第三季度緩慢恢復。然而，消費支出今年全年可能仍將受到抑制。零售總額要到2022年才能回升到2019年的水平，而且在整個預測期間的估計都將低于此前的預測。
eMarketer高級預測分析師Cindy Liu表示，這是美國幾十年來最嚴重的消費支出凍結。僅僅幾個星期，隨著美國社交隔離措施的發布，3月份的零售額急劇下降。隨著第二季度銷售額達到今年的最低點，消費者活動要恢復到正常水平還需要幾年時間。”
（注：排除旅游或活動門票，諸如賬單支付、稅收或轉賬、餐飲服務和飲料銷售，博彩等銷售額。圖片來源：eMarketer）
實體銷售
實體銷售在總體零售中的比重將繼續下降。到2020年，實體零售額將下降14.0%，至4.184萬億美元。線下銷售可能需要5年時間才能恢復到疫情前的水平。
電商銷售
盡管電商的強勁程度還不足以抵消實體店的虧損，但它正在緩解零售業下滑的嚴重程度。電商銷售額今年將增長18.0%，達到7097.8億美元，占到2020年美國零售總額的14.5%。
（注：零售電商銷售額包括在線購買的產品或服務，不計支付和配送方法，排除旅游或活動門票，諸如賬單支付、稅收或轉賬、餐飲服務和飲料銷售，博彩等銷售額。圖片來源：eMarketer）
eMarketer首席分析師Andrew Lipsman表示：“我們所看到的關于電商的一切都是前所未有的，其增長率預計將超過大衰退以來的任何增長。某些電商行為，如網上購物和店內取貨，在短短三四個月的時間里，就永久性地在未來三、四年的時間里涌現出來。”
電商增長最快的類別將是食品和飲料，占58.5％，健康/個人護理/美容，占32.4％，因為美國消費者開始通過在線訂購家庭必需品。服裝和配飾是整體銷售額中的第二大電商類別，由于消費者將支出從從可自由支配的、非必需的品類轉移，因此僅增長8.6％。
在美國，沃爾瑪首次超過了eBay成為第二大在線零售商。以下是十大美國在線零售商的經營情況（按電商銷售額排序）：
（注：該統計表示消費者通過公司網站購買的產品或服務總值，不計支付和配送方法，排除旅游和活動門票銷售。圖片來源：eMarketer）
Lipsman指出：“亞馬遜將把其電商市場份額提高到38.0%，并擴大其主導地位，但大型零售商正利用他們的店內取貨模式來加快電商業務的發展。這將使沃爾瑪首次登上第二名的位置。與Target、Best Buy、Home Depot和Costco批發零售商一樣，預計2020年沃爾瑪的電商銷售額將增長35%以上。”
（來源：行走的飛機耳）
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